Приложение не поддерживается производителем
Никакой обратной связи от пооизводителя/представительства через приложение. Фотографии в приложении не отображаются. Как будто битые файлы. Дать доступ управлением другому человеку так же не представляется возможным. Все заявки висят без ответа. Отвратительный сервис!
Фото
Не отображаются фото. Показывает как битый файл. И это уже Более 2х недель
Не работает
Похоже на приложение забили. Связи с сервером нет, служба поддержки не отвечает
Не приходят смс
Практически Никогда не работает это приложение . Изредка проходит связь в целом 99% не функционирует . Если вышел то зайти не сможешь смс соне приходят от их сервера …
Приложение не работает, поддержка не отвечает
Второй месяц пытаюсь зайти в приложение. Код не приходит, пароль не сбрасывается. Поддержка не отвечает
Не добавляется автомобиль в «Гараж»
Уже 2 месяца как мы не можем добавить в приложение свой автомобиль. Пишет, что Vin автомобиля не существует. Обратная связь не решает проблему совсем. 2 месяца ждем, как они обещали разобраться и передали информацию коллегам. В итоге вообще перестали отвечать.
Нужны доп. функции
Не хватает функции: 1. Нужно вывести информацию о заряде аккумулятора
2 нужно сделать возможность не только дистанционно включить климат, но и выставить температуру
3 оставшийся пробег и время до ТО не показывает
Хотя бы эти функции сделайте а положении, пожалуйста!
2 нужно сделать возможность не только дистанционно включить климат, но и выставить температуру
3 оставшийся пробег и время до ТО не показывает
Хотя бы эти функции сделайте а положении, пожалуйста!
Не работает
Приложение просто не работает. Постоянно машина якобы открыта и не дает запустить, информация не обновляется, истории сервиса нет. Везде пишут отписку, что тех работы проводят (уже месяц). Провал
Ой, а это работает?
Добрый день, подскажите, пожалуйста для чего это приложение? Новостей нет, зарегистрироваться не могу говорит у нового автомобиля уже есть хозяин, истории обслуживания нет! В O/J лучше.
Вы за год ее можете доделать приложение ?
Вы за год ее можете доделать приложение ?
Пропала история обслуживания
Ранее в приложении можно было в разделе Maintenance history видеть историю обслуживания ( ТО), сейчас этого нет. Верните.
«Можно, а зачем?» (с)
Попытка сочетать соцсеть клуба любителей марки, рекламную площадку производителя и приложение для управления автомобилем это фиаско.
Что бы управлять автомобилем, в интерфейсе нужно сделать несколько переходов - неудобно и долго. В информации об авто даже нет напряжения аккумулятора.
Форум сообщества - пишешь сообщение, оно на одобрении кого-то долгое время, а после не публикуется. Бессмысленно писать - все проблемы надежно фильтруются модератором.
Ну а реклама автомобилей в приложении владельца авто - ну, может, кому то и нужна, но лучше бы не тут …
Что бы управлять автомобилем, в интерфейсе нужно сделать несколько переходов - неудобно и долго. В информации об авто даже нет напряжения аккумулятора.
Форум сообщества - пишешь сообщение, оно на одобрении кого-то долгое время, а после не публикуется. Бессмысленно писать - все проблемы надежно фильтруются модератором.
Ну а реклама автомобилей в приложении владельца авто - ну, может, кому то и нужна, но лучше бы не тут …
Show more
Exeed connect
Все работает, отлично
Бесполезное приложение
Где Exeed connect?? - реклама есть, а приложения нет..
Неисправность состояния ТС при дистанционном управлении
1,5 месяца наблюдается неисправность в дистанционном управлении, а именно отображается в виде открытого багажника и водительской двери из-за которого не имеется возможность завести автомобиль и в принципе пользоваться другими возможностями дистанционного управления. Неоднократно обращалась в поддержку, никакого решения данной проблемы.
Show more
Управление авто
После добавления еще одного пользователя, чтобы вновь пользоваться функциями удаленного доступа, а именно: запуск двигателя, открывания дверей и тд. Мне приходится удалять приложение и запускать повторно, т.к. он не дает запустить двигатель выдавая ошибку
Когда будет обновление?
Когда уже будет обновление?
И сделайте уведомление в телефоне, а не только в приложении. И сделайте различные уведомления - запуск/останов авто, открытие дверей, окон и т.д. без ключа.
Так же добавьте в состояние автомобиля информацию об уровне напряжения аккумулятора. Было бы супер если бы еще сделали автозапуск по определенным параметрам - температура, время и уровень напряжения. Такой автозапуск есть даже в самых старых системах автосигнализации, а здесь умный автомобиль.
И сделайте уведомление в телефоне, а не только в приложении. И сделайте различные уведомления - запуск/останов авто, открытие дверей, окон и т.д. без ключа.
Так же добавьте в состояние автомобиля информацию об уровне напряжения аккумулятора. Было бы супер если бы еще сделали автозапуск по определенным параметрам - температура, время и уровень напряжения. Такой автозапуск есть даже в самых старых системах автосигнализации, а здесь умный автомобиль.
Show more
Пропало удаленное управление
Пропала вкладка удаленное управление, теперь удалено ее вообще не завести , не охладить и не прогреть зимой🤦♂️
Разрабочики, сделайте хотя бы стабильно работающее приложение больше от него ничего не требуется
Разрабочики, сделайте хотя бы стабильно работающее приложение больше от него ничего не требуется
Плохо
Машиной пользуются два человека, а приложением может только один. Спасибо очень удобно
Response from developer
Здравствуйте. Перейдите во вкладку "Управление", далее "Доступ к управлению" и "Поделиться доступом" -> "Добавить". Введите все необходимые данные и нажмите "Подтвердить". Проверьте, установлена ли у вас актуальная версия приложения EXEED. Также для решения вашего вопроса вы можете обратиться в ближайший дилерский центр EXEED. Вам помогут с активацией функции.
Нельзя авторизоваться
Не работает приложение. Зарегистрироваться, авторизоваться не дает. Пишет ошибку. Уважаемые разработчики, какую функцию выполняет приложение? В личный кабинет не попасть, смотреть рекламу?
Response from developer
Здравствуйте. Логин и пароль - это данные для входа в личный кабинет на сайте EXEED. В мобильном приложении требуется отдельная регистрация - по номеру телефона. Для регистрации автомобиля в приложении нужно внести VIN и ЭТПС. Если не получается, пришлите нам в раздел "Обратная связь" в приложении фото СТС.
VIN номер
Не могу добавить автомобиль. Выдаёт ошибку VIN номер не существует. Хотя в личном кабинете на сайте EXEED автомобиль зарегистрирован. Прошу исправить ошибку.
Response from developer
Здравствуйте. Для регистрации автомобиля в приложении нужно внести VIN и ЭТПС. Если все равно не получается, пришлите нам в раздел "Обратная связь" в приложении, пожалуйста, фото СТС. Проверим, есть ли сбой на нашей стороне.