finanzblick Online User Reviews

Top reviews

App doesn’t seem to work

When I login with my Apple ID on the app like I do in the browser, it doesn’t seem to recognize I have an account. Most of the page is white, and I can’t click on anything

Response from developer

Hallo, wir gehen der Sache gerne nach. Bitte wende Dich dazu direkt an uns (https://www.buhl.de/finanzblick/support/). Viele Grüße Team finanzblick

Fehlerhaft

Werte werden oft nicht abgerufen

Response from developer

Hallo Ösi in Atlanta, wir gehen der Sache gerne nach. Bitte wende Dich dazu direkt an uns (https://www.buhl.de/finanzblick/support/). Viele Grüße Team finanzblick

Seht gutes Programm

Heute mache ich das Programm auf und denke „was ist denn das???“ Bisher konnte ich eine schon einmal getätigte Überweisung suchen, dann auf „Bearbeiten“ gehen ....!!jetzt waren alle vorherigen Daten vorhanden!!! Diese konnte ich im Betrag und Betreff editieren und dann herausschicken. Einfach, schnell, ich musste mir nicht alles nochmals zusammen suchen.
Leider bringt erneut überweisen nur noch eine weiße Seite . Zum Glück reagiert der support sehr schnell auf Fehler
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir finanzblick so gut gefällt :) Solltest du Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns über eine E-Mail an support@finanzblick.de. Viele Grüße Team finanzblick

Es wird immer schlechter… also unbeständig

Ich nutze die App auf IPad und IPhone schon seit Jahren, aber mit jedem Update wird es immer schlechter dabei war es doch super. Jetzt macht schon das Anmelden bei der App Probleme, dabei war es doch mit dem Fingerabdruck super. Jetzt soll nochmal das PW dazu? Nervig. Und zu guter letzt können heute 2 Konten nicht mehr Abrufen und Synchronisieren, was aber bei den anderen beiden Konten bei der gleichen Bank weiterhin problemlos geht. Mich nervt es langsam mich alle 2-3 Wochen damit auseinanderzusetzen. Und noch viel mehr, wenn dann ein dringender Vorgang zu erledigen ist.

Nach diversen Telefonaten und Kontakt zu Support und Bank hat dann wohl doch der Fehler bei der Bank gelegen, die die Probleme wohl nicht eingestehen wollte / konnte. Letztlich muss ich aber jetzt einräumen, dass das Programm wieder absolut rund läuft und ich wieder auf alle Konten ohne Störung zugreifen kann. Dazu war aber eine neue Installation der App notwendig, die Daten waren aber Gott sei Dank da. Auch das neue Update (IOS 16) lief ohne Probleme und Wackler! Also wieder ****+
Aber vielleicht, das als Anregung, sollte bei Problemen dem Kunden das Problem genau beschrieben werden, damit er es der „Gegenseite“ klar bezeichnen und durchsetzen kann! Es gibt nichts schlimmeres, als hilflos zwischen 2 Stühlen zu sitzen!
Dem Support von Finanzblick sei an dieser Stelle gedankt!!! 🙏👍👏
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Hallo und vielen Dank für Dein Feedback. Bitte nimm Kontakt mit dem Support auf (https://www.buhl.de/finanzblick/support/). Wir untersuchen das Verhalten dann. Viele Grüße Team finanzblick

Probleme bei der Authentifizierung innerhalb der App

Was auch immer ihr getan habt, macht es rückgängig. Früher gab es keine Probleme bei der Freigabe des Kontos. Jetzt wird die App bei kurzem Wechsel direkt neu gestartet und der begonnene Authentifizierungsprozess gelöscht. Es muss doch möglich sein, mal kurz in eine andere App zu gehen, ohne dass direkt ein neuer Face ID ausgeführt werden muss! Oder wenigstens dass, wie angegeben, der Prozess mit "weiter" fortgesetzt werden kann! Sowas Bescheuertes. Nachtrag: hab mich auf dem Web -Interface nochmal eingeloggt und es da probiert, was durch die unterschiedlichen Geräte dann glücklicherweise funktionierte, so dass es nun wieder wie gewohnt läuft. Dann habe ich mich wieder daran erinnert, wie oft es mir geholfen hat, dass Finanzblick meine Einnahmen und Ausgaben über lange Zeiträume trackt und kategorisiert bzw. Auch eigene Kategorien angelegt werden können. Ich bin heilfroh, dass es wieder geht! Aber es ärgert mich immer noch, dass es so umständlich war. Man hat nicht immer ein 2. Gerät dafür zur Hand.
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Datenimport von Outbank möglich, jedoch sehr träge

