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About
Farola Care ist die App für Pflegekräfte ambulanter Pflegedienste, die mit Farola arbeiten. Sie zeigt Ihnen Ihre Tour des Tages, führt Sie zum nächsten Einsatz und hält fest, was vor Ort erledigt ist.
Hinweis: Die App ist für Mitarbeitende von Pflegediensten, die Farola nutzen. Sie melden sich über den Einladungslink Ihres Pflegedienstes und Ihre Telefonnummer an.
IHRE TOUR AUF EINEN BLICK
• Alle Einsätze des Tages in Fahrreihenfolge, mit Zeiten und Adressen
• „Aktuell bei“ und die Zahl der verbleibenden Einsätze auf dem Startbildschirm
• Live-Ankunftszeit: Verschiebt sich der Tag, sehen Sie die neue Schätzung und die Verspätung
NAVIGIEREN
• Karte zum nächsten Einsatz mit Zugangshinweis (Klingel, Schlüsselsafe)
• Ein Tipp übergibt die Route an Apple Karten
• „Angekommen“ und „Einsatz abschließen“ melden den Status direkt an die Disposition
VOR ORT
• Aufgaben des Einsatzes abhaken – gespeichert je Einsatz, auch nach einem Neustart
• Klient:in oder Hauptkontakt (z. B. Tochter) mit einem Tipp anrufen, immer mit Rückfrage
• Kurzüberblick aus dem letzten Gespräch als Vorbereitung auf den Besuch
• Gespräche aufnehmen – nur wenn eine dokumentierte Einwilligung vorliegt
ASSISTENT
• Stellen Sie Fragen zu Ihrer Tour von heute, z. B. „Was muss ich beim nächsten Einsatz beachten?“
• Antworten beruhen nur auf Ihrer eigenen Tour und sind als maschinell erzeugt gekennzeichnet
DATENSCHUTZ
• Ihr Standort wird nur während einer laufenden Tour übertragen – sichtbar angezeigt, nie danach
• Server und Datenbank in der EU
• Keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge
Fragen oder Probleme? support@farolacare.com
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October 12, 2026
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