Terrible Customer Service
Terrible customer service and do not help customer to solve any problem. Never use again.
互联网时代的一坨奇葩
定位广州白云学山文化创意园，用了三次，恶心人的B样都不值得浪费时间评论，祝早倒闭！
很好很便捷
用过很多次，对于车不在身边临时要用车的朋友来说非常不错，比出租车更优惠更便捷，车子的外观坏损是一大难题，基本很少见到无损车辆，大多外观有磕碰并不影响正常行驶，另外还有一点不好的是刚出来的时候使用的信用卡预授权，现在只能现金充值了，而且退款时间太长，基本都要1个月左右，对于用户来说存在一定风险性，很多新用户就这样流失了，希望平台可以改回以前的方式使用预授权或者蚂蚁信用之类的方式解决押金问题。
总体来说对于临时停车或者想练手的朋友来说就是福音
总体来说对于临时停车或者想练手的朋友来说就是福音
驾照冻结180天
注销账号后，驾照冻结180天，不能在新号使用。看起来老板们并不想好好做生意。
很难用
下线停车点也不说下，没法停车还一直计费，计费吧，完了还要调度费
有史以来用过最差的服务
开头先问个问题
假如租车开不到30公里，你会租吗？
昨天第一次租EVCARD的车，车里面都是垃圾烟头不说，在高速上开了20公里没电了
没电了，没电了，没电了。因为很重要所以说三次
高速上不负责救援，花了数百来块把车拖下去，一共花了2个小时，结果说这是我自己的责任。一台车开不到30公里你租给我干嘛
到了充电桩，我去办事，回来充电桩跳电
跳电，跳电，跳电。
结果我又等了一个小时等电足够上路
还车的时候，充电桩又出问题，无法充电，又说我定位的点不对，我明明已经停在指定的位置
这么闹心的体验，从管理到流程都有极大的问题，这样的企业能融到资我也觉得纳闷，还是让有能力的企业来做这事吧
假如租车开不到30公里，你会租吗？
昨天第一次租EVCARD的车，车里面都是垃圾烟头不说，在高速上开了20公里没电了
没电了，没电了，没电了。因为很重要所以说三次
高速上不负责救援，花了数百来块把车拖下去，一共花了2个小时，结果说这是我自己的责任。一台车开不到30公里你租给我干嘛
到了充电桩，我去办事，回来充电桩跳电
跳电，跳电，跳电。
结果我又等了一个小时等电足够上路
还车的时候，充电桩又出问题，无法充电，又说我定位的点不对，我明明已经停在指定的位置
这么闹心的体验，从管理到流程都有极大的问题，这样的企业能融到资我也觉得纳闷，还是让有能力的企业来做这事吧
呵呵
客服态度敷衍车破破烂烂某些地区工作人员敷衍了事这个共享平台真是垃圾这个共享汽车根本让人感觉不到方面
Terrible
These guys are cowboys. Terrible customer service and cars often have problems such as ride cannot end etc. So will end up paying much more than normal cars. Of course when update their customer service they reply slowly and charge you full amount. Deposit is there just for them to take
网点越来越少，车越来越少，强制更新，车里都是垃圾。
网点越来越少，车越来越少，强制更新，车里都是垃圾。车费越来越贵，准备退押金删APP了！
希望加强车辆管理，维护好的用车行为，监管力度加大
我真心觉得很方便，但是在车辆使用上遇到很多问题，比如说车辆清洁不及时，有很多次进入车内都很脏，当然这里也存在不文明用车，把车弄的很脏，我觉得真的要加强惩罚力度，对那种不文明用车、损坏车辆的人员进行重罚，建议安装行车记录仪，这样会震慑不文明用车行为，希望采纳我的建议，让我们大家一起维护好的用车行为
没有十全十美 但是及格了
看了一些评论 有利有弊 怎么说呢 每个人身上发生的也不一样 当然我也是 因为资金还差一点买不了自己喜欢的车子 出行就一直开共享 觉得还可以 就是希望南京浦口这边 还车的小区不要收费啦 也希望价格有一定幅度的下降 总体来说还可以
