Financial accounting Easybank User Reviews

Top reviews

Баг

Не работает отчет

Не работает приложение

Вторые сутки приложение не открывается. Почему? Что делать? Очень хорошая программа, неужели все мои данные ушли в пустоту? Годовая подписка у меня была. Помогите

Очень удобное приложение

Добавьте, пожалуйста, возможность вести учет без привязки к датам и календарю. Очень нужно иметь и такие вкладки где нет дат.

Где виджет?

Почему убрали удобный виджет , раньше он был

Response from developer

Здравствуйте. К сожалению, Apple прекратили поддержку таких интерактивных виджетов, как был у нас. Согласны, что это было отличное, удобное решение и уже думаем, что может его заменить. И спасибо, что сообщаете нам о том, что для вас важно! Это помогает нам увидеть удачные решения в нашем продукте.

Что-то странное

Пока одна звезда, ПОТОМУ ЧТО! Нужно было мне раньше прочитать отзывы про проблему с оплатой подписки! Потому что я тоже оплатила подписку на год, деньги списали, подписка числится, приложение выдало сообщение «подписка оплачена» и потом зависло, после входа снова приложение выдало, что подписки нет и остался пробный период, в техподдержку написала, пока жду, но судя по отзывам ранее это бесполезно…

UPD:всем, кто хочет вернуть деньги за нерабочую подписку, пишите в службу поддержки apple, они возвращают
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Систему подписок исправили. Переезд продукта из России в США занял время, и периодически мы теряли возможность вносить изменения. Мы понимаем, что это не изменит ситуацию, но хотим проинформировать, что сейчас мы восстановили работу Easybank. Еще раз приносим извинения.

Не работает

Деньги списаны за подписку приложение просит продлить подписку. Как найти кто это может исправить

Response from developer

Здравствуйте. В настройках приложения есть возможность написать в службу поддержки. Мы поможем по вопросам восстановления, продления или отмены подписки.

Не работает

Деньги за год списались, приложение не работает, просит опять оплатить, при попытке оплатить еще раз, пишет подписка оформлена на 1 год. Тех поддержки нет нигде…. Получается РАЗВОД…!!!!

Response from developer

Здравствуйте. Приносим наши извинения за ситуацию. Мы восстановили работу сервисов, в том числе службы поддержки. Не уверены, что это поможет изменить ваше впечатление, но если можем помочь — пишите. Благодарим за неравнодушие!

Нормально

Реально похоже на заметки, интуитивно понятное и просто приложение. Хотелось бы , чтобы добавили уведомления 🙏🏻 например, записать доход на след месяц и уведомление к нему добавить, чтобы не забыть, что кто-то должен тебе денег перевести

Сделайте прикрепить фото чека

Отличное приложение, хочется загружать фото чека к затратам например . Было бы идеально

Проблемы с обновлением

Последнее время очень сильно глючит. Долго загружает информацию, по долгу входит.

Response from developer

Здравствуйте. Попробуйте обновление, что недавно вышло. Оно помогает в ситуациях, похожих на вашу. Если что — пишите.

Будет возврат средств за подписку ?

Подписка куплена на год.
Приложение не работает

Response from developer

Возврат всегда можно оформить через сервисы Apple. Обратитесь в нашу поддержку, ссылка есть в разделе «Настройки» и мы расскажем, как это сделать. Спасибо!

Постоянно зависает!

В последние пару месяцев работает ужасно! Постоянно зависает и иногда при входе в приложение просто выкидывает.

Перестало работать приложение

Перестало работать приложение

Response from developer

Работу восстановили! Спасибо вам!

Не работает уже почти месяц

Ребят, а вы исправлять то думаете свое приложение? Почти месяц уже не работает. Зато подписку списывает как за исправную.

Response from developer

Здравствуйте. Приложение исправлено. Не так быстро, как хотели бы мы, и совершенно точно не так быстро, как хотели бы вы. Наши искренние извинения за неудобства.

Приложение перестало работать

Купил подписку, после обновления приложение вылетает

Response from developer

Здравствуйте. Ещё раз приносим извинения за перебои. Работа приложения восстановлена.

Перестал грузит просто виснет в чем проблема ?

Показывает заставку и вылетает

Response from developer

Здравствуйте. Мы выпустили обновление, которое исправляет большинство известных нам проблем, приводивших к зависаниям и проблемами с подписками. Ещё раз приносим извинения за перебои.

НЕ РАБОТАЕТ!!!!

Как связаться с тех поддержкой??? Неделю назад купила подписку, деньги списали а приложение так и не работает!!! Что за бардак!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?

Response from developer

Внутри приложения на странице настроек есть кнопка отправки сообщения нашей команде. Воспользуйтесь ей и мы ответим, работа службы поддержки восстановлена.

Не работает приложение

Уже три дня после обновления не могу открыть приложение. Связи с тех поддержкой нет. И это по платной подписке

Response from developer

Добрый день, отправили ваш кейс разработчикам, видим ваши запросы на электронной почте, свяжемся с вами и восстановим работу.

После последнего обновления iOS 17.3.1 перестало запускаться .

Обновите пожалуйста приложение под iOS 17.3.1 , после обновления , приложение перестало запускаться .

Response from developer

Здравствуйте. Переезд продукта из России в США занял время (непростительно долгое время, мы рассчитывали сделать это сильно быстрее), и периодически мы теряли возможность вносить изменения. Мы понимаем, что это не изменит ситуацию, но хотим проинформировать, что сейчас мы восстановили работу Easybank. Еще раз приносим извинения.

Гениально

Все гениальное, как известно просто! Эти слова и относятся к этому великолепному приложению!!! Успехов!!