Fallas
Es incómodo poder abrir la aplicación, pide datos sin embargo se cierra sin hacer ninguna consulta, desagradable
Errores visuales
La app tiene muchos errores visuales, la interfaz se rompe en un iPhone 16 Pro
Mala app
No sirve para nada desde su actualización
No sirve
Su aplicación se cuelga, es pesima!
Dejo de funcionar
Ya no acepta mi dirección y dice que está fuera del área. También se apaga cuando escojo Farmacorp para hacer un pedido.
Atención al cliente excelente
Su atención al cliente es excelente. Tienen que mejorar su sistema de Pagos por QR simple. Me ha dado fallas, pero siempre en atención al cliente lo resuelven.
PÉSIMO
Pague con QR en la app, se descontó del Banco y al final no aceptaron mi pedidos porque disque no les llego el pago, aunque fui y les mostré mis extractos del banco de que si se les pago, no me dieron nunca una respuesta o una devolución. Pésimo su servicio
Recomendacion
Una aplicación de muy buen uso nos muestran descuentos, promociones y además nos indica donde se encuentran ubicadas las sucursales más cercanas a nuestras casas
Fácil Navegación
Me gusta como puedo buscar mis productos y si encuentro algo que quiero que vea alguien puedo compartir fácilmente
Pésimo
Pésimo servicio, demoran hora y media en mandarte simples medicamentos!!! Los de call center no movilizan nada!!!
No sirve
Me pide actualizar, pero en mi AppStore me dele que esta actualizada y no me deja ingresar a la app 🤐
No sirve
Su aplicación se cuelga, es pesima!
La App NO funciona!!!!!!
Sólo muestra el título Farmacorp Digital y nada más. ☹️
Colapso tras colapso
La app o se queda colgada o se cierra intempestivamente, deberían optimizarla para nuevas versiones de iOS
Pésima app
Use la app 2 veces y las dos veces sin éxito. Uno hace un pedido, le responden que le enviarán en un lapso de 4 horas. Llaman dos dias después preguntando si aún necesitamos el medicamento?!?!?
En la segunda oportunidad hago el pedido, me sale un mensaje que llegará en 4 horas. Llamo al call center y me dicen una señora con muy poca preparación en atención al cliente, que no pueden atenderme porque debería haberme comunicado con otra sucursal. Le explico que hice el pedido por la app a las 6:50am, que me dieron 4 horas para la entrega del pedido, que en la desesperacion por el dolor, mi esposa fue a esa hora a la sucursal y le dijeron que solamente tenían el medicamento en el centro de la ciudad, la señora al teléfono, me dice que entonces, mi pedido en la app se anulará.
Esta app es de una cadena importante de farmacias. No estaba pidiendo una hamburguesa!
En la segunda oportunidad hago el pedido, me sale un mensaje que llegará en 4 horas. Llamo al call center y me dicen una señora con muy poca preparación en atención al cliente, que no pueden atenderme porque debería haberme comunicado con otra sucursal. Le explico que hice el pedido por la app a las 6:50am, que me dieron 4 horas para la entrega del pedido, que en la desesperacion por el dolor, mi esposa fue a esa hora a la sucursal y le dijeron que solamente tenían el medicamento en el centro de la ciudad, la señora al teléfono, me dice que entonces, mi pedido en la app se anulará.
Esta app es de una cadena importante de farmacias. No estaba pidiendo una hamburguesa!
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Pésima App
Si van a incursionar en las nuevas tecnologías tengan la amabilidad de tomárselo en serio.
Nunca pude ingresar con mis datos y la opción para ver la ubicación de las sucursales hace colapsar la app.
Frustrante e inútil.
Nunca pude ingresar con mis datos y la opción para ver la ubicación de las sucursales hace colapsar la app.
Frustrante e inútil.
