Trotz Kauf muss jetzt auf einmal ein Abo abgeschlossen werden. Das ist einfach nur Abzocke. Bitte keine Antwort mit Hinweis auf die Support E-Mail.

Einem Unternehmen, das bewusst seine Nutzer und zahlenden Kunden im Stich lässt und ein paar schlechte Bewertungen lieber aussitzen möchte, muss der Rücken gelehrt werden. Erst recht bei so halbseidenen Antworten darauf.

Wir brauchen keine individuelle Lösungen, sondern die Abzocke muss einfach aufhören. Für alle!

Toto8755

2 months ago

Kein Zugriff mehr möglich - Produktpolitik negativ

Nur noch Abonnement möglich oder Registrieren per E-Mail, obwohl diese App vorher kostenpflichtig gegen einmalige Bezahlung angeboten wurde, ohne Notwendigkeit zur Registrieren. Es wurde nichts angeboten, um die bestehenden Kunden auf einem „Legacy-Pfad“ zu behalten, stattdessen wurden bezahlpflichtige und freigeschaltete Inhalte weggenommen. Erkläre mal so etwas einem Kind, dass sich eigentlich darauf freut, es benutzt haben zu dürfen und warum es einmal nicht mehr geht.

torch268

4 months ago

Nicht mehr nutzbar

Leider nicht mehr zu benutzen ohne Abo nach letztem Update trotz Kauf. Auch der Hinweis, dass man alte Downloads herunterladen kann aus dem In App Store bringt nichts, da man diesen nicht findet…
Nach wie vor ist es nicht möglich Käufe „wiederherzustellen“. Auf E-Mails wird nicht reagiert

Nebuchadnezzar9

6 months ago

Response from developer

Hallo Nebuchadnezzar9. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem. 👍

Trotz Kauf nicht nutzbar

Ich habe diese App bereits zahlungspflichtig erworben und soll jetzt noch mal ein Abo abschließen. Das finde ich eine absolute Frechheit.

Rikachu92

7 months ago

Response from developer

Bitte melde dich bei support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem.

Trotz Kauf Abo-Pflicht

Letztes Jahr gekauft, plötzlich muss man auch noch ein Abo abschließen. Ganz schön frech! Beim Anklicken von „Käufe wiederherstellen“ wird man direkt zur Anmeldung zum des KidsKlub weitergeleitet. Schade, dass man Geld bezahlt und keine Leistung bekommt. Vertrauenswürdig ist diese Praxis nicht. Insbesondere bei Spielen für Kinder.

majorette1234

7 months ago

Response from developer

Bitte melde dich bei support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem.

Finger weg!!!

Plötzlich wird der Inhalt hinter einer Paywall versteckt, obwohl man zuvor unbegrenzten Zugang hatte. Frechheit!

Ika-pi

7 months ago

Frühere Käufe sind jetzt wertlos!

Normalerweise sollte man ja die früheren Käufe wiederherstellen können. Das ist hier nicht möglich! Statt dessen wird man alternativlos zur Erstellung eines „Kids-Club“-Kontos und in ein Abo gezwungen! Und das trotz eines vorherigen Kaufs! Man kann vor dieser Abzocke-Masche nur warnen! Installiert keine Updates dieser App, ihr werdet dadurch enteignet! Was der Hersteller sich mit dem „Kids-Club“ erlaubt, ist nicht akzeptabel! Der Hersteller reagiert noch nicht einmal mit einem korrigierten Update. Man soll jetzt eine Mail schreiben! Leute, ich habe Besseres zu tun!
Wenn unser Enkel jetzt nach „Fiete“ fragt, können wir nur noch sagen, dass die Spiele jetzt kaputt sind und nicht mehr funktionieren.

rudluc

7 months ago

Response from developer

Danke für dein Feedback. Dein Ärger ist nachvollziehbar. Bitte sei dir sicher, dass wir niemanden abzocken oder in ein Abo zwingen wollen. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir werden eine Lösung für das Problem finden.

Einmal gekauft, jetzt Abo-Zwang

Ich habe die App Fiete Hide and Seek vor einiger Zeit regulär gekauft und mein Sohn hat sie wirklich geliebt. Umso größer war die Enttäuschung nach dem letzten Update: Die App ist plötzlich nicht mehr nutzbar, stattdessen soll man nun ein Abo abschließen.

Für eine App, die bereits gekauft wurde, ist das aus meiner Sicht eine absolute Frechheit. Funktionen nachträglich hinter eine Paywall zu verschieben und Käufer damit faktisch zur erneuten Zahlung zu zwingen, geht gar nicht – erst recht bei einer Kinder-App.

Schade, denn die App an sich war toll. So verliert man aber leider das Vertrauen der Nutzer.

knilch2k

8 months ago

Response from developer

Hallo knilch2k. Danke für dein Feedback. Dein Ärger ist verständlich. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem.

Gekaufte App plötzlich nur noch mit Abo

Ich habe diese App letztes Jahr gekauft, und plötzlich kann man diese nur noch mit Bezahlabo nutzen , ich will mein Geld zurück!!!

Christian[spitzgjvvkg]

8 months ago

Response from developer

Hallo Christian. Danke für dein Feedback. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem.

