Игра зависла
Cobrança indevida - não devolvem meu dinheiro
Response from developer
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos muito o transtorno. Para solicitações de reembolso relacionadas a compras realizadas pela Apple, é necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple, pois os reembolsos são processados por eles. Agradecemos sua compreensão.
말퇴장해도 안사라져요
残念です
Response from developer
貴重なご提案をありがとうございます！私たちはプレイヤーの皆さまのご意見を大切にしています。いただいたフィードバックは、検討・改善のため開発チームに共有いたしました。ほかにもお気づきの点やアイデアがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。これからもゲームをお楽しみください！
Calm in the Merge
Fun!
Response from developer
Thank you so much for your detailed feedback and for sharing what you enjoy about the game! We’ll share your suggestions about makeover choices and tool items with our team. Could you also contact us through the in-game support and share more details about the dialogue you found strange? This will help us better improve the story and overall experience. Thank you for your support!
보상 버그..
Response from developer
문의해 주셔서 감사합니다! 스크린샷은 문제를 확인하고 원인을 파악하는 데 도움이 되는 자료일 뿐, 반드시 필요한 것은 아닙니다. 스크린샷이 없더라도 최선을 다해 문제를 확인하고 해결해 드리겠습니다. 게임 내 고객센터를 통해 문의해 주시면 확인 후 최대한 신속하게 도와드리겠습니다. 감사합니다!
Не приходит компенсация
Response from developer
Приносим извинения за неудобства! Задержанные предметы обычно автоматически отправляются в ваш игровой почтовый ящик вскоре после покупки. Пожалуйста, сообщите нам ваш ID игрока, чтобы мы могли повторно проверить ситуацию с компенсацией. Мы постараемся повторно отправить предметы как можно скорее!
구매
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다! 지연된 아이템은 보통 잠시 후 게임 내 우편함으로 자동 지급됩니다. 게임을 재시작한 후에도 아이템을 받지 못하셨다면, 결제 영수증과 함께 게임 내 고객센터로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 지급해 드리겠습니다!
Mary
Response from developer
Thank you for your positive review! We’re glad to hear that you’re enjoying the game so far. We’ll keep working on improving the gameplay experience and bringing more fun content to our players. Thank you for your continued support! We believe Fallen Beauty will never let you down!
Предмет в предмете 🥲
Response from developer
Спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень жаль, что после 70-го уровня выполнение заказов стало для вас настолько сложным и неудобным. Разные генераторы имеют разные механики и темп производства, поэтому некоторые предметы могут выпадать случайным образом. Мы понимаем, что ожидание нужных предметов может раздражать, и обязательно передадим ваши замечания команде для дальнейшего рассмотрения. Спасибо за ваше терпение и поддержку!
Best game!
私だけ？
Response from developer
こんにちは！以前は快適なゲーム体験をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。最新バージョンでは、ゲームのパフォーマンスを全面的に最適化いたしました。ぜひストアにて最新バージョンへアップデートしていただき、違いをご体感ください！もしアップデート後も引き続き問題が発生する場合は、いつでもカスタマーサポートまでご連絡ください。皆様の忍耐とご支援に心より感謝申し上げます！
Эххх
Response from developer
Спасибо, что связались с нами! Нестабильное интернет-соединение может привести к возникновению этой проблемы. Рекомендуем несколько раз перезапустить приложение или сменить сеть, чтобы попробовать решить проблему. Если после устранения проблемы вы обнаружите потерю прогресса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки в игре, и мы обязательно поможем вам. Спасибо за ваше терпение и поддержку!
Nice game
Response from developer
Thank you for your reply! We take this issue seriously. To help us resolve it quickly, please contact our in-game support with more details. We will look into it and handle it ASAP. Thanks for your patience!
Ошибка
Response from developer
Приносим извинения за испорченное впечатление! Для нас очень важно решить эту проблему. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку прямо в игре и поделитесь деталями. Мы всё проверим и постараемся помочь в кратчайшие сроки. Благодарим за ваше понимание и терпение!
Slow game!
This game makes you merge three hundred things before you actually get what you need. It starts out cute and all that, but as it progresses…like how many lipsticks do I need to merge?!??? The character is standing there all pretty but you have to merge forever before you can do anything. Which…storyline, awful!
Response from developer
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry that the game pace and story experience did not meet your expectations. We understand that the balance between merging and progressing through the story is important for an enjoyable experience. We will share your suggestions with our team for further evaluation and improvements. Thank you for helping us make the game better!
Surprisingly uplifting
The stories are sad, but it gets better as the characters grow and gain confidence.
I was surprised to see a male character, which was quite refreshing.
So far, only ads are for extra things. Not necessary, doesn’t affect gameplay.
Lastly, I like the graphics. It’s cute without going over the top. Love the Purrfection Kitties!
오류
Response from developer
불편을 드려 정말 죄송합니다! 저희는 이 문제를 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 빠른 해결을 위해 게임 내 고객센터로 자세한 내용을 보내주세요. 확인 후 최대한 신속하게 도움을 드리겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다!
Chato demais
Response from developer
Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com nosso jogo. Para melhorarmos ainda mais a experiência de jogo, você poderia compartilhar mais detalhes sobre os problemas encontrados ou alguma sugestão que tenha? Estamos sempre abertos a sugestões para melhorar o jogo. Obrigado pelo seu apoio!