Die App wurde mir als Alternative zu Outbank empfohlen. Nach ersten Überblick war ich sehr angenehm überrascht, dass ein Datenimport von Outbank möglich ist. Man muss jedes Konto aus Outbank als csv Datei exportieren und dann in der Kontoübersicht (nicht im Konto selbst) integrieren. Funktioniert tadellos und alle Buchungen sind eingefügt. Was jedoch negativ aufgefallen ist, die App arbeitet sehr gemächlich langsam … Zeit zum Kaffee kochen bleibt dabei allemal. Auch das einlesen der Buchungen wenn man beim Scrollen etwas sucht, ist extrem träge und es werden immer nur ca. 15 Buchungen angezeigt (Outbank gleich 3 Monate). Im ganzen ist die App ganz okay, aber sehr verbesserungsbedürftig.
Die Push Benachrichtigung muss ich noch testen …
Positiv ist, dass man die App auch über den Browser bedienen kann und sich die Daten, Konten sowie Einstellungen synchronisieren unter den verschiedenen Apps (das war auch mal vor vielen Jahren bei Outbank der Fall).
Im ganzen gut, aber an der Performance kann noch einiges gemacht werden.
Fazit: Kann ich empfehlen als Outbank alternative
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Geniale App!

Ich verwende diese App sehr gern, weil sie eine super Kontenkonsolidierung hat wenn man mehrere Konten hat. Wenn ich mir vorstelle, ist müsste die Oberfläche jeder Bank extra verwenden, ist diese App geradezu genial.
Alles funktioniert.

Tipp für die Entwickler: wenn ich eine Überweisung mache mit dem iPad und mit der Tastatur mit Tab von einem Feld zum anderen gehe, gibt es ein Problem mit dem Refresh, wenn das nächste Feld außerhalb des Bildschirms ist. Erwartet: das Eingabeformular scrollt nach unten. Problem: das Eingabeformular scrollt nicht und ich lande in einem Bereich auf der App außerhalb das Formulars.
Um den Fehler zu reproduzieren: Ich verwende einen iPad 6 und die Tastatur K780 von Logitech. Ich kann Ihnen auch ein Bildschirmvideo schicken.
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Gutes Programm

Nutze finanzblick bereits seit Jahren - seit meinem Umstieg von Windows auf Apple. Fahre das Programm in erster Linie auf meinem iPad, teilweise auf dem Mac. Auf dem Mac ist seit einiger Zeit allerdings nur noch der online-Web-Zugang möglich ist. Das ist allerdings nicht so tragisch, da zu 95% der iPad für den Zugang genutzt wird - ist halt einfach immer schnell zur Hand.

Habe zuvor ebenfalls jahrelang mit „WISO mein Geld“ die Finanzen geregelt. Der Umstieg war etwas gewöhnungsbedürftig, da nicht alle Funktionen des alten Programms in finanzblick enthalten waren - speziell im „Analysebereich“. Nichts desto trotz tut es seinen Dienst, gibt schnell und zuverlässig einen Überblick, und Zahlungsabwicklungen sind problemlos zu erledigen. Der Service ist ok - auch wenn ich den Eindruck habe, daß dieser am Anfang meiner „finanzblick-Zeit“ wesentlich persönlicher und individueller war. Aber das ist wohl wie bei vielen Supports das Zugeständnis an die steigende User-Zahl. Und man darf bei alle dem natürlich nicht übersehen, daß es sich (immer noch) um ein kostenfreies Programm handelt. Dieses im Blick hätte es eigentlich 5 Sterne verdient.
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Prima

Macht was es soll, sehr übersichtlich

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Disaster after recent Updates

For weeks now I get everything doubled. Direct debits are shown doubled, but only booked once, and the other still sits in the „not yet booked bookings“. Incoming payments show up twice, but are only added to the account once. I‘ve sent mails with screenshots to Support...... without feedback.
I‘ve deleted tha App and it‘s data, deleted the iCloud backup, restarted the phone..... installed the App again. Still doubled. It‘s the Finanzblick server that doubles everything!! The rubbish Sparkasse App (which I am now forced to use because Finanzblick is annoying me..) shows everything correctly.
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Sehr gute Banking App

Ich benutze Finanzblick schon einige Jahre und war von Beginn an sehr zufrieden. Die Konten werden übersichtlich dargestellt und man hat sofort einen genauen Überblick der Einnahmen und Ausgaben. Sogar mein Depot wird korrekt angezeigt (inkl. Auflistung der Positionen) und kann in der Übersicht aktualisiert werden. Man hat die Möglichkeit ein Backup seiner Daten zu sichern um etwa bei Neuinstallation oder bei Problemen die Konten ganz einfach wieder „herzustellen“. Auch die Integration mit den jeweiligen TAN-Verfahren, wie etwa SMS-Tan oder Push-Tan klappt reibungslos. Selbst die Möglichkeit über den Web-Browser seine Konten bei Finanzblick online zu checken besteht. Benutzer ich aber nur selten und wenn dann am heimischen Rechner, dann ist es aber sehr praktisch dass man alle Konten auf einmal abfragen kann.
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Support

