App hasn’t been working
It’s been months since I’ve been able to use the app. I get “error loading” message when try to open the app. I’ve reloaded, uninstalled, reinstalled… nothing has worked. My husband also can’t get it to work anymore. Very disappointing.
The worst banking app
Incredibly slow, not user friendly, interface not intuitive, ridiculous information architecture, not accessible, text size too small, home screen useless, security codes from time to time are not sent when you need to make an important transaction. See Barclays (UK) as a good example of banking app.
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Terrible
The app and the websites are both terrible. Always with a huge delay in sending sms which results of you having to click more than once to get anything done and ends up blocked. Just at the end of last month the app and the website were out of service for at least 3 days when I had to pay my employees and get a lot done. The people that work at my agency are very nice but um seriously thinking of changing banks because on their online service.
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App muito lento e com muitas falhas
Pessoal, desculpem pela honestidade demasiada, mas essa app de vocês é MUITO atrasada em relação ao mercado e concorrentes. Eu utilizo a app do activo, revolut e outros e todos eles, quando comparado a vocês, tem nota 10/10.
A aplicação de vocês, neste exato momento, não está abrindo pra mim. No geral, utilizo há 1 ano e ela sempre foi lenta, desde quando era somente eurobic. Agora com a aquisição da ABanca, parece que piorou. A interface mantém-se parecida, mas a performance é muito ruim. Demora demasiado pra carregar as informações e falha com MUITA frequência. Tenho um video, tentando abrir a aplicação e sem exageros, fiquei 2 minutos até “entrar” na tela de saldo, porém ao entrar, deu erro e disse pra tentar mais tarde.
Honestamente, neste 1 ano, minha experiencia online com a aplicação tem sido muito ruim. Deixo uma nota 1/5 justamente por isso. E sim, a aplicação está atualizada. E sim, sou cliente há 1 ano, podem buscar meus dados em vosso banco.
E sim, gostaria muito que melhorassem vossa aplicação.
Obrigado pela atenção desde já.
Luis Garcez
A aplicação de vocês, neste exato momento, não está abrindo pra mim. No geral, utilizo há 1 ano e ela sempre foi lenta, desde quando era somente eurobic. Agora com a aquisição da ABanca, parece que piorou. A interface mantém-se parecida, mas a performance é muito ruim. Demora demasiado pra carregar as informações e falha com MUITA frequência. Tenho um video, tentando abrir a aplicação e sem exageros, fiquei 2 minutos até “entrar” na tela de saldo, porém ao entrar, deu erro e disse pra tentar mais tarde.
Honestamente, neste 1 ano, minha experiencia online com a aplicação tem sido muito ruim. Deixo uma nota 1/5 justamente por isso. E sim, a aplicação está atualizada. E sim, sou cliente há 1 ano, podem buscar meus dados em vosso banco.
E sim, gostaria muito que melhorassem vossa aplicação.
Obrigado pela atenção desde já.
Luis Garcez
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Miserável
Aplicativo que nunca funcionou bem conheci o BPN conheci o bico conheci o euro Bike muda-se de moleiro mas não se muda de ladrão podia ao menos ter um aplicativo que funcione corretamente sou cliente em três bancos mas como este acho que não há nenhum no mundo
Inconsistent and slow
Since the last version FaceID login is not possible and app asks for credentials every time it loads (when it loads!). Also, every screen is extremely slow to load
Aplicativo no telemóvel
Um aplicativo horroroso. Não funciona adequadamente, já tive que instalar e reinstalar inúmeras vezes, pois simplesmente ele entra em loop e nada funciona.
Contratem um webmaster melhor, que saiba realmente desenvolver aplicativos,
Contratem um webmaster melhor, que saiba realmente desenvolver aplicativos,
Ganhem vergonha
Eh pah mas o que é isto? Não lancem novos serviços sem os testar correctamente e não parem o que ainda funciona. É sempre a mesma coisa com serviços portugueses, cobram muito e servem pouco. A app nem me faz login pk diz k o telefone não está registado quando está
Useless ... doesn’t work
New app doesn’t work and old app stopped . Irresponsible bank
Does not work
The old App has stopped and the new App does not work. How can you do this at a time when the World cannot operate normally?
Desapontada
Não entendi prq tiveram q fazer uma nova app ao invés de simplesmente atualizar a antiga! Nem me lembro da password prq sempre usava o Touch ID! É um transtorno a mais para os clientes