Trop dans le désordre
Il n’y a pas de chronologie aussi bien dans les menus que les activités, et les infos sur celles ci sont tronquées
le minimum nécessaire
l’aspect famille et infos générale est coresct mais il’ manque cruellement d’un aspect plus personnel et il m’a que encore plus d’autres supports comme appleTV et une application compagnon pour le proche en question . je reste sur ma
faim et c’est tout juste acceptable en UI UX
faim et c’est tout juste acceptable en UI UX
Tiroir caisse
Pas un mot de compassion lors du décès de ma maman !
Bonne application, mais…
Je commencerai par le positif : c’est dans l’ensemble une bonne application qui permet aux personnes du médico-social de garder le contact (familles, personnes accueillies, salariés).
Dans notre établissement il s’agit plus d’une communication du personnel vers les familles, les personnes accueillies étant jeunes : transmissions d’informations et de photos.
Je n’ai pas compris le choix d’avoir d’avoir rendu le chemin pour accéder à la messagerie plus complexe. Dans notre établissement, il s’agit de la fonctionnalité la plus utilisée, plus que le fil d’actualité (qui reste important toutefois).
De plus, je remarque parfois que les notifications concernant les messages n’apparaissent pas. Ce n’est pas systématique, mais ce bug est apparu plusieurs fois.
Dans notre établissement il s’agit plus d’une communication du personnel vers les familles, les personnes accueillies étant jeunes : transmissions d’informations et de photos.
Je n’ai pas compris le choix d’avoir d’avoir rendu le chemin pour accéder à la messagerie plus complexe. Dans notre établissement, il s’agit de la fonctionnalité la plus utilisée, plus que le fil d’actualité (qui reste important toutefois).
De plus, je remarque parfois que les notifications concernant les messages n’apparaissent pas. Ce n’est pas systématique, mais ce bug est apparu plusieurs fois.
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Super application
Très agréable pour suivre l'activité de nos anciens au sein de l'Ehpad !
Keeping in touch daily
It’s so nice to be able every morning to have a glimpse with photos of our loved ones.
Thank you for your service.
Thank you for your service.
Mise à jour catastrophique
L’idée est top et l’app ne marchait pas mal. Depuis la mise à jour, les photos ne s’affichent plus. En matière d’amélioration et de nouvelles fonctionnalités, il y a mieux. Corrigez vite svp.
Équipe d’animation
Bonjour à toute l’équipe d’animation
Ce lien est super on suit les activités presqu'en direct de ça maman
C’est rassurant de voir cette convivialité
Merci à tous
Ce lien est super on suit les activités presqu'en direct de ça maman
C’est rassurant de voir cette convivialité
Merci à tous
Ehpad
Très bonne application les cartes postales c est super ça tisse un lien très fort.
J aime partager les moments de bonheur à travers les vidéos et les photos. Une superbe idée qui nous rapproche Merci.
J aime partager les moments de bonheur à travers les vidéos et les photos. Une superbe idée qui nous rapproche Merci.
Impossible to send a message
Impossible to send a postcard, which defeats the main purpose of this app for me. No way to report the bug directly. Please fix this bug ASAP.
Super pratique
Merci pour cette application vraiment pratique pour avoir des nouvelles de ma grand mère
Ne fonctionne plus
Était très pratique mais ne fonctionne plus
Super
Superbe application très pratique pour maintenir les liens
Rassurant
Maman ne voit plus elle entend de moins en moins, le personnel est super gentille avec elle, elle la rassure, tout le monde la trouve gentille malgré son caractère fort, elle est alsacienne ! Et elle a 95 ans, vous lui remontez le moral c’est bien ça lui permet de rester de ne pas être trop seule merci pour elle
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Avis
Bel outil de lien entre familles, salariés et résidents… dommage que les rubriques ne soient pas à jour mais ça prend du temps j’en conviens.
L’essentiel étant la bientraitance et la qualité des soins et de l’accompagnement bien présent au sein de l’établissement 👍
L’essentiel étant la bientraitance et la qualité des soins et de l’accompagnement bien présent au sein de l’établissement 👍
Rendez-vous
Bonjour
Ce site est vraiment très agréable pour nos parents en Ehpad
C’est très pratique de pouvoir réserver nos visites mais le problème est que nous ne savons pas si une visite est déjà programmée pour notre maman
Cela fait que nous pouvons réserver une visite à 14:00 et qq a déjà réservé une visite à 16:00 pour le même jour
Alors que je pourrais réserver le lendemain afin que maman ait 2 jours de visite
Ce serait plus agréable
Ce site est vraiment très agréable pour nos parents en Ehpad
C’est très pratique de pouvoir réserver nos visites mais le problème est que nous ne savons pas si une visite est déjà programmée pour notre maman
Cela fait que nous pouvons réserver une visite à 14:00 et qq a déjà réservé une visite à 16:00 pour le même jour
Alors que je pourrais réserver le lendemain afin que maman ait 2 jours de visite
Ce serait plus agréable
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Appel vidéo
Impossible !
Soit disant q il faut installer l appli que sur un tel et non sur un PC mais ça marche pas non plus !
Mauvaise assistance pour une Prestation chère
Nous sommes dépités !
Ehpad Chaource
Soit disant q il faut installer l appli que sur un tel et non sur un PC mais ça marche pas non plus !
Mauvaise assistance pour une Prestation chère
Nous sommes dépités !
Ehpad Chaource
Mon avis…
Avant de juger, il faut avoir travaillé dans le milieu hospitalier pour comprendre les difficultés, et s’incliner devant le personnel, que dans ma pratique je n’ai jamais trouvé QUE remarquable.
Décevant
Aucune publication ni photo depuis le confinement.
Tous les résidents ne sont pas aptes à utiliser les services de cette application et les familles ne reçoivent rien par ce biais depuis...
Tous les résidents ne sont pas aptes à utiliser les services de cette application et les familles ne reçoivent rien par ce biais depuis...
Créer du lien
L’appli est génial malheureusement quelques bugs viennent gâcher l’ensemble. En autre quand je switch la caméra pour envoyer un message vidéo ça fait systématiquement planter l’appli et je ne reçois plus aucune notification malgré que ça soit bien configuré.
Malgré ces désagréments merci pour cette appli qui me permet de rester en lien avec ma maman.
Malgré ces désagréments merci pour cette appli qui me permet de rester en lien avec ma maman.
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