改善してほしい
ただただ使いづらいです…
購入済みチケットもめちゃくちゃ探すの大変。
人気公演のチケット発売日とかぶってしまうと、繋がるまで10分とか余裕で待たされるのに、待った挙句画面がさっきと違う画面になってたりしてまた待たされたりストレスすごい。
今回の電子チケットとの連携も謎だし、よしもとライブはこれでしかチケット取れないんだから、もっと使いやすく改善する意志を見せて欲しいです！
購入済みチケットもめちゃくちゃ探すの大変。
人気公演のチケット発売日とかぶってしまうと、繋がるまで10分とか余裕で待たされるのに、待った挙句画面がさっきと違う画面になってたりしてまた待たされたりストレスすごい。
今回の電子チケットとの連携も謎だし、よしもとライブはこれでしかチケット取れないんだから、もっと使いやすく改善する意志を見せて欲しいです！
使いにくい
完売している公演も『販売中』と表示されるため、気軽にチケットを買うことが難しいです。また検索しても行きたい公演が出てこないなど、サイトに載っていない公演もあります。
有料会員で先行販売で買っても当日券のお客さんより後ろだったことが何度もあります。前の席から順番に売って欲しいです。一般販売では、どの会場でも席を選べるようにして欲しいです。また、電子チケットを推奨しているにも関わらず、紙のチケットより手数料を要求されることに納得できません。有料会員のメリットが感じられません。
先行販売は抽選販売にして欲しいです。先着順の一斉販売の場合、サイトに入ることすらできません。順番待ちをするのはいいのですが、自分の番が来ても『サイトに繋がりません、時間をおいてください』と表示されるばかりで何度も並び直しをしました。
早急な改善を求めます。
有料会員で先行販売で買っても当日券のお客さんより後ろだったことが何度もあります。前の席から順番に売って欲しいです。一般販売では、どの会場でも席を選べるようにして欲しいです。また、電子チケットを推奨しているにも関わらず、紙のチケットより手数料を要求されることに納得できません。有料会員のメリットが感じられません。
先行販売は抽選販売にして欲しいです。先着順の一斉販売の場合、サイトに入ることすらできません。順番待ちをするのはいいのですが、自分の番が来ても『サイトに繋がりません、時間をおいてください』と表示されるばかりで何度も並び直しをしました。
早急な改善を求めます。
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使いづらい最悪
完売しているチケットも受付中と表示されるの詐欺です。まず使いづらい。簡単にチケットを買えない。検索しても出てこない公演がある。手数料が高い電子チケットを勧めてくるくせに公式リセールはない。課金して先行で取ったのに当日券より後ろの席だったことも何度もあります。プレミアムメンバーに課金したのになぜこんなことになるのですか？先行組にゴミ席押し付けすぎ。台風や災害きても払い戻しが基本ない。普通にライブも開催すな。演者も客も危ないやろ。一回社員が3ヶ月ぐらい使ってみてフィードバックしてみてください。転売屋対策もやってください。手渡しで誘き出して捕まえる実績を一度作るだけでも変わると思います。酷いマナーの客は出禁にしてください。また代演は払い戻し希望です
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行きたい公演がサクッと！
ふと時間が空いた時や絶対観たい公演がサクッと買えるとても便利なアプリです。
部屋が真っ暗の時に開くと後悔します！！！
ログイン情報、カード情報を入力する場面が多いです。
他のアプリのように、記憶して欲しいです。
チケットを買おうと思った時に、ログアウトされてるので、再度ログインするようにに促されるのですが、その時の画面の明るさが異常です。
輝度が最大まで引き上げられる最低な仕様です。
本来、日中の外の太陽が照っている時ぐらいしか必要としない明るさなので、夜不意打ちで目に入ると、寝れなくなります。
もっと最悪なのが、ずっと明るいままの状態が続きます。
耐えてログインし終わる頃には目が覚めます。
レビューを見る限り、数年前から改善されてない様子なので、変える気は無いと思いますが、注意喚起です。
おそらく同じ状況になった方が沢山いると思います。
就寝前、不用意にこのアプリを起動する場合はお気をつけ下さい。
他のアプリのように、記憶して欲しいです。
チケットを買おうと思った時に、ログアウトされてるので、再度ログインするようにに促されるのですが、その時の画面の明るさが異常です。
輝度が最大まで引き上げられる最低な仕様です。
本来、日中の外の太陽が照っている時ぐらいしか必要としない明るさなので、夜不意打ちで目に入ると、寝れなくなります。
もっと最悪なのが、ずっと明るいままの状態が続きます。
耐えてログインし終わる頃には目が覚めます。
レビューを見る限り、数年前から改善されてない様子なので、変える気は無いと思いますが、注意喚起です。
おそらく同じ状況になった方が沢山いると思います。
就寝前、不用意にこのアプリを起動する場合はお気をつけ下さい。
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通知マーク
通知マークが消えず、ずっとアイコンに①がついてます。改善お願いします。
ずっとID確認画面
何度ログインしてもID確認画面のループにハマって抜け出せない。配信期限が迫ってるのにしんどい。アプリからもモバイル版でやっても変わらず。
笑顔
笑う事は大事｡私達夫婦は、漫才を見て笑ってます。新喜劇も見るのが楽しみ｡いつもありがとうございます😊
配信期間
配信期間の改悪が残念です。購入したものは何度も見て楽しみたい！元に戻して下さい！
ログイン画面の明るさ
ずっと昔から使ってきたアプリですが、最近のアップデートの後初めて右上の人型アイコンからログインしようとしたら、メールアドレスやパスワードを入れる画面でディスプレイの明るさが最大になり、そのなんとかメールアドレスとパスワードを入れてログインしましたが、その光が原因で片頭痛になってしまいました。
光らせるのはその次のバーコード画面だけでいいはずですし、人型アイコンから遷移できるのがマイページではなくバーコード画面だというのもわかりにくいUIだなと思いました。
以前のものを使い慣れていたのでショックです。劇場に行く直前じゃなくてよかった...
