Impossible de lire mon magazine dans l’application
Que des problèmes
Response from developer
Bonjour, Nous vous confirmons que le correctif concernant l'anomalie que vous avez signalée a été appliqué avec succès. Pour que les changements prennent effet, veuillez simplement fermer complètement l'application et la relancer. Vos abonnements et la lecture de vos magazines devraient alors être rétablis. Pouvez vous nous faire un retour sur la prise en compte de notre message ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et vous remercions sincèrement pour votre fidélité.
Très déçu
Impossible de me connecter avec les identifiants primashop , du moins si mais
Je n’ai pas accès aux revues .on me propose de m’abonner ….. 😡
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Bonjour, Nous vous confirmons que le correctif concernant l'anomalie que vous avez signalée a été appliqué avec succès. Pour que les changements prennent effet, veuillez simplement fermer complètement l'application et la relancer. Vos abonnements et la lecture de vos magazines devraient alors être rétablis. Pouvez vous nous faire un retour sur la prise en compte de notre message ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et vous remercions sincèrement pour votre fidélité.
Femme Actuelle un super magazine
Ne fonctionne plus depuis mise à jour !!
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous avons identifié ce bug lié à iOS 18. Je vous invite à télécharger la dernière version de l'application pour remédier à votre problème. Cordialement, L'équipe mobile
Magazine payé mais lecture impossible
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Bonjour, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous expliquer les différentes étapes qui vous ont amenées à ce bug ? Et pouvez-vous nous joindre des captures d’écrans de votre bug à l’adresse suivante : savmobile@prismamedia.com afin que nous puissions identifier le problème ? Merci beaucoup d’avance,
Ne marche pas. Point.
Testé sur 2 iPad différents sous iOS 15.7.x.
Obligé de passer par le site web.
A quoi ça sert si on ne peut pas télécharger pour les garder hors ligne ?
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Je vous invite à télécharger la dernière version de l'application pour remédier à votre problème. Cordialement, L'équipe mobile
Très décevant 👎
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Je vous invite à télécharger la dernière version de l'application pour remédier à votre problème. Cordialement, L'équipe mobile
Abonnement payé mais impossible de se connecter
La lecture sur un navigateur n’est pas agréable, et abonnement valide jusque l’année prochaine ! Bref je suis vraiment déçue et je ne comprends pas l’inaction pour résoudre le probleme….
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Je vous invite à télécharger la dernière version de l'application pour remédier à votre problème. Cordialement, L'équipe mobile
Application en bug permanent !
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Je vous invite à télécharger la dernière version de l'application pour remédier à votre problème. Cordialement, L'équipe mobile
???
Lorsque dans les paramètres j’essaye le @contact, il y a un message d’impossibilité qui s’affiche! Avant jamais eu de problèmes et à présent très déçue..Même pas moyen de contacter pour signaler le problème !
Nul
Une étoile juste parce qu’impossible d’en mettre zéro!
Un prix au numéro qui revient moins cher qu’un abonnement mensuel
Un abonnement mensuel qui n’est pas facturé au prix affiché
Un accès au magazine souvent plus tardif que l’accès au magazine papier
Un achat bien débité sur Apple mais jamais accessible
Tentative de désinstallation / réinstallation de l’appli aboutissant juste à la perte des numéros déjà acquis car la fonction récupération échoue systématiquement (avec juste un affichage « connexion échouée »)
De qui se moque-t- on?
Définitivement adieu à ce magazine !
Décevant !
Je vous conseille d’acheter la version papier qui n’est bon pour la planète 😠
Pratiques douteuses
Un conseil, passez votre chemin, ils font la sourde oreille à toute demande de résiliation et vous répondent avec des mails type, sans lire le moindre contenu que vous écrivez. Des pratiques de voyous!
Impossible de télécharger le magasine... sur IPad
Résiliation
Fan de la première heure !
Belle évolution!
Très pratique
Que des buggs
Par contre pour encaisser l’argent il n’y a pas de bugg...
