Feat. Distribuidores

Feat® es una plataforma B2B para distribuidores y comercializadores del canal institucional, foodservice y HoReCa. Conecta al equipo comercial, los clientes, el portafolio y la información de la operación en un mismo flujo digital de pedidos. VENTA ASISTIDA Y AUTOGESTIÓN EN UN MISMO LUGAR Los vendedores pueden consultar la información de sus clientes, explorar el portafolio y tomar pedidos desde la aplicación. También pueden invitarlos a realizar sus compras por autogestión. Los pedidos creados por vendedores y clientes se integran en un mismo flujo, con visibilidad y gestión para el distribuidor. Cada cliente accede únicamente al canal privado del distribuidor que lo ha vinculado, con el portafolio, los precios y las condiciones comerciales asignadas. Feat® no muestra otros distribuidores al cliente. HERRAMIENTAS PARA VENDER Y COMPRAR MEJOR • Gestión de administradores, vendedores y clientes. • Portafolios y listas de precios diferenciadas por cliente. • Búsqueda por categorías, productos comprados anteriormente y productos con Puntos Ft. • El vendedor puede volver a cargar pedidos ya realizados, editarlos y sugerirlos a sus clientes para agilizar la toma de pedidos y ahorrar tiempo. • Convenios de precio, promociones y condiciones comerciales personalizadas. • Productos promocionados por marcas con Puntos Ft. para que los clientes acumulen beneficios de ahorro según las condiciones de cada campaña. • Consulta y seguimiento de pedidos. • Mensajes y notificaciones comerciales para los clientes. • Información comercial y operativa para apoyar la toma de decisiones. • Integración con el ERP o sistema de facturación del distribuidor, según el alcance contratado. Estas herramientas ayudan al equipo comercial a ahorrar tiempo, reducir errores y encontrar oportunidades de venta cruzada. Los clientes pueden hacer sus pedidos con mayor facilidad, directamente en el canal de su distribuidor. OPERACIÓN Y RESPONSABILIDADES Para activar y operar Feat®, el distribuidor registra su información empresarial y asigna a cada usuario su rol. También carga y actualiza el portafolio, las presentaciones, los precios y las condiciones comerciales; vincula a sus clientes y les asigna vendedor, portafolio y lista de precios. El distribuidor capacita a sus vendedores, invita a sus clientes a utilizar la autogestión, atiende los pedidos recibidos por ambos canales y actualiza su estado hasta la entrega. Le corresponde aplicar las promociones y beneficios vigentes, atender a sus clientes y usar sus datos conforme a las normas aplicables. Feat® no reemplaza el ERP ni el sistema de facturación. La aprobación de pedidos, facturación, cartera, recaudo, medios de pago, preparación, despacho y entrega siguen bajo la responsabilidad del distribuidor. MEMBRESÍA Y ACTIVACIÓN El uso de Feat® para distribuidores requiere una membresía mensual paga. Su valor depende del número de usuarios y de las funcionalidades contratadas. La activación puede incluir un pago único de implementación, definido según los productos del portafolio, los clientes que deban registrarse o vincularse y el alcance de integración con el ERP o sistema de facturación. Servicios adicionales, como campañas de generación de demanda, mensajes, notificaciones, programas de fidelización y desarrollos especiales, se cotizan según el alcance solicitado. Feat® integra la venta asistida con la autogestión de los clientes bajo el control del distribuidor. Menos fricción. Más pedidos. Más ventas.