No Yoga and Sneaky Charges
This app is not as advertised. There is no Yoga anywhere in the app. The subscription is also not done through Apple subscriptions and they are sneaky about the payment process. I was charged about a dollar to access premium and realized the app wasn’t for me, so I cancelled my subscription. Turns out I’m technically locked in until September and I’m being charged $40 a month until then and there’s nothing I can do about it. This app is NOT WORTH IT and they are not transparent whatsoever.
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scam
wont let you cancel - will stop sendin you emails and notifying you but will happily keep taking your money monthly and not allow you to cancel - had to go through my bank as they took almost $200
Response from developer
Hi, we are sorry for this inconvenience. A subscription with commitment cannot be canceled. Do not hesitate to contact us at bonjour@evolum.co to find a solution. 🙏🏻
Très déçue ces derniers temps.
Bien que je trouve l'application très complète, les méditations vraiment recherchées et l'interface très travaillée, je suis TRÈS déçue ces derniers temps. Pour avoir utilisé Evolum quelques années, je ne suis plus du même avis concernant le côté "service client/compte client". En effet, en revenant sur l'application on m'a proposé de ne payer que les frais de port afin de recevoir un cadeau en quantité limités. Sachant que la méditation m'aide beaucoup, je me suis dit pourquoi pas. J'ai donc payé uniquement les frais de port mais je n'ai jamais rien reçu à ce jour... Je n'ai jamais eu d'e-mail de confirmation non plus. C'est très moyen. Je n'ai donc aucune preuve pour réclamer quoi que ce soit. C'est un peu un piège. Je me demande si les frais de livraison que j'ai payé étaient bien des frais de livraison... Par ailleurs, lorsque je demande à payer mon abonnement moins cher (je suis étudiante, le coût de la vie étant vraiment élevé ces derniers temps, je ne peux pas me permettre de dépender 29€ dans une application de méditation. Autrement il existe beaucoup de méditations sur youtube). Donc lorsque je demande à payer mon abonnement moins cher, on me dit que les modifications ont bien été prises en compte. Pourtant le tarif de 29€ s'affiche toujours, ainsi que la date du prochain prélèvement. Et oui il est écrit en bas "*sauf si des modifications ont été effectuées", mais je trouve que ça porte à confusion, ce n'est pas très honnête. C'est très flou et encore une fois c'est moyen. De même, on ne reçoit aucun e-mail de confirmation inidiquant que l'abonnement a été modifié. Donc finalement on ne sait juste pas ce qu'on va payer le mois prochain ou non. J'ai donc annulé mon accès, c'est dommage.
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Response from developer
Bonjour Seleste, Si vous respectez les conditions énoncées dans le formulaire alors la demande est automatiquement acceptée. Avez-vous écrit au service-client à bonjour@evolum.co pour en savoir plus ? :) Très belle journée.
Super
Application très pratique et efficace. Dommage que la plupart des audiodisques soient payant.
Magnifique application
À mes yeux, mon corps et mon cœur c’est la plus belle des expériences qui soit… ayant de gros problèmes de santé et étant souvent en état de stress et d’angoisse évolum est une aide précieuse et qui fait des miracles quand ça ne va pas, personnellement cela fait deux ans que j’ai découvert cette application et je ne peux plus m’en passer elle vous apporte une détente un apaisement à n’importe quel moment de la journée excellente pour vous aider à vous endormir à vous éveiller en douceur et dans beaucoup d’autres situations, chacun y trouve son bonheur !! Un grand merci à son développeur ainsi qu’aux femmes et hommes qui vous guides d’une voix douce, claire et sereine accompagnée de douces musiques et de sons qui vous plonge dans une relaxation où vous n’avez plus qu’à vous laissez porter comme si vous y étiez !! Je recommande vraiment cette excellente application et même si elle est payante elle vous coûtera beaucoup moins cher que des séances de sophrologie ou des cours de yoga et de plus c’est vous qui choisissez selon votre humeur ou vos besoins la séance qu’il vous faut…. Vous l’aurez compris j’apprécie tellement que si je pouvais mettre 10 étoiles sur 10 ce serait grandement mérité !!!
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Response from developer
Merci infiniment pour ce commentaire positif ! Je suis très touchée de voir que vous recommandez notre application. Nous vous souhaitons de très beaux moments de sérénité 😊 Très belle journée. Alexandra de l'équipe Evolum 🙏✨
