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  • Updated
  • June 7, 2017
  • August 3, 2026

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August 3, 2026

EZCHAT 2026年最新版本、增加了語音通話、視訊通話、任務進度查詢、任務分派、雲端檔案共享、即時翻譯、讓電商有更好的應用工具。