Festpay School User Reviews

Festpay School
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FESTPAY TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Top reviews

Muito bom

Este app é muito melhor que outros que já utilizei.
Fácil recarregar, tem pushes com saldo e utilização.
Super recomendo.

Não funciona facial

Tem na escola do meu filho e na funciona facial muito difícil contato com a empresa

Atualização

A cada 2 dias vc vai entrar no app e não entra pq tem que atualizar! Toda semana! Bem chato

Cartão de Crédito

O app não grava o cartão de crédito, tem que colocar todos os dados todas as vezes que vou recarregar.

Atualizou e não consigo logar

Depois da atualização, nao consigo entrar , nem vem o email de redefinir senha

Excelente aplicativo!

Melhor solução que a escola do meu filho arrumou. Muito fácil! Amei ♥️

Bug

Atualizacao dá um loop e nao conclui

Response from developer

Olá! Houve uma instabilidade que já foi corrigido pelo nosso time a partir da versão 1.4.0. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos sempre trabalhando em novas versões para melhor atender todos vocês.

Muito bom, mas pode melhorar

Muito prático e funcional. Gera muita praticidade na gestão do consumo dos meus filhos na cantina. Mas gostaria de sugerir algumas melhorias:
1- configurar notificações que podem ser avisos de utilização do cartão, como aviso para recarregar sempre que o saldo estiver abaixo de um valor definido pelo usuário.
2- Consulta do extrato por dependente, apresentando o consumo total do período consultado.
3- Possibilidade de recarga com cartão de crédito.
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Response from developer

Olá! Agradecemos muito seu feedback. Ficamos muito felizes que esteja gostando da nossa solução. Nosso time de tecnologia já está trabalhando em alguns desses itens e em breve iremos disponibilizar novidades para vocês. Conte sempre com a gente! 😉

Bom

O app é bom, mas falta um aviso de que o saldo está em um certo limite. Só recebo o aviso quando meu filho já está na cantina e o saldo é insuficiente. Aí nem sempre consigo resolver na hora.

Response from developer

Agradecemos muito o seu feedback. É muito importante para que possamos continuar evoluindo a nossa plataforma. Essa é uma funcionalidade muito bacana que nosso time já está preparando para as próximas versões. Fique ligada, pois em breve teremos novidades 😉

Uma única opção para recarga

Só te dão uma única opção para realizar recarga e precisa ser do celular. Se você tiver que fazer a recarga através do seu banco via computador você não consegue e eles não te oferecem outra forma. Pessoal do suporte deixou a desejar e levam quase 1 hora para responder o wapp.

Response from developer

Agradecemos muito o seu feedback. É muito importante para que possamos continuar evoluindo a nossa plataforma. Em breve novas formas de pagamento serão disponibilizadas a todos usuários. Sentimos muito pelo inconveniente da espera, pois sabemos o quão importante é o atendimento imediato à sua solicitação. De antemão, nos colocamos à disposição para qualquer dificuldade no uso do nosso app.

Simples e prático

Aplicativo muito intuitivo e fácil de usar. Recomendo para as cantinas escolares e para os pais terem controle sobre o consumo dos filhos nos ambientes escolares