Fermob Lighting User Reviews

Customer Experience

Positive experience17.6% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience76.5% of reviews

~ Based on 17 written reviews from the US App Store.

Is Fermob Lighting Safe?

Not enough ratings yet to assess Fermob Lighting.

Is Fermob Lighting Legit?

Fermob Lighting appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Fermob Lighting is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Endlich

Nachdem wir letztes Jahr beim Neukauf der Gartenlampen feststellen mussten, dass die App in D nicht zugelassen ist: hier nun die erfreuliche Nachricht. Funktioniert im Schwarzwald 2026 vorbildlich. Endlich!!!

Does not pair any more

Does not pair any more wirh Lodo or any lamp. Bugging. Clear downgrade from former version.

Verbindung bricht ab

Die Verbindung zwischen App und Lampe ist absolut unzuverlässig. Schade, dass eine Einbindung in Philips Hue oder andere Systeme nicht möglich ist.

Nice lamp and app.

The lamp works fine with the app.
It was hard to connect but after I discovered I could reset the lamp and I was able to find it on my phone.
The app offers great options from on/off to changing the lamp from warm to cold ambient.
I can’t wait to try the timer set up on the app too.

Keine Verbindung mit iPhone möglich

Katastrophale App!

Tolle Produkte, super App

Vorab: App ist nur auf FR und EN verfügbar. Sonst passt jedoch alles. Pairing war kein Problem. Alles Übersichtlich und gut, schnell und intuitiv.

Don’t waste your money

These lamps are extremely expensive and entirely reliant on an App that doesn’t work. I basically need tech support every time I need to switch the stupid thing on/off. It’s appalling to be honest.

Unzuverlässig

Die Verbindung zu unserer Girlande kommt nur sporadisch zu Stande. Das Ganze kommt einem wie ein Prototyp vor - leider ein recht teurer. Es fehlen auch wesentliche Funktionen (Auto aus und an zum Beispiel, auch wenn man nicht mit Bluetooth verbunden ist). Sehr schade, denn wenn sie mal leuchtet, ist die Girlande sehr schön. So aber nur teurer Elektroschrott.
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The perfect definition of Useless

For a quality brand like Fermin and the price charged for the lights, they could make sure the tech works.
Impossible to connect or update, almost never works and when the app is rebooted, cannot find the lamps anymore.
Shameful for such a brand and definitely not delivering on the claims and promises
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If I could give it no stars I would.

It hardly ever works. Was problematic when it did. Never allowed the lights to update software properly and now the lights can’t be controlled by the app at all.
For lights that are so very expensive that say they can be controlled by an app (dimming on a dimmable light would be nice!) I’m hugely disappointed. I’d expect more from a design
‘ Fermob, the French outdoor furniture manufacturer, creates innovative, clever, practical and fun outdoor furniture, filling your world with colour.’ - Apart from their tech which is terrible.
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Hopeless

Won’t connect despite following the instructions very frustrating- FAQ equally unhelpful

Ständige Update-Aufforderungen

Betreibe mit der App eine neu gekaufte Hooop-Lichterkette, oder besser: ich versuche es. Denn: Ständige Update-Aufforderungen nerven. Soll heißen: keine Aktion in der App ohne eine weitere Update-Aufforderung. Unter Umständen bedeutet das, dass man am Abend mehrfach updaten soll. Das kann nur ein Bug sein (der angeblich nicht neu ist). Außerdem: eigenmächtiges Geblinke ohne weiteres zutun. Bin gespannt, wie das im Sommer laufen soll, wenn man mit Freunden im Garten sitzt… Für einen Artikel in der Preisklasse ist das eigentlich inakzeptabel.
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Nett, aber unzuverlässig…

App findet die Verbindung zu den Lampen nicht mehr. Und jetzt? Nicht gut, unbedingt überarbeiten.

Da funktioniert aber auch gar nichts

Wir haben 5 von den Lampen. Meist wird keine erkannt, mal die eine, mal die andere. Aber nur kurzzeitig. Firmware Update wird dann begonnen, aber nicht abgeschlossen. Völlig nutzlos und verlorene Zeit.

Keine Sterne

Die App gibt es nur in Französisch und Englisch.
Der Wechsel zwischen den Seiten bleibt bei mir ein Geduldspiel. Es gibt kein < Button oder sonstiges. Sehr nervig.

Verbindungsprobleme

Würde null Sterne geben, wenn das ginge.
Mein Moon H134 Cactus lässt sich weder mit iPhone 7 noch mit iPad (5. Generation) verbinden, wohl aber mit iPhone 8. Nicht einmal Weitergabe von iPhone 8 an die anderen Geräte funktioniert (eigentlich eine tolle Funktion).
Mail an den Support kommt sofort als unzustellbar zurück.
Bin sehr unzufrieden.
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läuft nicht mehr rund

Hallo liebe Entwickler, leider musste ich die neue app laden. Seitdem kann ich die Lichteinstellung in „my ambiences“ nicht mehr abspeichern. Können Sie das wie in der alten app wiederherstellen? Vielen Dank, T. L.