FC Schalke 04 User Reviews

FC Schalke 04
FC Schalke 04
FC Schalke 04 e.V.

Top reviews

Beste App ever

Das ist die aller beste App für offizielle Schalke Fans!!!!!
Glück auf💙🤍

Fantastic

Great app with outstanding features and a must for anyone who loves Schalke

Endlich eine App die den Namen verdient hat

Als großer Fan von FC Schalke 04 ist die S04 App für mich einfach unverzichtbar. Sie bietet alle wichtigen Infos rund um den Verein übersichtlich und in Echtzeit. Besonders gefallen mir die schnellen Spiel-Updates, detaillierten Statistiken und die aktuellen News direkt aus dem Verein.

Das Design ist modern, intuitiv und läuft bei mir absolut stabil. Auch der Ticketbereich und exklusive Inhalte für Fans sind super integriert. Man merkt, dass hier viel Wert auf Nutzerfreundlichkeit gelegt wurde.

Für jeden Schalke-Fan ein absolutes Muss 5 Sterne und ein großes Lob an das Entwicklerteam! 💙⚒️
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Response from developer

Vielen Dank für Deine Bewertung, Schalker! Wir freuen uns, dass Dir die App gefällt. 💙🤍

Teilweise veraltete Beiträge

Ich nutze ein IPhone X mit dem neuesten IOS 16.3. Wie mir auffällt, habe ich z.B. keinen Zugang zu den neuesten Pressekonferenzen. Die neueste Pressekonferenz, die mir angezeigt wird, datiert von vor 80 Tagen. Wurde diese Rubrik eingestellt?

Vielen lieben Dank, der Fehler wurde prompt behoben.

Response from developer

Glück auf, vielen Dank für dein Feedback. Der Bug wurde behoben und du kannst wieder alle aktuellen Pressekonferenzen über SchalkeTV einsehen. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Tolles Layout und Funktionen, aber es halt beim Ticketkauf

Die App sieht richtig gut aus und hat tolle Funktionen, wie z. B. Das Vereinsheim. Beim Ticketkauf habe ich jedoch das Problem, dass es mir bei der Sitzplatzauswahl keine Grafik anzeigt und ich somit keine Plätze auswählen kann… ich muss beim Ticketkauf somit auf meinen Laptop ausweichen.

Response from developer

Glück auf, danke für dein Feedback. Melde dich zu den Themen gerne einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Wenn du magst, kannst du auch Screenshots beifügen - so können wir ein mögliches Problem direkt besser eingrenzen. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Eigentlich zufrieden, bis auf ein kleines Problem.

Hallo zusammen, eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der App. Sie lädt schnell, ist zuverlässig und bietet an Spieltagen des S04 die Tormusik bei Toren an. Doch gestern habe ich festgestellt, dass ich nicht mehr richtig Schalke TV gucken kann, bzw. es werden nur die ersten 15 sek. abgespielt, obwohl ich Mitglied bin und das Abspielen der Videos auf der Website prima klappt. Es wäre super, wenn dieser Fehler behoben werden könnte. Aber nichts desto trotz ist es immer noch eine sehr gute App. Viele Grüße
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Response from developer

Glück auf, danke für dein Feedback. Melde dich zu den Themen gerne einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Wenn du magst, kannst du auch Screenshots beifügen - so können wir ein mögliches Problem direkt besser eingrenzen. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team 😉

Tolle Soundeffekte und alle wichtigen Werkzeuge

Damit kann man alles rund um Schalke machen. Einziger Nachteil: Die Navigation ist sehr störrisch und wenig benutzerfreundlich. Wenn man im Shop stöbern möchte, wird es schnell aufwändig. Auch Ticker und Menüwechsel funktionieren nicht reibungslos. Vor- und Zurückschalter lösen das schnell und einfach. Das vermisse ich. Auch die Passwörter speichern nicht gut.
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Glück auf, danke für deine Bewertung. Dein Feedback bzgl. der Navigation haben wir aufgenommen. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Gut leider wird nicht alles angezeigt

Leider wird mir kein Mitgliedsausweis angezeigt. Außerdem auch keine Tickets mehr.

Response from developer

Glück auf, danke für dein Feedback. Damit die Tickets sowie der Mitgliedsausweis in der App angezeigt werden, musst du in der App eingeloggt sein. Für den Login verwendest du bitte die Daten, die du auch im Store, also für den Ticketkauf nutzt - bzw. die Daten, die mit deiner Mitgliedschaft verknüpft sind. Bei Fragen melde dich gerne per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Bitte auch den IT-Kader umstrukturieren!

