Was charged but NO TICKET
I was charged on my card and got an “error” to try again. BUT I WAS CHARGED ANYWAY
I will report it to the bank
I will report it to the bank
Excelente
Muy rápido y fácil de comprar boletos por la aplicación
ETN
Exelente servicio
Checkout Form Auto-Scroll & Apple Pay Credential Autofill Failure
During checkout, the screen consistently scrolls upward after entering credit card details, specifically between inputting the card number and the cardholder name. This behavior interrupts form completion and forces the user to restart the process.
Additionally, the app does not properly trigger Apple’s saved payment credentials (credit card/bank info). Autofill should automatically surface Apple-stored payment data, but it fails to do so. I attempted the process multiple times (5+) with the same result.
These are small UX and form-handling issues, but they significantly degrade the checkout experience and make payment completion unnecessarily difficult.
Additionally, the app does not properly trigger Apple’s saved payment credentials (credit card/bank info). Autofill should automatically surface Apple-stored payment data, but it fails to do so. I attempted the process multiple times (5+) with the same result.
These are small UX and form-handling issues, but they significantly degrade the checkout experience and make payment completion unnecessarily difficult.
Show more
Muy fácil de usar y efectivo
Es como la quinta vez que compro un boleto, y nunca he tenido problema. Al momento de hacer la compra, me da la opción de poder descargar el pdf de los boletos al igual que poder agregarlos a mi cartera digital. Muy eficiente la aplicación.
Very Good Experience
Intuitive, simple, effective.
Doters problema
Me gustaría que mejoraran cuando envía el código de confirmación de doters, la aplicación tiene problemas al pedir
Autobús de lujo
Se viaja con mucha comodidad.
fake app
I bought tickets through the app for a bus ride to San Miguel de Allende, booked them way back on May 8th.
We showed up super early, and the girls at the front desk checked the app and told us we were all set. They said to just wait for our bus to be called.
When we got to the bus, they couldn’t find my name on the list and sent us back to the front.
The guy at the desk said he couldn’t find me in the system at all. I showed him the PayPal charge and the charge on my credit card. Even though it was clear we were charged, he said the tickets were no good.
He literally made me buy new ones and told me to contact customer service because it wasn’t his problem.
We showed up super early, and the girls at the front desk checked the app and told us we were all set. They said to just wait for our bus to be called.
When we got to the bus, they couldn’t find my name on the list and sent us back to the front.
The guy at the desk said he couldn’t find me in the system at all. I showed him the PayPal charge and the charge on my credit card. Even though it was clear we were charged, he said the tickets were no good.
He literally made me buy new ones and told me to contact customer service because it wasn’t his problem.
Show more
Terrible
I couldn’t buy the ticket through the app, and the one I bought on the website couldn’t be registered in the app either
service dogs - how do i get assistance
every time it’s an argument with staff
Notificaciones de Publicidad
No hay forma de recibir solamente notificaciones sobre el viaje.
Mandan notificaciones de publicidad diario y es molesto. Mejor desinstalé la app.
Mandan notificaciones de publicidad diario y es molesto. Mejor desinstalé la app.
Puntos doters
Cada vez que realizo una compra me pide que utilice mis puntos y si no los utilizo no me deja realizar la compra
Desilusión
Era viajero frecuente por varios años pero en los últimos meces dejó mucho que desear empezaron a llegar cada ves más tarde hasta diez horas en un par de ocasiones cuando llueve se mete el agua
Me gusta el concepto y lo usaba con gusto y entendía que es más lento que las otras líneas pero cuando un viaje de 14 horas se convierte en uno de 20+ no es aceptable sigo viajando un poco incómodo pero con la tranquilidad que no llego más de una hora tarde
Me gustaría que su servicio sea mejor para regresar esta línea por que si fue mucho mejor lo puede volver ha hacer en un par de meses trataré de nuevo de lo contrario seguiré con la competencia
Gracias de ante mano
MMO
Me gusta el concepto y lo usaba con gusto y entendía que es más lento que las otras líneas pero cuando un viaje de 14 horas se convierte en uno de 20+ no es aceptable sigo viajando un poco incómodo pero con la tranquilidad que no llego más de una hora tarde
Me gustaría que su servicio sea mejor para regresar esta línea por que si fue mucho mejor lo puede volver ha hacer en un par de meses trataré de nuevo de lo contrario seguiré con la competencia
Gracias de ante mano
MMO
Show more
Mal funcionamiento
En la compra quité el uso o aplicación de puntos doters y aún así los aplico.
Arreglen eso
Arreglen eso
No hay direcciónes para encontrar el autobús
La ubicación para encontrar el autobús es información básica pero no es disponible.
Pesima aplicación
Es un DOLOR DE HUEVOS comprar por la app. Que asco
Tratando de comprar boleto
Dure más de una hora y me atoraba en el pago. Ni la opción de pagar con crédito ni la de PayPal funcionaron y se vencía el tiempo. Al regresar al principio, los boletos seleccionados ya no aparecían disponibles. Hagan algo! Tengo años viajando por ETN y prefiero comprar por la App y no tener que ir a taquilla, lo cual es tiempo y más dinero pues vivo fuera de la ciudad de donde viajo! Mi ruta es siempre Guadalajara-Nuevo Laredo!
Show more
Doble cargos
Intenté comprar un boleto, me resultó un error. Intenté comprar otro con éxito. Resulta que me cobraron para dos
La Mejor Aplicación De Compra De Boletos!
No las aplicaciones más grandes como Ticketmaster o algunas de volaris o aéreo méxico
. Esta aplicación lo mantiene simple y sencillo! Me encanto ! Estoy empocionado e impaciente por viajar y conocer los autobuses!
. Esta aplicación lo mantiene simple y sencillo! Me encanto ! Estoy empocionado e impaciente por viajar y conocer los autobuses!
