Não Abri
Response from developer
Olá! Aparece alguma mensagem na tela? Por favor, verifique o espaço de armazenamento disponível no seu iPhone e se o seu app está na nova versão através da Apple Store. Como existem vários tipos de dispositivos, pedimos que entre em contato conosco através do formulário: forms.office.com/r/3P93fGT4er (digite em seu navegador) e nos informe modelo e versão operacional do seu aparelho. Estamos à sua disposição!
App não abre que chato
Response from developer
Olá, Roger! Aparece alguma mensagem na tela? Você pode fazer o login social pelo Facebook e Apple. A sua conta estará automaticamente cadastrada, e no próximo acesso você poderá optar por utilizar esse meio, sem a necessidade de digitar CPF e senha. Caso você precise, entre em contato conosco pelo nosso formulário, no link: forms.office.com/r/3P93fGT4er e nos informe os dados do seu dispositivo. Estamos à disposição!
Simplesmente não funciona!
Response from developer
Olá, Marcos! Aparece alguma mensagem na tela? Queremos que você tenha boas experiências no app. Por gentileza, você poderia preencher o nosso formulário com os seus dados pessoais e mais detalhes do que está ocorrendo. Te aguardamos pelo link: forms.office.com/r/3P93fGT4er (digite em seu navegador). Assim poderemos atuar de maneira assertiva!
Nao consigo comprar com ticket
Trava e é lento
Response from developer
Olá, chegamos pra te ajudar! Por favor, verifique se o app está atualizado (a nova versão é 4.2.41). Caso necessário, atualize. Se ainda assim persistir, pedimos a gentileza de nos informar os detalhes do seu dispositivo móvel para podermos atuar de forma mais assertiva. Aguardamos seu contato no número 0800 779 6761. Conte conosco, estamos aqui por você!