车不及时维修，客服推脱搪塞，违章处理一个多月
三年间用过多次，不出任何问题时性价比很高，但是服务一直无法跟上。有几次开到有问题的车，比如开到70车剧烈抖动，雨刷器、空调失灵等。最难受的是给客服打电话解决问题，比如处理违章，客服只会搪塞说尽快回复解决办法，但永远不会再主动打给你，要行驶证更是慢的很，明明是客服不配合给行驶证，却导致客户冻结押金，更还有负责催缴罚款的客服来告知你会产生滞纳金。违章专员更不专业，寄空白盖章的委托书，说是合规定，可处理违章用，结果去交警队就被交警拒绝办理，多次往返几个交警队才能处理成功，身心俱疲。时间，金钱都浪费了。
越来越垃圾了
越来越垃圾了
App 没反应？
人在国外，想先定个车。启动app之后百度地图不停的转，其它所有按钮没反应。我还能说什么，作为一个曾经的iOS dev,我想问，雇的零时工还是预算不够？
希望花桥分布再多一些
希望花桥再多一些车辆点，因为总不能总是坐地铁再去安亭拿车。不然就是附近仅有的几辆车都没有充电。所以我每次都是碰运气。总体来说，费用合理，车辆还是可以。安全行驶，慢慢开。反倒是总是遇见车内饰超级无敌脏，什么吃瓜子，吃水果，我觉得既然是公共产品，我们应该随手做好文明出行，也文明你我他。
安全问题无回复企图代金券了事绝不答应
青浦气象局网点工作人员开车顶着车到指定位置，之诺里程表不在仪表盘首页，里程数藏在后面几页没有任何提示导致高速上没电，带来安全问题，客服反映问题受到没有回复，希望给消费者一个正面答复，高速上忽然没有动力是一件很危险的事情，同时同一网点另一对母女也是一样的问题，望贵司引起重视，高速发展的同时如何承担社会责任响应客户关切也是一个有责任公司应该有的义务，不要像某些无良企业视无视客户反映，最终作茧自缚，为社会所唾弃。
决定以后不用了，伤心💔了
用了几年，原来真的觉得挺方便的，特别是要去机场等等出远门，比自己开车停停车场要核算很多，而且原来昆山花桥地区是特殊处理，往返上海停车是不付跨省费的。而且我还积极的给EVCARD发送了可以变成停车场的推荐，而且那边后来真地变成了一个点。突然这次带妈妈出去旅游，回来在虹桥机场我也理所当然的去开了辆车，但是没想到还车的时候居然加收了200跨省费，关键是缴费完才知道是跨省费，难道就不能在付款的时候跳个警告窗口告诉我你跨省了？花桥到上海就几公里，我可以把车还回上海的点去呀。我电话去咨询了，好吧，在今年年中的时候就变了，只是我没注意，于是我花了270块从虹桥机场开到花桥，比打车还贵一倍，除了呵呵也没办法了，伤心💔决定以后不用了，再见可爱的EVCARD，希望你越来越好。
Show more
新版软件和计费收费规则很垃圾。
新版本(2.25.0)界面抄袭gofun出行。计费规则越来越坑。车辆卫生奇差，几乎都是15天之前清洗。做不好就快点关门吧。
告诉你什么叫做最差用户体验
你要放心开车没问题，但是只要你违章了，我告诉你，所有的麻烦事将会接踵而来，弄到你想哭，如果你是外地过来玩租车的，你应该会从此再也不想用这个车了吧。不支持代处理，你只能老实巴交的从外地坐火车坐飞机到上海，然后亲自去店里取行驶证，工作人员还不按时上班，然后取完证再去十公里外的交警处理中心处理，人巨多，处理起来还慢，最后还要说人排着队这一快报废的ATM机交费，很多人都眼睛看不清，输入慢，用户体验差，导致排队巨久。然后再开车回十公里的地方把行驶证交回去，而且你还要提前预约，没有的话你就白来了。这里居然没有代缴功能，不能线上缴费，真的是不知道怎么在做互联网产品的，200的罚单在限期内20天没有处理的话他要逾期扣你1000，最差的租车体验没有之一。
Show more
车里不要抽烟，难道这么难吗
租了5次车觉得自己有了一定的体验，才能写出更中肯的评价。优缺点非常明显，优点：网点越来越多，免费还取车点越来越多，省掉很大一笔买车的费用，走哪里就找最近的网点停车充电，即免费又能保障动力；缺点：停车场难找，标识不够明显，最近几次租车车子都出现了一定问题，连客服都说便宜的车子很辣鸡，最让人无语的是车内卫生，几乎每辆车子里面都有烟灰、烟头，有车子用来拉货，搞得很脏，后排放下来不折回去…建议增加“投诉前位租车人把车搞脏的按键，上传照片，核实后扣信用分，分扣完不可租车”
