eTrusted appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for eTrusted is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

eTrusted User Reviews

eTrusted

Trusted Shops SE

💼 Business

📊 Productivity

Customer Experience

Positive experience37.8% of reviews

Neutral2.7% of reviews

Negative experience59.5% of reviews

~ Based on 37 written reviews from the US App Store.

Is eTrusted Safe?

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Is eTrusted Legit?

eTrusted appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for eTrusted is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

App geht bei Apple nicht mehr !!!

ANMELDUNG STEHT FEHLER VERSUCHEN SIE ES SPÄTER ERNEUT

Turgay 995

a year ago

Einloggen geht nicht mehr

Seit über einer Woche kann man sich über die App nicht mehr einloggen!! Bei dem monatlichen Preis von Gesamtbereiche eine einzige Katastophe

milka-lena

a year ago

Notifications an der Praxis vorbei entwickelt?

Es gibt innerhalb der App zwar ein Archiv für die Notifications. Wie bekomme ich aber inzwischen völlig irrelevante Hinweise dort hin verschoben? Im Moment werden mir 140 Hinweise angezeigt. Ich schätze, dass davon derzeit nur 2-3 tatsächlich Relevanz haben. Ich hätte die Notifications gern bereinigt, um sie sinnvoll nutzen zu können und um nichts zu vergessen. So geht wirklich Wichtiges „im Dickicht“ von ‚bla‘ unter. Wäre toll wenn Sie mir helfen könnten, da ich davon ausgehe, dass ich schlicht die Funktion übersehe, nicht benötigte Hinweise zu löschen bzw. zu archivieren.

Visual Beats

2 years ago

Response from developer

Wir haben die App verbessert und ein paar dieses Problem behoben. Könnten Sie uns mitteilen, ob die App nun besser Ihren Erwartungen entspricht?

Privatpersonen 3 Klasse

Leider als Privatperson so nicht mehr nutzbar. Hier scheint der Fokus bei der App auf Geschäftskunden zu liegen. Schade bei einer Bewertungsplattform die eigentlich von Kundenrezensionen lebt

Tester1z

2 years ago

Nur Wirtschaft

Hallo,
super App aber leider nicht für den privaten Sektor, schade. Ist es geplant auch für den privaten gebrauch?
Danke

relisys0815

2 years ago

App für Händler, nicht für Einkaufende

eTrusted-Kunden sind die Händler mit einem Onlineshop. Kauft man dort ein, gelangt man über die Web Page besser zu den Absicherungen seines Einkaufs. Wie ich jetzt in den Rezessionen vom 15.12.2023 sehe, wird derzeit mit großem Bemühen an der Endverbraucher-App gearbeitet. Somit erhöhe ich von 3* auf 4*. 🥹
Die Versionsnummern sind verwirrend. Sicher folgt nach 199 die 200, aber nach geringfügiger Kosmetik, wäre imho nach 1.9.9 eine 1.10.0 angebrachter. Eine V2.0 suggeriert eine grundsätzliche Änderung des Funktionsprinzips. 🥸

MaxDrei

2 years ago

Beim Start der App soll man….

ein Update runterladen… es gibt aber keine aktualisierte Version… und zack steckt man in einem useless Loop…

rolandg

2 years ago

Updatewütige App

Gefühlt jede Woche Update bedürftig. Was soll sowas?

App an sich hingegen super.

Jule123hlxlgxlh

2 years ago

Response from developer

Guten Tag, Mit der letzten Version von iOS 17 mussten wir einige technische Änderungen vornehmen, die sich auf einige Nutzer ausgewirkt haben. Dies führte zu einem erhöhten Bedarf an Updates, aber wir möchten Ihnen bestätigen, dass wir die Situation jetzt vollständig behoben haben. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Abgesehen davon, wenn Ihnen die App als solche gefällt, wären wir sehr dankbar für eine neue Bewertung von Ihnen.

Sehr guter Service

Trusted Shops können wir in Puncto Bewertungen, Service nur weiterempfehlen.
Programm ist sehr gut strukturiert und übersichtlich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen ein bei Problemen sofort weiter.
Viele Grüße
Team von Plasmabion

stephan Wald 67

2 years ago

Response from developer

Erfreut zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr Trusted app Team.

Die Updatepolitik nervt

Dauernd kommen Updates die die App dann vorerst immer unbrauchbar machen. Nervt.

Siegfried89

3 years ago

Response from developer

Leider nicht für Endverbraucher 😕

Schön das es diese App gibt, allerdings tut sie es nicht, da man mit deinen Benutzerdaten von der Web Version sich nicht anmelden kann bei der App. Da diese immer wieder behauptet das das Passwort oder die Email Adresse nicht passen. Auf der Website kann ich mich allerdings mit den Daten anmelden und hier funktioniert auch alles wie gewohnt. Auch unter Hilfe gibt es eine Kontaktformular (was ich sehr positiv finde, was auch nicht mehr heut zu Tage selbst verständlich ist) allerdings nicht für App Probleme. Also App wieder deinstalliert und werde es dann weiterhin über die Website online machen. Idee super, Ausführung hat scheinbar noch einige Bugs in Bereich Anmeldung. 15.12.2023 nach dem ich heute die Information erhalten habe, das die App aktuell nur für Gewerbe Treibende gedacht ist und man an einer Version für Endbenutzer arbeitet. Da man hier keine Möglichkeit hat bei den Bewertungen eine Enthaltung bei den Sternen zu geben, gibt es 4 und den einen lass ich mal Weck, da es noch keinen Version gibt für Endverbraucher.

Skung Berlin

3 years ago

Geht endlich wieder

Update ist super!

Sub7even

3 years ago

Geht nicht

Versuche mich immer wieder anzumelden aber es klappt nicht. Über den browser geht das ohne probleme aber die app akzeptiert es nicht. Nicht zu gebrauchen.

Nachtrag: Habe gelesen das es nur für Geschäftskunden ist die App. Schade das Ihr noch in der Steinzeit lebt. Heutzutage solltet ihr schon eine App haben für alle Kunden den bezahlen tun wir auch für eure Dienste. Daher wird zeit das Ihr die Vergangenheit hinter euch lasst wenn Ihr ernst genommen werden wollt.

BigEd-Nick

3 years ago

Te obligan a pagar 4000 euros

Leer bien el contrato por que tienes que avisar 3 meses antes de que te das de baja, no 15 días como en casi todos los contratos y les da igual tu situación si no avisas te obligan a renovar y son más de 4000 euros al año y mínimo 1 año

ozeroplus

3 years ago

Schrott

Kauf abgeschlossen und drauf hingewiesen worden, dass der Kauf mit eTrusted komplett versichert ist. Also bezahlt, App geladen, mit Googlekonto verknüpft und die Email Bestätigung angeklickt. Beim Einloggen am Smartphone werde ich nach Zugangsdaten gefragt, ok werden eingegeben: Email oder Passwort falsch. Ok am Pc probiert, dort kommt erneut eTrust mit Googlekonto verknüpfen, erfolgreich durchgeführt, auf der Seite eingeloggt und funktioniert. App erneut probiert aber unverändert Account/Passwort falsch… was für ein Schrott.

mercPointshot

3 years ago

Response from developer

Leider ist die App noch nicht für private Verbraucher verfügbar. Das ist der Grund, warum Sie sich nicht verbinden konnten. Könnten Sie in Erwägung ziehen, Ihre Bewertung zu ändern? Wir arbeiten daran, einen speziellen mobilen Service für Verbraucher anzubieten. Beste Grüße, Ihr Trusted Team