Meine offline Konten waren leider von einem auf den anderen Tag verschwunden. Beim Support angerufen und ein paar Tage später wurden diese wieder hergestellt.
Selten bisher so ein direkten und bemühten Support erlebt. Vielen Dank! Normalerweise würde ich für die App schon 5/5 Sterne geben, da sie nahezu alles ermöglicht, was ich zur privaten Verwaltung der Finanzen benötige. Grandios finde ich die intelligente und dazulernende automatische Kategorisierung der Buchungen.
Den letzten Stern wurde ich für Kleinigkeiten geben, die in Zukunft vielleicht noch kommen: Kategorisierung von vorgemerkten Buchungen. Andere offline Konten als das Bargeld-Konto über die Mitteilungszentrale bedienen können, wie z. B. Guthaben auf Mitarbeiterausweisen für Kantinen etc. oder eine noch etwas komfortablere Bedienung und frischeres Design der Browserspplikation. Automatische Erkennen von umbuchen zwischen den Konten (evtl. funktioniert das bereits nur ich bin nicht in der Lage es richtig zu bedienen ;/)) Demgegenüber ist die Integration von Kundenkarten genial und besser als bei Storcard gelöst. Dort würde ich mir z. B. noch Wünschen auch Kundenkarte, die nicht so verbreitet sind hinterlegen zu können. Z. B. von lokalen Bäcker mit QR-Code.
Ansonsten wie gesagt: genau die App, die ich für meine Finanzen gesucht und gebraucht habe. Bitte weiter so!! Vielen Dank.
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Einige Banken funktionieren nicht mehr ....

Interessant was einige so schreiben und ihren Unmut loslassen. Wenn es nicht mehr klappt mit der Bank so wie vorher dann liegt das mitunter an der Bank selber. Ich habe hier ein sehr schönes Beispiel mit der INGDIBA, die sich quasi weigert seit der Umstellung auf PSD2 die Schnittstelle wieder für Drittanbieter (zB. Finanzsoftware) zu öffnen. Nach unzähligen massiven Androhung vieler IngDiba Kunden (siehe Website INGDiBa) diesbezüglich die Bank zu wechseln hat die INGDIBA nun teilweise eingelenkt und zumindest den Abruf der Kontodaten wieder freigegeben. Ich bin gespannt wie es weitergeht. Also bitte vielleicht sich erstmal ein wenig einlesen und dann hier auf die App rumpoltern. Hört euch mal in Foren um oder schaut mal auf der Website eurer Bank vorbei statt ständig hier dumm rum zu labbern.
Macht es mal... suchen in ... Google .... Forum .... Banknamen ... PSD2 , ihr werdet euch wundern.
StarMoney, Quicken, Finanzblick, .... wie Sie alle heißen funktionieren ebenso nicht mehr vollumfänglich mit ganz gewissen Banken.
Findet den Fehler !!
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Accounts won’t update

The app doesn’t work consistently for all banks. For example my N26 account is regularly broken and unable to refresh.

Bisher keine bessere gehabt

Finanzblick ist die in allen Belangen beste Banking App, die ich bisher verwendet habe. Und es waren einige. Insbesondere die Kontakte Verwaltung ist einzigartig: es müssen keine Kontakte angelegt werden, die App erkennt Personen von denen ich Geld bekommen habe, denen nicht schon etwas überwiesen habe oder Daueraufträge.
Zwei Dinge gibt es, die ich im Moment nicht gelungen finde: zum einen sind die Verwendungszwecke oft nicht gut lesbar, der eigentliche Zweck ist vorne und hinten mit Zeichenfolgen voll gestellt und damit schwierig zu lesen. Zum anderen habe ich noch keine Möglichkeit gefunden nach der Umstellung auf photoTAN bei comdirect die Überweisungen weiterhin mit Finanzblick zu machen, ich muss hier für die comdirect eigene App verwenden. Leider.
Ansonsten gibt es wirklich nichts zu meckern.
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Seit vielen Jahren Top

Ich benutze die App schon seit vielen Jahren ohne Probleme und war immer sehr zufrieden.
Vor kurzem bekam ich bei einer Überweisung immer eine Fehlermeldung.
Das Problem konnte aber durch den Support telefonisch schnell geschildert und nach ein paar Tagen behoben werden.
Vielen Dank an den Support, die Problematik wurde sehr schnell bearbeitet und nach zwei Tagen funktionierte alles wieder wie gewohnt.
Also Fazit für mich nach wie vor die beste App für meine Bankangelegenheiten, mit super Unterstützung durch den Support.
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Für mich die beste und nützlichste App überhaupt

