Tolle App & Super Support
Die APP auf der Golfrunde!
Einfach unverzichtbar
Beste App ever!
Super Support! ⛳️
Ein großes Lob geht an den freundlichen Support, der innerhalb eines Tages die Informationen von einem Golfplatz nach einem Betreiberwechsel angepasst hat. So etwas sieht man nur selten bei Apps. Weiter so!
Probleme bei der Lizenzverlängerung
Einen Stern-Abzug gibt es außerdem dafür, dass die Verlängerung der Jahreslizenz erst möglich wurde, nachdem ich die App komplett vom iPhone entfernt habe. Dadurch sind mir sämtliche im Archiv gespeicherten Golfrunden verloren gegangen sowie sämtliche in den letzten Jahren gespielten Plätze, die ich nun erst wieder mühsam einpflegen muss.
Kundenservice und Kundenorientierung
Les options
Response from developer
Dear Balamo51, Thank you for taking the time to write a review about our app. We are sorry, that the app does not meet your expectations. We always strive for the greatest possible transparency. Therefore, we have precisely explained the content of the app in the description text in the App Store. It is correct, that two additional modules - GPS and Rules - can be added to „Expert Golf – Score Card” for which charges apply. If you are still unhappy, you have of course the option to cancel the purchase and apply for a refund. To do so, please contact our support at support@expertgolf.com. Thanks for your understanding and kind regards, Yves C. Ton-That CEO
Top Support (wirklich schnell) und sehr Funktionelle App.
Bisher gibt es erst eine Deutschsprachige App dafür. Die ist mir aber noch zu kompliziert da man sich alle Infos zum Courserating, Slop usw erst aus dem Web ziehen muss. Hätte die GPS App noch eine Bahnübersicht wie Golfshot würde ich sofort wechseln. Zumal mir die Scorekartendarstellung bei Expert Golf besser gefällt. Bisher nutze ich Tips und Triks sowie Golfregeln 2019. Die beiden kann ich wärmstens empfehlen.
Response from developer
Guten Tag 2HP Prime, vielen Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut! Wir sind für Hinweise und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden stets offen und dankbar, denn nur so können wir unsere App weiter verbessern. Wir werden Ihre Anregungen gerne in unsere Liste möglicher zukünftiger Updates aufnehmen und eingehend prüfen. Leider können wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt noch keine terminlichen Versprechungen machen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, können Sie uns übrigens jederzeit gerne auch direkt über support@expertgolf.com kontaktieren. Wir freuen uns, dass wir mit unserer App zu ihrem Golfspiel beitragen dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß damit und allzeit schönes Spiel. Freundliche Grüße Yves C. Ton-That CEO
Tolle App, toller Support
Tolle App, toller Support
Beste Scorekarten-App am Markt
Einzig das direkte Teilen via WhatsApp vermisse ich, da kann man aber die Übersicht als Bild speichern und dann teilen.
Der Support ist schnell und kompetent, die App ist also ihr Geld wert und erhält 5 Sterne!
Gute App und guter Service
Funktionale App und schneller, freundlicher Service
Ich finde es total bequem, am Smartphone meinen und den Score des Flights notieren zu können, ein Archiv der gespielten Runden zu haben und auch einen Entfernungsmesser. Die anderen Funktionen nutze ich zugegebenermaßen kaum, da ich auch selten Turniere spiele. Was mir an der App gefällt ist, dass sie sehr übersichtlich und schnell zu bedienen ist und es keinen großen Schnick-Schnack gibt. Der Grund für diese Bewertung ist aber ein anderer: sehr großes Lob gilt dem tollen Service, der fehlende / geänderte Plätze, die ich gemeldet habe innerhalb kürzester Zeit in der App verfügbar gemacht hat. Z. B. als mein Club seinen Kurzplatz umgebaut hat oder aber wenn ich im Urlaub einen bestimmten Platz im Ausland spielen möchte und ihn noch nicht in der App finde. Bitte weiter so!
Sehr guter Support
Scorecard Expert
Ärgerlich so muss ich doch das Handy immer rausholen.
Da ist 19 Hole besser und noch kostenlos, sogar inklusive Entfernungsmessung.
Expert ist allerdings auf dem Handy gut und einfach zu bedienen. GPS mit Entfernungen kostet dann nochmal extra und zwar jedes Jahr neu.
Support
Norman 1946
Ein Platz in Nord Schottland war vor kurzem nicht auffindbar und habe es gemeldet. Super Support vom Service Team hat alles sehr schnell und kompetent geregelt.
Es hat alles was der Golfer braucht und ist besonderes klasse wenn alle im Flight ihre Ergebnisse haben bevor sie ihrem Scorekarte abgeben.
Viele Dank an alle Beteiligten. Great job.
Klasse Support
Danke - läuft wieder alles wie gewohnt! Alle gespeicherten Runden sind noch abrufbar!
