深刻な不具合続出！ステータスバー黒塗り＆Wi-Fi通信不能
Fビレッジアプリ、試合観戦で便利に使いたいのに深刻な不具合が続いています。早急な修正をお願いします！
・iOS版（最新ver 4.0.2）でデジタルスタンプ/チェックインチャレンジ画面に遷移すると、上部ステータスバー（時刻・電波・バッテリー）が真っ黒に塗りつぶされ一切見えなくなります。Androidでは起きないiOS特有の問題のようですが、試合中に時刻確認ができず本当に不便です。これまでXで複数回報告・公式フォーム送信・レビュー投稿済みですが、3/20オープン戦でも改善なし…。
・球場内のFVILLAGE-FreeWifiも不安定。特にFIGHTERS FAMILY STORE内で認証ページ表示→dアカウントログイン成功後、Wi-Fiマークが出ていてもインターネット通信が全くできません。ページ読み込めず、仕方なくモバイル通信でQR決済しました。店舗内電波/セッションの強化を強く希望します。
応援してるからこそ、快適に使いたいです⚾ 運営さん、開幕前に直していただけると助かります！
#lovefighters
・iOS版（最新ver 4.0.2）でデジタルスタンプ/チェックインチャレンジ画面に遷移すると、上部ステータスバー（時刻・電波・バッテリー）が真っ黒に塗りつぶされ一切見えなくなります。Androidでは起きないiOS特有の問題のようですが、試合中に時刻確認ができず本当に不便です。これまでXで複数回報告・公式フォーム送信・レビュー投稿済みですが、3/20オープン戦でも改善なし…。
・球場内のFVILLAGE-FreeWifiも不安定。特にFIGHTERS FAMILY STORE内で認証ページ表示→dアカウントログイン成功後、Wi-Fiマークが出ていてもインターネット通信が全くできません。ページ読み込めず、仕方なくモバイル通信でQR決済しました。店舗内電波/セッションの強化を強く希望します。
応援してるからこそ、快適に使いたいです⚾ 運営さん、開幕前に直していただけると助かります！
#lovefighters
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元に戻して
アプデされてからめちゃくちゃ使いにくい。以前は、アプリ開いて上部のファイターズのロゴをタップしたら球団公式サイトに飛べたのに行けなくなったし、FAVページ開けばデフォルトで下部の「カレンダー」や「オンラインストア」が前ページに戻るボタンと被ってるし最悪。UI考えてないですよね？
チケットがリセールばかり
ファンクラブのレベルが高いのに、
チケットが取れず
リセールに沢山出されている。
これどうなのか？
また、チケット探す時
日にちからしか検索出来なくて
面倒。
あらかじめ人数や階など、検索機能を良くしてもらいたい。
絞れると便利。
チケットが取れず
リセールに沢山出されている。
これどうなのか？
また、チケット探す時
日にちからしか検索出来なくて
面倒。
あらかじめ人数や階など、検索機能を良くしてもらいたい。
絞れると便利。
動作が遅い
座席選択する時にサクサク動かなくて毎回ストレスです！
どうにかなりませんか？
迅速な対応わー宜しくお願い致します。
どうにかなりませんか？
迅速な対応わー宜しくお願い致します。
チケットを買う時に不便なことがある
チケットを買う時に重くて選びにくく、もう一度場所の確認をするのが難しいです。
また、クーポンを複数使用するときも見にくくて、できないのかと思いました。
様々な機能をつけたいのかな？と思うのですが、もう少しシンプルで使いやすく、見やすいと嬉しいです。
また、クーポンを複数使用するときも見にくくて、できないのかと思いました。
様々な機能をつけたいのかな？と思うのですが、もう少しシンプルで使いやすく、見やすいと嬉しいです。
ログインできません
オンラインストアでアカウント取得するよう誘導されたが、電話番号でもIDでもアプリにログインできず。
〈追記〉
LINEと連携させたところ、LINEからならログインできた。ということは、LINEをしていない人はどうしてこの煩わしさを乗り越えているのかと、思わず考え込んでしまった。
〈追記〉
LINEと連携させたところ、LINEからならログインできた。ということは、LINEをしていない人はどうしてこの煩わしさを乗り越えているのかと、思わず考え込んでしまった。
突然画面が真っ白に！どうすれば...
