ขั้นตอนการใช้งานยุ่งยากมาก
ขั้นตอนการใช้งานยุ่งยากมาก รอยืนยันตัวตน 15วัน บ้ารึป่าว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก ควรปรับปรุงเรื่องนี้ค่ะ
Thai only
cannot use any foreign card to make payment, has to be a thai bank account.
repeatedly booked chargers for them to not work.
would not recommend.
repeatedly booked chargers for them to not work.
would not recommend.
Suspended my account without any instruction
Call center never pick up phone call
Useless and zero support
No customer service. Nobody ever picks up the phone or calls back. Absolute 3rd world rubbish. Nothing ever works and cannot charge the car
ระบบจองโง่มาก
เอารถเข้าชาร์จแล้วมีคนมาจองทับ เลยต้องเลื่อนรถให้ควรจะเอาแบบwalk-inให้หมดไปเลยจบ
Walk in มาชาร์จ
Walk in มาชาร์จ กำลังชาร์จได้ไม่กี่นาที มีคนมาจองทับ ต้องมาย้ายรถ ทั้งๆพึ่งชาร์จได้ไม่นาน แล้วหัวชาร์จอื่นๆก็ว่าง ( ไม่ได้รู้สึกแย่ที่โดนจองทับ มันแย่ที่ระบบ ออกแบบแย่ๆของแอพ ) จริงๆ เอานักศึกษาฝึกงานมาออกแบบระบบ แอพ คงทำได้ดีกว่านี้ user experiences คือแย่มากกก ตลก ดีแล้วที่คนทำระแบบทำงานกันที่แอพนี้ ถ้าทำงานไฟฟ้า หรือ ประปา ที่สำคัญกว่า ประเทศคงชิบหาย ค
Show more
ไปดูตัวอย่างแอปอื่นๆ
ควรให้ทราบ% แบตของคันอื่นที่ชาร์จอยู่ จะได้รู้ว่าต้องรอนานขนาดไหน
หัวเสีย ย้ายค่ายถาวร ยอมจ่ายแพงกว่า เพื่อสุขภาพจิตที่ดี
หัวเสีย ย้ายค่ายถาวร ยอมจ่ายแพงกว่า เพื่อสุขภาพจิตที่ดี
Scan ยาก
QR code ไม่โฟกัส scan ยากมาก
แอพเก่ากดโฟกัสได้ แอพนี้ไม่ได้
แอพเก่ากดโฟกัสได้ แอพนี้ไม่ได้
ปัญหา
เครื่องชาร์จมีปัญหาบ่อย ชาร์จแล้สเด้งหลุด ชาร์จไม่เข้าบ้าง แต่เสียตังค์จองไปแล้ว ไม่มีที่ให้ทำรายการคืน ปห.เยอะแต่ไม่มีให้ติดต่อหลังบ้าน ที่มีให้ก็ติดต่อไม่เคยได้
ใช้งานอยู่คนอื่นสามารถจอง ทับได้
เลิกใช้ถาวร
ระบบการจัดการ ห่วย
ระบบการใช้งาน กับ นโยบายของ PTTOR ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง มิน่าราคาหุ้นถึงไม่ไปไหน
เสนอแนะ
-ให้แอพมีปุ่ทนำทางไปยังสถานีชาร์จที่จองไว้ในหน้าการจอง
-สามารถดูเปอร์เซนต์แบตเตอรี่ของรถที่ชาร์จอยู่ได้
-ให้ผู้ใช้งานสามารถรีวิวสถานีชาร์จแต่ละแห่งได้ เพื่อให้เป็นข้อมูลสำหรับคนที่จะมาชาร์จ
-สีช่วงเวลาที่จองอยากให้ชัดเจน
-สามารถดูเปอร์เซนต์แบตเตอรี่ของรถที่ชาร์จอยู่ได้
-ให้ผู้ใช้งานสามารถรีวิวสถานีชาร์จแต่ละแห่งได้ เพื่อให้เป็นข้อมูลสำหรับคนที่จะมาชาร์จ
-สีช่วงเวลาที่จองอยากให้ชัดเจน
Poor System
เครื่องชาร์จกับระบบ ทำงานร่วมกันไม่เสถียร. Dev team น่าจะทำได้ดีกว่านี้ 👎🏼
ห่วยแตก
จองรอบชาร์จแล้วแอพผิดพลาดจองคนละสาขาให้ คอลเซ็นเตอร์บอกวอยเป็นคูปองคืนไม่ได้เสียเงินฟรี โคตรแย่จองชาร์จมา3-4 เดือนเกือบทุกวันไม่เคยพลาด แอพผิดพลาดแก้ไขไม่ได้ ความผิดลงที่ผู้บริโภค
สาขาสุทธิสาร ห่วยมาก ปล่อยไฟน้อย
พอสาขาอื่นเริ่มขึ้นราคาเป็น 7 บาทกว่า สุทธิสารที่ถูกสุดเลยโดนปล่อยไฟช้ากว่าปกติ ชาร์จมา 26 นาที ขึ้นมาแค่ 23% จากปกติ 40% วันก่อนชาร์จ45นาที ขึ้นมา ไม่ถึง 50% ชาร์จจากแบตน้อยด้วย คือเพลีย ก่อนหน้านี้ไม่เป็น เป็นหลังจากสาขาปตท วิภาวดีทำที่ชาร์จใหม่และราคาขึ้น เพลีย
วัดได้ง่ายมากๆ วันนี้ไปต่างจังหวัด ขณะที่คนชาร์จ 2 แท่น dc เต็มทั้ง2 และ พลังงานไฟ 120 แต่สาขานี้กลับปล่อยไฟน้อย ต้องการให้ไปชาร์จสาขาแพงๆหรือเปล่า🙄🤔🫠😵💫☹️🤑
วัดได้ง่ายมากๆ วันนี้ไปต่างจังหวัด ขณะที่คนชาร์จ 2 แท่น dc เต็มทั้ง2 และ พลังงานไฟ 120 แต่สาขานี้กลับปล่อยไฟน้อย ต้องการให้ไปชาร์จสาขาแพงๆหรือเปล่า🙄🤔🫠😵💫☹️🤑
Show more
☹️
หัดไปดูข่ายอื่นบอกนะ(จอง พอถึงเวลาชาร์ตมีปัญหา ติดต่อcall center ได้ หมดเวลาชาร์ต)
ขอเพิ่มฟังก์ชั่น
แอพดี ใช้งานง่าย แต่ขอฟังก์ชั่นรีวิว ตู้ชาร์จแต่ละตู้ได้ไหมครับ แล้วก็ฟังก์ชั่นแจ้งเสียด้วยตัวเอง เวลาเราไปชาร์จแล้วทำอะไรไม่ได้
ยังคงแย่เหมือนเดิม
จองจ่ายเงิน ไปถึงก่อนเวลา
ทำตามขั้นตอนปกติทุกอย่าง
หัวชาร์จมีปัญหา ชาร์จไม่ได้
ทำตามขั้นตอนปกติทุกอย่าง
หัวชาร์จมีปัญหา ชาร์จไม่ได้
แย่
ระหว่างชาจอยู่สามารถให้รถคันอื่นจดจองได้ด้วยหรอ พอถึงเวลาต้องไปขยับรถทั้งๆที่ยังชาจอยู่
แอฟเข้าไม่ได้ ไม่รู้เป็นไร
ล่มบ่อยมาก
