Beste App ever
Glück auf💙🤍
Fantastic
Endlich eine App die den Namen verdient hat
Das Design ist modern, intuitiv und läuft bei mir absolut stabil. Auch der Ticketbereich und exklusive Inhalte für Fans sind super integriert. Man merkt, dass hier viel Wert auf Nutzerfreundlichkeit gelegt wurde.
Für jeden Schalke-Fan ein absolutes Muss 5 Sterne und ein großes Lob an das Entwicklerteam! 💙⚒️
Response from developer
Vielen Dank für Deine Bewertung, Schalker! Wir freuen uns, dass Dir die App gefällt. 💙🤍
Teilweise veraltete Beiträge
Vielen lieben Dank, der Fehler wurde prompt behoben.
Response from developer
Glück auf, vielen Dank für dein Feedback. Der Bug wurde behoben und du kannst wieder alle aktuellen Pressekonferenzen über SchalkeTV einsehen. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Tolles Layout und Funktionen, aber es halt beim Ticketkauf
Response from developer
Glück auf, danke für dein Feedback. Melde dich zu den Themen gerne einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Wenn du magst, kannst du auch Screenshots beifügen - so können wir ein mögliches Problem direkt besser eingrenzen. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Eigentlich zufrieden, bis auf ein kleines Problem.
Response from developer
Glück auf, danke für dein Feedback. Melde dich zu den Themen gerne einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Wenn du magst, kannst du auch Screenshots beifügen - so können wir ein mögliches Problem direkt besser eingrenzen. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team 😉
Tolle Soundeffekte und alle wichtigen Werkzeuge
Response from developer
Glück auf, danke für deine Bewertung. Dein Feedback bzgl. der Navigation haben wir aufgenommen. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Gut leider wird nicht alles angezeigt
Response from developer
Glück auf, danke für dein Feedback. Damit die Tickets sowie der Mitgliedsausweis in der App angezeigt werden, musst du in der App eingeloggt sein. Für den Login verwendest du bitte die Daten, die du auch im Store, also für den Ticketkauf nutzt - bzw. die Daten, die mit deiner Mitgliedschaft verknüpft sind. Bei Fragen melde dich gerne per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Bitte auch den IT-Kader umstrukturieren!
Mal abgesehen von dieser App ist die gesamte Serverstruktur auf Schalke eine Katastrophe, angefangen mit der Mitgliederversammlung über die Tatsache, dass ich vor drei Wochen die Tickets nicht abrufen kann und jetzt seid ihr seit zwei Tagen überfällig mit den Ticketzu- oder -absagen für das Heimspiel gegen Dresden. Und wieso genau muss man pro angefragte Auswärtskarte eine extra Kundennummer angeben? Macht das Sinn? Wenn ich vier Karten haben möchte, frage ich doch nicht erst die drei anderen Mitfahrer nach Ihrer Kundennummer oder Mitgliedsnummer. Und was ist mit den Leuten, die keines von beiden haben, weil sie lieber vor Ort kaufen? Die dürfen halt nicht zu den Auswärtsspielen oder wie?
Macht bitte endlich was an eurer Infrastruktur! Denn die ist nicht mal zweitklassig und wir wollen doch alle wieder aufsteigen (Wortwitz wird hoffentlich verstanden).
In der Hoffnung, dass meine Anregungen irgendjemanden interessieren, verbleibe ich mit einem dennoch wohlgesonnenten Glück auf!
Manu D.
Response from developer
Glück auf Manu, besten Dank für dein ausführliches Feedback! Bitte melde dich damit einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Anschließend lassen wir dir eine detaillierte Antwort zukommen. Danke dir! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Chromecast
Response from developer
Glück auf, besten Dank für dein Feedback! Die Videos von Schalke TV solltest du über den Chromecast öffnen können. Ein Öffnen der App im Sinne eines Mirrorings ist nicht möglich. Bei Fragen oder Unklarheiten melde dich gerne per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Inhaltlich gut, hängt aber manchmal
Sowohl auf dem iPhone 10 und 12pro mit aktueller Software
Response from developer
Glück auf Bernd, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Melde dich zum Thema "App hängt oft" gerne einmal per Mail bei uns (digital@schalke04.de). Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Eine der wichtigsten Funktionen läuft nie
Response from developer
Glück auf André, besten Dank für dein Feedback zum Matchcenter. Melde dich gerne einmal per Mail bei uns zu dem Thema (digital@schalke04.de). Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
App stürzt ab
Response from developer
Glück auf, mit einem der letzten Updates wurde das Problem bereits behoben. Bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Falls weiterhin ein Problem bestehen sollte, gib uns gerne Feedback an digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Aufladen der Knappenkarten funktioniert nicht mehr
Aktualisiert: Problem wurde vom Entwickler prompt behoben 👍
Response from developer
Glück Auf, das Problem konnten wir nachvollziehen und haben es bereits behoiben. Bitte gerne noch mal testen und Feedback geben. Schreib uns gerne eine Mail an digital@schalke04.de Besten Dank! Dein Schalke App Team
Bezahlfunktion unbrauchbar
Unfassbar! Wie man eine solch wichtige Funktion in der App wegrasieren kann.
Denn es sind wohl keine Einzelfaelle!
Response from developer
Glück Auf, kannst Du uns kurz deine Nummer der Knappenkarte mitteilen, dann werden wir den PIN zurücksetzen und Du kannst es nochmal mit einem neuen PIN versuchen. Schreib uns gerne eine Mail an digital@schalke04.de Besten Dank! Dein Schalke App Team
Inhalte laden nicht mehr auf iPhone...
Allerdings ist ein Laden der Inhalte wie beispielsweise News etc. auf meinem iPhone XR nicht mehr möglich.
Macht die App somit leider nutzlos !
Response from developer
Glück auf, bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Dann gerne nochmal testen und uns via Mail ein Feedback an digital@schalke04.de geben. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
Great app
Response from developer
💙
Funktioniert nicht mehr
Response from developer
Glück auf, mit einem der letzten Updates wurde das Problem bereits behoben. Bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Falls weiterhin ein Problem bestehen sollte, gib uns gerne Feedback an digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
💙
Response from developer
💙
Seid dem letzten Update keine Funktion mehr.
Response from developer
Glück auf, vor knapp drei Monaten haben wir die App mit einem größeren Update aktualisiert. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team
