Familizz User Reviews

Top reviews

le minimum nécessaire

l’aspect famille et infos générale est coresct mais il’ manque cruellement d’un aspect plus personnel et il m’a que encore plus d’autres supports comme appleTV et une application compagnon pour le proche en question . je reste sur ma
faim et c’est tout juste acceptable en UI UX

Bonne application, mais…

Je commencerai par le positif : c’est dans l’ensemble une bonne application qui permet aux personnes du médico-social de garder le contact (familles, personnes accueillies, salariés).
Dans notre établissement il s’agit plus d’une communication du personnel vers les familles, les personnes accueillies étant jeunes : transmissions d’informations et de photos.

Je n’ai pas compris le choix d’avoir d’avoir rendu le chemin pour accéder à la messagerie plus complexe. Dans notre établissement, il s’agit de la fonctionnalité la plus utilisée, plus que le fil d’actualité (qui reste important toutefois).

De plus, je remarque parfois que les notifications concernant les messages n’apparaissent pas. Ce n’est pas systématique, mais ce bug est apparu plusieurs fois.
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Super application

Très agréable pour suivre l'activité de nos anciens au sein de l'Ehpad !

Keeping in touch daily

It’s so nice to be able every morning to have a glimpse with photos of our loved ones.
Thank you for your service.

Équipe d’animation

Bonjour à toute l’équipe d’animation
Ce lien est super on suit les activités presqu'en direct de ça maman
C’est rassurant de voir cette convivialité
Merci à tous

Ehpad

Très bonne application les cartes postales c est super ça tisse un lien très fort.
J aime partager les moments de bonheur à travers les vidéos et les photos. Une superbe idée qui nous rapproche Merci.

Impossible to send a message

Impossible to send a postcard, which defeats the main purpose of this app for me. No way to report the bug directly. Please fix this bug ASAP.

Super pratique

Merci pour cette application vraiment pratique pour avoir des nouvelles de ma grand mère

Rassurant

Maman ne voit plus elle entend de moins en moins, le personnel est super gentille avec elle, elle la rassure, tout le monde la trouve gentille malgré son caractère fort, elle est alsacienne ! Et elle a 95 ans, vous lui remontez le moral c’est bien ça lui permet de rester de ne pas être trop seule merci pour elle
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Avis

Bel outil de lien entre familles, salariés et résidents… dommage que les rubriques ne soient pas à jour mais ça prend du temps j’en conviens.
L’essentiel étant la bientraitance et la qualité des soins et de l’accompagnement bien présent au sein de l’établissement 👍

Rendez-vous

Bonjour
Ce site est vraiment très agréable pour nos parents en Ehpad
C’est très pratique de pouvoir réserver nos visites mais le problème est que nous ne savons pas si une visite est déjà programmée pour notre maman
Cela fait que nous pouvons réserver une visite à 14:00 et qq a déjà réservé une visite à 16:00 pour le même jour
Alors que je pourrais réserver le lendemain afin que maman ait 2 jours de visite
Ce serait plus agréable
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Mon avis…

Avant de juger, il faut avoir travaillé dans le milieu hospitalier pour comprendre les difficultés, et s’incliner devant le personnel, que dans ma pratique je n’ai jamais trouvé QUE remarquable.

Créer du lien

L’appli est génial malheureusement quelques bugs viennent gâcher l’ensemble. En autre quand je switch la caméra pour envoyer un message vidéo ça fait systématiquement planter l’appli et je ne reçois plus aucune notification malgré que ça soit bien configuré.

Malgré ces désagréments merci pour cette appli qui me permet de rester en lien avec ma maman.
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Response from developer

Bonjour pouvez vous contacter notre support avec plus d’informations sur les bugs que vous avez mentionner et on va faire de notre mieux pour les corriger. support@familizz.com

Bravo

Bonjour et un grand merci à toute l’équipe d’Herri Burua .
Pouvoir, en cette période de confinement, communiquer avec sa maman, avec tous les moyens mis en œuvre par vos soins, c’est GÉNIAL !!
Jean Isabelle

Indispensable

Application très utile pour nos proches dans ces temps de confinement .... une fenêtre vers l’extérieur qui peut faire du bien aux résidents des Epadhs.

Sortie pêche et au marché

Merci aux accompagnants ; bravo !
Papa avait l air d être si bien à la pêche.
Signé fille de Mr et Mme Gérard

Super

Je ne connaissais pas j ai pu voir des photos d une sortie que mon grand oncle et sa femme ont fait c est top félicitations pour cette application 👍💋

Pour progresser

Merci pour la mise à disposition de la lettre aux familles dans Familizz.
Il serait bien qu’en parallèle, l’annuaire des contacts soit mis à jour.
Bien cordialement.
Robert Damas

Bravo pour les cartes postales

Très bien d avoir ce lien - mes filles et moi habitons entre Londres et Bruxelles et ne pouvons voir papa q une fois par semaine - les cartes permettent le lien d’amour - s il vous plait promettez moi que vous lui lisez les textes et décrivez les photos - chuchotez lui a l’oreille nos mots d’amour - qu ils fassent le trajet jusqu’à à la destination d’amour finale
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Intéressant

Application très intéressante surtout l’envoi de messages avec photo
Mais par contre j’ai envoyé des messages avec photos le 26 décembre mon beau père n’a rien reçu nous sommes le 10 janvier c’est vraiment dommage au moment des fêtes de fin d’année