Fedely trasforma la carta fedeltà di cartone in una tessera che vive dentro Apple Wallet.
Il cliente inquadra il QR del tuo locale, scrive nome e cognome, e la tessera è già nel suo telefono. Non deve scaricare nessuna app, non deve registrarsi da nessuna parte, non deve ricordarsi niente. Tu, al banco, apri la sua scheda e tocchi +1: il timbro compare sul suo telefono, anche se lui è già uscito dal negozio.
CONTI QUELLO CHE VENDI TU
Un bar non è un negozio di vestiti, e non può avere la stessa carta. Con Fedely scegli tu la parola che il cliente legge sulla tessera:
— la pizzeria conta le PIZZE: la decima è offerta;
— il bar conta i CAFFÈ: l'ottavo lo offre lui;
— il parrucchiere conta le VISITE: la sesta piega è gratis;
— il negozio di abbigliamento conta gli EURO SPESI, perché una t-shirt e un cappotto non possono valere lo stesso timbro;
— la toelettatura conta i BAGNETTI, la gelateria i CONI, l'autolavaggio i LAVAGGI.
È la differenza fra una carta che si capisce in mezzo secondo e una che sembra il punti-spesa del supermercato.
LA CARTA È TUA
Colore, logo, foto del locale, il timbro che preferisci. La vedi mentre la fai, esattamente com'è che la vedrà il cliente. E quando la cambi, cambia su tutti i telefoni dei tuoi clienti: i timbri già presi restano dov'erano, nessuno riparte da zero.
AL BANCO
Inquadri il QR sulla tessera del cliente, oppure lo cerchi per nome. Un tocco e il timbro c'è. Quando arriva al premio te lo dice l'app, e con un altro tocco il premio è ritirato e la carta riparte. Se sbagli, si storna: resta scritto chi ha fatto cosa e quando.
CHI LAVORA CON TE
Inviti chi vuoi e gli dai il ruolo giusto. Il titolare vede e cambia tutto. Il gestore vede anche i numeri. L'operatore dà timbri e premi, e basta. Il rider può solo dare timbri: niente premi, niente storni. Così puoi lasciare il telefono a chiunque senza pensieri.
I NUMERI, IN CHIARO
Quanti clienti nuovi questa settimana, quanti timbri al giorno, quanti premi ritirati, chi sono i più fedeli. Senza fogli di calcolo e senza dover interpretare niente.
ANCHE IL MENÙ
Se hai un locale puoi tenere qui dentro anche il menù, con prezzi e allergeni. Il cliente lo apre dalla sua tessera, e lo aggiorni quando cambi un piatto.
COSA TI SERVE
Un telefono e il tuo negozio. Niente lettori di codici a barre, niente stampante di tessere, niente contratti con nessuno. Fedely è pensata per chi sta dietro un banco e non ha tempo da perdere.
I dati dei tuoi clienti sono tuoi. Stanno su server europei, non li vendiamo a nessuno e non li usiamo per altro. Puoi chiudere il negozio e cancellare tutto quando vuoi, dall'app, senza scrivere a nessuno.
Fedely è fatta a Milano da NiFe Studio.
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