Nachdem ich jahrelang alle möglichen Finanz-Apps durchprobiert habe (davor zuletzt ioutbank/outbank, wovon ich aus diversen Gründen (bei Interesse bitte selbst mal googeln) lieber abraten möchte), bin ich auf finanzblick gekommen und finde dort so ziemlich alle meine Anforderungen erfüllt.
Damit eine solche Finanz-App Nutzen bringt, muss sie regelmäßig und konsequent benutzt werden. Und das wird man wohl nur, wenn die App auch Spaß macht. Bei finanzblick freut man sich auch nach Monaten auf die Eingabe jeder Buchung, denn alles geht sehr einfach und intuitiv, und die App ist auch grafisch sehr schön gestaltet. Überaus praktisch: wer keine Zeit/Lust auf das Eingeben hat: das kann finanzblick auch alles selbst, wenn man z.B. seine Einkäufe überwiegend oder nur mit EC- oder Kreditkarte erledigt. Dann macht finanzblick den Rest automatisch, also auch das Kategorisieren etc. Geht man also zu Aldi und zahlt dort mit der EC ("Giro"-) Karte, wird die Ausgabe von finanzblick automatisch unter "Nahrungsmittel und Getränke" kategorisiert (Kann man aber bei Bedarf manuell ändern, z.B. wenn man bei Aldi nur Blumen gekauft hat (in den wenigsten Fällen ist dann die o.g. Kategorie " zutreffend ;-) Auch kann man ein Haushaltsbuch mit finanzblick über ein sog. Offline-Konto sehr einfach führen.
finanzblick braucht zwar etwas Eingewöhnungszeit, aber nach 2-3 Anwendungen spätestens hat man die Systematik dahinter verstanden. Und, für mich auch wichtig, der Support hinter finanzblick ist schnell, kompetent und freundlich. Für mich ist finanzblick die beste und nützlichste App auf iPad und iPhone überhaupt. Es gibt wenig , was daran fehlt oder noch verbessert werden kann. Absolut empfehlenswert.
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Einfach Spitze!

Als mittlerweile mehrjähriger Kunde des WISO Steuersparbuches, hatte ich mich gefreut, die App finanzblick ebenfalls von Buhl Data vor einigen Jahren kostenlos im AppStore zu finden. Damals suchte ich zunächst nach einer Alternative zu Outbank, dessen Preispolitik mich doch sehr enttäuschte. Ich hätte nicht gedacht, dass finanzblick einfach soviel besser ist, obwohl es nichts kostet. Auch der Support ist super hilfreich. Vielen Dank.

Ergänzung:
Da es mittlerweile frei konfigurierbare und erweiterbare Kategorien gibt, wäre es toll, diese in einer selbst definierbaren Anordnung tabellarisch - idealer Weise wöchentlich oder zumindest halbmonatlich - nach Soll und Ist anordnen zu können. Das Soll sind ja eigentlich die definierbaren Budgets. Für das Ist reicht eine Spalte je Monat. Das Soll sollte unterteilbar sein, sodass man ziemlich genau sehen kann, in welcher Woche man noch vor dem Gehaltseingang ggf. ins Minus rutschen könnte. Der einfache Saldenvergleich zum Monatsende würde das vertuschen.
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Sehr gut

Übersichtlich,leicht zu bedienen,

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Sehr zu gute App / leider bis heute keine Rückmeldung vom Service

Eigentlich ist das eine super App die ich auch täglich nutze. Sie vereint einfach alles in einer App.
Ich habe nur einen Punkt der mich stört.
Und das ist der Kundenservice von finanzblick. Ich habe mehrmals nachgefragt, warum bei mir die Push Nachrichten der App nicht funktionieren.
Es gab nur ein einziges Mal eine Antwort und die war in keiner Weise Zielführend. Ich habe den Sachverhalt wie zB: konkrete Fehlerbeschreibung, genau Bezeichnung der Endgeräte sowie die Versionen der Betriebssysteme aufgezählt.
Sollte ich in einer Woche immer noch keine Rückmeldung haben werde ich bei diesem Dienst abmelden und meine alte App der Konkurrenz nehmen. Dort muss ich leider ein paar Abstriche machen, habe aber einen super kompetenten Ansprechpartner an meiner Seite...... Und das ist im Umgang mit meinen Finanzen sehr viel wichtiger!
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Hallo und vielen Dank für dein Feedback, leider können wir ohne deine E-Mail-Adresse oder Namen keine Support-Anfrage von dir finden. Bitte melde dich doch noch ein mal bei uns: support@finanzblick.de. Oder leite uns die bereits geschriebene E-Mail noch mal weiter. Viele Grüße Team finanzblick