２日前まで普通に使えていましたが、特に何の操作もしていないのに次にアプリを立ち上げた時には全面真っ白な画面が表示され、何の操作もできなくなってしまいました。
アプリを削除して再インストールすればいいのか？削除するとそれまでのデータは消えてしまうのか？
説明が見つけられず困った😭
アプリを削除して再インストールすればいいのか？削除するとそれまでのデータは消えてしまうのか？
説明が見つけられず困った😭
Good APP
Easy to use
チケット応募したいだけなんですが…
チケット応募について…
与信取得後決済エラーが発生しました。
決済事業者に与信取消を実施します。
詳細はご利用の決済
方法にご確認ください。
と出てチケット応募出来ません…
与信取得後決済エラーが発生しました。
決済事業者に与信取消を実施します。
詳細はご利用の決済
方法にご確認ください。
と出てチケット応募出来ません…
勝手にログアウトする。
アップデートをすると、勝手にログアウトする事がある。
しかも、ログアウトした事を知らせることも無いので、アプリを開いたときに気づくことになって、決済時だとかなりあせる。
他の機能はいたって普通なので、余計にイラッとする。
しかも、ログアウトした事を知らせることも無いので、アプリを開いたときに気づくことになって、決済時だとかなりあせる。
他の機能はいたって普通なので、余計にイラッとする。
iOS 15 cannot use this app
Apple still support iPhone SE1 & iPhone 6S. Please let F village APP support iOS 15.
ユーザー目線になっていない
購入したチケットや登録情報、購入情報を確認しようとしても階層を掘り下げてゆかねばならず不便この上ない。ホームページにユーザーが必要とするところを置くべきなのに、自社銀行やクレジットカードへの登録案内などばかりが表示され、ユーザー目線の欠如に呆れる。また、アプリの途中で、さらにログインが求められるなど、全体構造が複雑怪奇。ユーザー目線でシンプルなUIにすることを望む。
iOS 15 cannot use this app
Apple still support iPhone SE1 & iPhone 6S.
Please let F village APP support iOS 15.
Please let F village APP support iOS 15.
ログイン画面が壊れてる
idとpasswordの入力欄がただのテキストボックスになっており、自動入力が使えない。セキュリティ的な意味で防御率低そう
ホーム画面下部かける
iPhone 13でホーム画面下部がかけます。
iOS 15 cannot use this app
….
購入したチケット
何度も移動させるのではなく最初の画面から一度の操作で購入チケットを表示できるようにしてほしい
普段ビジター観戦なので、年に一度のホーム観戦程度の人にとって探しにくい
普段ビジター観戦なので、年に一度のホーム観戦程度の人にとって探しにくい
ログイン
購入済みチケットを確認したくてアプリ経由でFチケへのログインを試みたところ"ログインはこちら"と表示されるボタンをタップしても"ログインする"の画面に戻るだけで延々とループしてパスワードを入力する画面すら表示されません。Safari経由だと"ログインはこちら"からパスワード入力画面に切り替わるのでアプリの欠陥なのでしょうか？使いにくくて本当にイライラします。エスコンが開場してこんなに期間が経ってるのに、いつまでこんな使い勝手の悪いアプリを公式としているのか理解できない。
Wi-Fi不良
グルメを買う時にアプリの稼働が
いつも悪くて、スタッフさんが一度
Wi-Fi切ってくださいと言われ、その
通りにするとスムーズでした！
環境改善希望
いつも悪くて、スタッフさんが一度
Wi-Fi切ってくださいと言われ、その
通りにするとスムーズでした！
環境改善希望
FIGHTERS NAVIが見れない
iPhoneSE2を利用しています。
ホーム画面のイベント応募、モバイルオーダー、アクセス情報の下にあるFIGHTERS NAVIなど3つのボタンが全く見えません。
そのため、実質コンテンツにアクセス出来ない状態です。
初期は見えていたのですが、上の方のコンテンツが増えたり表示サイズが変わったりして、今は全く見えなくなってしまいましま。
特にFIGHTERS NAVIはアプリ以外で見る方法が無いコンテンツなので、是非アプリを改善してほしいです。
それ以外は便利に使えています。
ホーム画面のイベント応募、モバイルオーダー、アクセス情報の下にあるFIGHTERS NAVIなど3つのボタンが全く見えません。
そのため、実質コンテンツにアクセス出来ない状態です。
初期は見えていたのですが、上の方のコンテンツが増えたり表示サイズが変わったりして、今は全く見えなくなってしまいましま。
特にFIGHTERS NAVIはアプリ以外で見る方法が無いコンテンツなので、是非アプリを改善してほしいです。
それ以外は便利に使えています。