光らせるのはその次のバーコード画面だけでいいはずですし、人型アイコンから遷移できるのがマイページではなくバーコード画面だというのもわかりにくいUIだなと思いました。
以前のものを使い慣れていたのでショックです。劇場に行く直前じゃなくてよかった...
なにこれ？
やすともの先行予約用にインストールしたけど全く機能してません。11時予約スタートだったのも遅れたのかな？使い方が難しいのか、バグなのか、とにかく僕の目的にはなにもできていない、個人情報を提供しただけのアプリです。
検索方法について
信じられないくらい利用させていただいております。最終的には辿り着けるのですが、公演の検索方法について戸惑うことが多々あります。
使いづらい
行ったり来たり、直感的な使い方ができない。
なんだこれ？
説明もあいまい。
ほんまもっと改善してくれ。
なんだこれ？
説明もあいまい。
ほんまもっと改善してくれ。
チケットの一覧が見づらい
チケット一覧ページが購入日順ではなく、公演日順で並べていただきたいです。購入した日よりも公演日で記憶しているため、「あれ？購入できてない？」と見つけづらい時があります。改善いただきたいです。
Webそのまま。アプリじゃない
Webのつくりそのままなので、アプリとして最適な機能・操作性を考えられてるわけじゃないです。アプリとして雑過ぎるつくりだと思います。
プラウザより公演数の表示が少ない
発売前の単独ライブや2か月後ぐらいの公演がアプリだと表示がされないので、いつの間にか申し込み期間が過ぎていて売り切れていたりする。プラウザだと表示がされているのでアプリも同じように表示して平等に売るべきだと思います
イライラ
ずっとエラーでグッズが買えない。
ログインし直せって表示されるから何回もしてんのに何回も表示される
ログインし直せって表示されるから何回もしてんのに何回も表示される
最近インストールしました！
好きな芸人さんが出来たので、劇場までお邪魔したくてこちらのアプリをインストールしました。
まだ使い始めたばかりですが操作も簡単ですし、フォローしている芸人さんの情報やスケジュールが簡単に確認出来て便利です。
ただ一つお願いしたい事が…。
抽選申し込みの場合クレジットカード決済オンリーなのが困ってしまいます…。
個人的な理由ですがクレジットカードを所持していない為、申し込みしたくても出来ません…。
携帯決算も導入して頂き、クレジットカードを持っていない人でも利用出来る幅が広がったら嬉しいな、と思います。
お忙しい中恐れ入りますが、もしこちらのコメントが目に止まりましたらご検討頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
まだ使い始めたばかりですが操作も簡単ですし、フォローしている芸人さんの情報やスケジュールが簡単に確認出来て便利です。
ただ一つお願いしたい事が…。
抽選申し込みの場合クレジットカード決済オンリーなのが困ってしまいます…。
個人的な理由ですがクレジットカードを所持していない為、申し込みしたくても出来ません…。
携帯決算も導入して頂き、クレジットカードを持っていない人でも利用出来る幅が広がったら嬉しいな、と思います。
お忙しい中恐れ入りますが、もしこちらのコメントが目に止まりましたらご検討頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
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画面遷移に不具合
チケットを申し込み確定前に「ファミマでの支払・チケット引き取り方法確認」を選択し、画面が遷移以後、元の画面に戻ろうとしても強制的に「チケット引き取り方法説明画面」に戻りチケットが買えませんでした。
iPadでFANYチケットの画面が見え難い
Androidでは問題ないですが、iPad Pro（9.7インチ)で確認したら画面の右側が切れたような状態で全画面表示がされません。
なので使い勝手が悪いです。
なので使い勝手が悪いです。