Gekaufte App ohne Abo nicht mehr nutzbar

Die bereits gekaufte App ist nun ohne Abo nicht mehr nutzbar. Es gibt auch keinerlei Möglichkeit, den Kauf wiederherzustellen, die beschriebenen Vorgehensweise über den In-App-Store ist nicht möglich.
So sehr ich die Fiete-Apps such mag, ich werde bestimmt nicht statt einmal 3,99€ jeden Monat 7,99€ bezahlen. Das ist für mich reine Abzocke.

Oli PJ

8 months ago

Response from developer

Danke für dein Feedback. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir finden eine Lösung für das Problem.

Erst gekauft und jetzt noch Abo? Frechheit

Ich habe mir viele Fiete Spiele gekauft und muss jetzt feststellen, dass ich zusätzlich zu meinem damaligem Einmalkauf jetzt auch noch ein Abo benötige für nur 60€ im Jahr? Frechheit, ich will mein Geld zurück! AppStore wurde zur Rückerstattung aufgefordert.

Ollst

8 months ago

Response from developer

Hallo Ollst. Danke für dein Feedback. Bitte schreibe uns an support@ahoiii.com. Wir finden sicher eine Lösung für dein Problem.

Nach Kauf nun Abozwang

Obwohl ich die App bereits käuflich erworben habe wird man nun nach einem Update gezwungen ein Abo abzuschließen in die weiterhin zu nutzen. Das ist mehr als frech und rechtlich fragwürdig!

Ocir24

8 months ago

Response from developer

Doppelt bezahlen

Ich habe €2,99 bezahlt, um die App herunterzuladen und mein Kind kann sie dann aber nicht spielen, ohne, dass ich mir ein Abo zulege. Das finde ich wirklich frech!

LinaReb

8 months ago

Response from developer

Danke für dein Feedback. Selbstverständlich kannst du die App weiterhin benutzen! Lösche hierzu die App von deinem Gerät und lade dir die neueste Version aus deinem Appstore. Nach dem Öffnen tippst du dich durch das Onboarding, bis zur Verkaufsseite (Nichts kaufen!) Oben links ist ein Schließen-Button. Nachdem du diesen einmal angetippt hast, bist du in der App. Tippe nun auf den grünen Button mit dem Einkaufswagen-Symbol. Jetzt bist du im Shop. Scrolle nach unten und tippe auf „Käufe wiederherstellen“ Jetzt sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren.

Plötzlich soll man Abo abschließen

Ich habe diese App letztes Jahr für 3,99€ gekauft. Meine Tochter hat sehr gerne damit gespielt. Seit einigen Monaten funktionierte die App auf dem iPad aber nicht mehr richtig, hat sich öfter mitten im Spiel aufgehängt. Heute habe ich eine Aktualisierung durchgeführt und mich schon gefreut, dass es eine Verbesserung gab. Aber Fehlanzeige, die App ist nun gar nicht mehr nutzbar, ohne ein Abo abzuschließen! Wie gesagt, die App wurde bereits gekauft. Ich finde das eine absolute Frechheit! Das Geld bekommt man ja leider nicht mehr zurück! Das ist als würde man einen Gegenstand kaufen und dann heißt es plötzlich, ne das gehört dir nicht, du musst es zusätzlich mieten. Und dass man mit dem Abo auch weitere Apps des Unternehmens nutzen kann, ist für mich irrelevant, da wir explizit nur diese eine App nutzen wollten.

Mausebärchi

9 months ago

Charming and keeps going

This is a lovely little app, fun of fun, charming characters and keeps going on and on, and it’s free - I’m amazed it hasn’t been downloaded lots of times it’s great

ruth5661

5 years ago

Einfacher, aber großer Spaß!

„Ein einfaches Suchspiel, das durch die farbefrohe Grafik, die lustigen Effekte und Geräusche und natürlich Fietes Versteckkünste großen Spaß macht,“ meint meine Tochter. Ich finds einfach super.
Vielen Dank!

1fips

6 years ago

Works great for us!

Works great for us, on our newer iPad- haven’t tried it on our older one. A very simple cause and effect game- tap to see the rocks crumble, and for animals or the man in the stripes to be revealed- I really didn’t think it was possible, but man those snakes are cute 😍- lovely graphics and sound effects!

specialappssk

6 years ago

Klasse!!!

Einfach klasse gemacht... unsere Kleine ist verrückt danach, genau wie Fietes Farm bei uns zum einschlafen gehört... macht weiter so... 👍🏼

Svenne_0815

9 years ago

Horrible!

Constantly crashes! Not worth the money

Michaelslp

9 years ago

Response from developer

Hi Michaelslp, we're sorry the app is crashing on your device. We'd love to help you! Please contact us via support@ahoiii.com and tell us which device you're using and when the app is crashing exactly? Best Fiete & Team

Doesn't work, I want my $$ back

Doesn't allow my son to use app, only thing it does is take you to buy more apps from the same developer 😒.

Samiram1

9 years ago

Response from developer

Hi Samiram1, we're sorry you're having problems with our app. This is not meant to be. Could you please contact us via support@ahoiii.com and tell us a bit more specific what's not working and which device you're using? We'd love to help! Best Fiete & Team