FastHub Care

FastHub Care – Chăm sóc thiết bị gia đình bạn FastHub Care là ứng dụng giúp bạn quản lý toàn bộ thiết bị trong nhà và đặt dịch vụ sửa chữa, bảo trì tại nhà chỉ trong vài thao tác. Tạo tài khoản miễn phí ngay trên ứng dụng, thêm ngôi nhà và thiết bị của bạn, chọn dịch vụ phù hợp và theo dõi kỹ thuật viên từ lúc nhận lịch cho đến khi hoàn tất. TẠO TÀI KHOẢN TRONG 1 PHÚT • Đăng ký miễn phí trực tiếp trên ứng dụng với họ tên, số điện thoại và mật khẩu • Đăng nhập nhanh cho những lần sử dụng sau • Cập nhật thông tin cá nhân và đổi mật khẩu bất cứ lúc nào HỒ SƠ NGÔI NHÀ SỐ • Quản lý nhiều địa chỉ: nhà riêng, căn hộ, văn phòng • Lưu danh sách thiết bị theo từng ngôi nhà và từng phòng • Thêm thiết bị bằng cách quét mã QR hoặc chọn loại thiết bị thủ công • Theo dõi hạn bảo hành, nhận cảnh báo thiết bị sắp hết bảo hành ĐẶT DỊCH VỤ TẠI NHÀ • Dịch vụ theo lượt: vệ sinh, kiểm tra, sửa chữa điều hòa, máy giặt, tủ lạnh… • Gói Combo chăm sóc trọn năm cho nhiều thiết bị, tiết kiệm chi phí dài lâu • Xem báo giá tạm tính minh bạch trước khi xác nhận đặt lịch • Chọn ngày và khung giờ còn trống phù hợp với lịch của bạn • Lưu địa chỉ phục vụ để đặt lại nhanh cho lần sau THEO DÕI TIẾN ĐỘ THEO THỜI GIAN THỰC • Hành trình đơn hàng rõ ràng: xác nhận lịch → kỹ thuật viên đang di chuyển → đang xử lý → hoàn thành • Xem phiếu xử lý cùng hình ảnh thực tế trước và sau khi sửa chữa • Chi tiết chi phí công, chi phí vật tư và giá chốt cuối cùng • Chủ động đổi lịch hoặc hủy lịch khi kế hoạch thay đổi HỖ TRỢ VÀ ĐÁNH GIÁ • Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ngay trong ứng dụng • Nhận thông báo khi trạng thái lịch hẹn được cập nhật • Đánh giá chất lượng kỹ thuật viên sau mỗi lần phục vụ