Нет уважение клиентем нет условия ноль ответственности
Оплачиваю кредит поступит через 3-5 дней, приложение зависает, сам банк ноль уважения клиентам и нет ответственности
Кредитная карта
У меня кредитная карта. По ней нет возможности изменить ЛЮБИМУЮ КАТЕГОРИЮ, но ежемесячно я получаю спам о том, что мне нужно зайти и поменять эту категорию. Можно убрать эти бесполезные для меня уведомления, которые вводят в заблуждение?
Не авторизируйтесь в приложении!
При заходе в личный кабинет блокирует карту и вы не сможете ей пользоваться!! И в Старое приложение тоже не зайдёте!! Прекрасное обслуживание!
🔥👍🏻
Понятное приложение, очень удобно в использовании
Новое приложение лучше
Сделайте пожалуйста, возможность увеличивать текст и иконки . Если такое есть , напишите .
Спасибо
Спасибо
Предложение супеер
Предложение супеер
Response from developer
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что приложение вам понравилось! Мы продолжим улучшать приложение, чтобы пользоваться им было ещё удобнее. С уважением, Аружан
Без минусов
В целом отлично, при переводах никогда не подводил, не виснет, не глючит
Хорошо работает
Супер
Нет международных переводов
Пользоваться старым приложением невозможно, постоянно вылетает.
В этом ещё не смогли реализовать международные переводы. Да и не скоро смогут, ещё пол года нужно.
IT отдел у банка очень слабый.
Избыточная и не понятно чем обоснованная политика безопасности. Блокировать карты из-за входа в новое приложение, когда нормально не работает старое, издевательство. Попробуйте вылечить лишнюю паранойю у службы безопасности и посмотреть на решения конкурентов.
В этом ещё не смогли реализовать международные переводы. Да и не скоро смогут, ещё пол года нужно.
IT отдел у банка очень слабый.
Избыточная и не понятно чем обоснованная политика безопасности. Блокировать карты из-за входа в новое приложение, когда нормально не работает старое, издевательство. Попробуйте вылечить лишнюю паранойю у службы безопасности и посмотреть на решения конкурентов.
Show more
Не ставьте!
Ставишь приложение и у тебя тут же блокируют карту. И дальше гемор на несколько дней с разблокировкой (меня так до сих пор не разблокировали). После этого уже точно распрощаюсь с этим банком. Полный маразм
Не ставьте! Вас заблокирует банк!
Гениальная логика - вам говорят «у нас новое приложение, качай скорее», но как только вы поставите и зайдете в него, вас заблокируют. Будут просить звонок по видео, будут просить показывать паспорт. Звонок мгновенно не поставят. Вот у меня уже сутки прошли, меня все еще не разблокировали. Якобы, они так борются с фордом. А еще я обнаружил, что в новом приложении нет международных переводов. То есть оно еще и хуже текущего (хотя казалось бы…)
Show more
Топ приложение
Самое топовое приложение для Казахстанского банка
Не устанавливать
Не совершайте ошибку не устанавливаете это приложение , у меня перестали приходить смс и пуш уведомления о поступление и списание денег
Анкетные данные не соответствуют
Пишет анкетные данные не соответствуют, не дает возможность оплатить ком услуги, телефон и тд. Исправьте. Придется отказаться от банка если приложение продолжит так работать в не рабочем режиме.
Идти в отделение
Если вы не Казахстанец, то будьте готовы для пользования новой версией приложения сходить ножками в отделение, написать бумажное заявление и ждать 3 рабочих дня. Потому что при логине банк посчитает вход подозрительным и заблокирует все счета и доступ во все приложения банка.