Hallo zusammen. Als Fan von Schalke nutze ich die App natürlich und ärgere mich eigentlich fast täglich über Unkomfortabilität. Einmal falsch gedrückt aus den Rückwärtspfeil und man ist wieder auf der Startseite. Dann funktionieren manche Features gar nicht wie beispielsweise das aktuelle Spiel. Da sehe ich immer nur einen blauen Bildschirm und muss die App komplett neu starten. Regelmäßig wird man beim Stöbern aus der gesamten App geworfen. Man muss sich ständig und damit meine ich mehrfach in der Stunde neu anmelden, weil die App sich nicht merken kann, wer man ist. Ich nutze übrigens iOS - eine gewisse Kompatibilität darf ich also erwarten.
Mal abgesehen von dieser App ist die gesamte Serverstruktur auf Schalke eine Katastrophe, angefangen mit der Mitgliederversammlung über die Tatsache, dass ich vor drei Wochen die Tickets nicht abrufen kann und jetzt seid ihr seit zwei Tagen überfällig mit den Ticketzu- oder -absagen für das Heimspiel gegen Dresden. Und wieso genau muss man pro angefragte Auswärtskarte eine extra Kundennummer angeben? Macht das Sinn? Wenn ich vier Karten haben möchte, frage ich doch nicht erst die drei anderen Mitfahrer nach Ihrer Kundennummer oder Mitgliedsnummer. Und was ist mit den Leuten, die keines von beiden haben, weil sie lieber vor Ort kaufen? Die dürfen halt nicht zu den Auswärtsspielen oder wie?
Macht bitte endlich was an eurer Infrastruktur! Denn die ist nicht mal zweitklassig und wir wollen doch alle wieder aufsteigen (Wortwitz wird hoffentlich verstanden).
In der Hoffnung, dass meine Anregungen irgendjemanden interessieren, verbleibe ich mit einem dennoch wohlgesonnenten Glück auf!
Manu D.
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Glück auf Manu, besten Dank für dein ausführliches Feedback! Bitte melde dich damit einmal per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Anschließend lassen wir dir eine detaillierte Antwort zukommen. Danke dir! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Chromecast

Es wäre perfekt wenn man mit der App Chromecast benutzen könnte 💙🤍

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Glück auf, besten Dank für dein Feedback! Die Videos von Schalke TV solltest du über den Chromecast öffnen können. Ein Öffnen der App im Sinne eines Mirrorings ist nicht möglich. Bei Fragen oder Unklarheiten melde dich gerne per Mail bei uns: digital@schalke04.de. Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Inhaltlich gut, hängt aber manchmal

Die App hängt oft, insbesondere wenn man die Spieltage aufrufen will.
Sowohl auf dem iPhone 10 und 12pro mit aktueller Software

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Glück auf Bernd, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Melde dich zum Thema "App hängt oft" gerne einmal per Mail bei uns (digital@schalke04.de). Besten Dank! Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Eine der wichtigsten Funktionen läuft nie

Eigentlich eine gute App mit allem, was man so braucht. Kleinere Navigationsthemen wenn man den Shop öffnet würde ich akzeptieren. Aber das Schlimmste: Die Funktion Matchcenter -> aktuelles Spiel funktioniert nie!!! Auch außerhalb von Spieltagen sieht man nur nen drehenden Donut; das ist mega ärgerlich, da man so auf andere Kanäle wie Twitter oder Kicker angewiesen ist um dem Spiel zu folgen
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Glück auf André, besten Dank für dein Feedback zum Matchcenter. Melde dich gerne einmal per Mail bei uns zu dem Thema (digital@schalke04.de). Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

App stürzt ab

Seit iOS13 funktioniert die app nicht mehr. Nach Start schließt sie sofort wieder. Neuinstallation hat nicht nicht geholfen. - Das Problem wurde behoben. Funtioniert wieder einwandfrei.

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Glück auf, mit einem der letzten Updates wurde das Problem bereits behoben. Bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Falls weiterhin ein Problem bestehen sollte, gib uns gerne Feedback an digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Aufladen der Knappenkarten funktioniert nicht mehr

Auf meinem iPhone SE mit aktuellem IOS 13.2.3 habe ich nach dem Update die Knappenkarten neu angelegt. Leider lassen sich diese nicht mehr über das iPhone aufladen. Der Button „Jetzt aufladen“ verschwindet immer unten aus dem Bildschirm, hochziehen hilft nicht, er lässt sich dann nicht betätigen

Aktualisiert: Problem wurde vom Entwickler prompt behoben 👍
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Glück Auf, das Problem konnten wir nachvollziehen und haben es bereits behoiben. Bitte gerne noch mal testen und Feedback geben. Schreib uns gerne eine Mail an digital@schalke04.de Besten Dank! Dein Schalke App Team

Bezahlfunktion unbrauchbar

Trotz aktuellem Update der App in dieser Woche lassen sich bestehende Karten weder anzeigen noch neu hinzufügen.
Unfassbar! Wie man eine solch wichtige Funktion in der App wegrasieren kann.
Denn es sind wohl keine Einzelfaelle!

Response from developer

Glück Auf, kannst Du uns kurz deine Nummer der Knappenkarte mitteilen, dann werden wir den PIN zurücksetzen und Du kannst es nochmal mit einem neuen PIN versuchen. Schreib uns gerne eine Mail an digital@schalke04.de Besten Dank! Dein Schalke App Team

Inhalte laden nicht mehr auf iPhone...

Schönes Nutzer-Interface und intuitive Anordnung.
Allerdings ist ein Laden der Inhalte wie beispielsweise News etc. auf meinem iPhone XR nicht mehr möglich.

Macht die App somit leider nutzlos !

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Glück auf, bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Dann gerne nochmal testen und uns via Mail ein Feedback an digital@schalke04.de geben. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

Great app

Best app to stay on top of all Schalke news

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💙

Funktioniert nicht mehr

Nach iOS Updates 13.2.2. startet die App nicht mehr. Komplett unbrauchbar.

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Glück auf, mit einem der letzten Updates wurde das Problem bereits behoben. Bitte aktualisiere die App auf die neueste Version 3.0.3. Falls weiterhin ein Problem bestehen sollte, gib uns gerne Feedback an digital@schalke04.de. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team

💙

Wir leben dich💙

Response from developer

💙

Seid dem letzten Update keine Funktion mehr.

Habe schon mehrfach neu installiert usw. kein Erfolg. Wann wird die App angepasst?

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Glück auf, vor knapp drei Monaten haben wir die App mit einem größeren Update aktualisiert. Mit königsblauen Grüßen, das S04-Digital-Team