finanzen.net zero Secure TAN User Reviews

Name: finanzen.net zero Secure TAN
Rating: 4.8 (6156 reviews)

finanzen.net zero Secure TAN

finanzen.net zero GmbH

💼 Business

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Tolle App

Läuft alles einwandfrei

Mare7788

3 months ago

Zuverlässige APP

Seit einem Jahr noch nie einen Aussetzer mit meinem iPhone 15 ProMax :-) ._ was bei der Finanzen net Zero App, leider nicht immer der Fall ist - die öffnet morgens öfter mal nicht … :-(

Money-M@n

3 months ago

Günstig ist nur schein

Ich bin seit Jahren bei einem anderen Broker und wollte einmal einen günstigeren testen. Nun liegt hier der Preis wirklich im Detail. JA - Über Gettex entstehen keine Kosten. Allerdings schlagen der Spread und Haltekosten deutlich auf.

Ich wollte einen Probetrade über 7000€ machen. DAX notiertes Unternehmen. Bei einem Jahr Haltedauer wären die Kosten über Zero knapp 85€ gewesen. Bei meinem momentanen Broker nur knapp 16€ über drei Jahre…

Also genau hinsehen und die (und das ist tatsächlich löblich) Orderkosten vor Kauf lesen. Mag sein das für kleinere Trade um die 1000€ Zero günstiger ist. Bei mir sind +-5000€ eigentlich der Standard und da fährt man mit Fixbeiträgen wohl besser.

Freiheitenwelt

6 months ago

Unterstützt nur ein Depot

Funktioniert an und für sich gut. Jedoch ist es nur möglich ein Depot mit einem Endgerät zu koppeln.

Ben*Jammin

9 months ago

Sehr gute App

Die App ist hervorragend. Es wäre nur wichtig, wenn sie auch auf einem alternativen Betrebssystem (HarmonyOS, e/os/ etc. verfügbar wäre. Durch die veränderte Situation in den USA wäre es sehr wichtig, wenn Banking ohne die USA auch funktionieren würde.

jowesc

a year ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und Dein Feedback. Gerne kannst Du uns Deine Verbesserungsvorschläge zur App über das Ticketsystem zusenden. Screenshots helfen uns bei der Prüfung und Bearbeitung. Unser Serviceteam hilft gerne weiter. Viele Grüße, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Tan Verfahren umständlich

Wenn man nur wenige Male im Jahr einen Kauf tätigt, ist der Broker absolut ok. Mich nervt aber diese ständige Session Freigabe im täglichen Handel. Für meinen Trading- Stil ungeeignet. Sehr schade, weil die Plattform an sich gut aufgeräumt wirkt.

Einekielerin

a year ago

Idee gut, im täglichen Gebrauch unzuverlässig

ich habe die App sofort installiert, um von Tradespot auf meine Broker zuzugreifen. Die Idee ist super, funktioniert bei anderen Bankinstituten und ich helfe auch gerne, SMS Gebühren zu sparen. Es ging auch einige Wochen sehr gut, aber jetzt passiert nach der Freigabe auf dem Screen der Tradespot App schlicht und einfach nichts. heute habe ich jetzt sogar bei der SMS Freigabe. Eine Fehlermeldung bekommen: Invalid Oauth callback. … so wirklich robust sind die Apps leider bisher nicht. Daher nur zwei Sterne, wird upgegradet wenn es dann mal funktioniert.

Leider hat sich an dem Problem nichts geändert - die Freigabe und der Wechsel in mein Portfolio funktioniert mit dieser TAN App einfach nicht … daher downgrade zu einem Stern (Null ist leider nicht möglich)

U2ontour

a year ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und wir bedauern, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Leider können wir Dich anhand Deiner Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Bitte wende Dich über das Ticketsystem an unseren Kundensupport mit der Überschrift "Meine Apple Rezension", damit wir dies zu ordnen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Hat bis heute geklappt, jetzt nicht mehr!! Warum?

Es ist schon sehr ärgerlich, wenn die App einfach nicht mehr funktioniert, obwohl ich nichts an den Einstellungen geändert habe!!! Es ist schon zum 🤮!

DerStruppi

a year ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und wir bedauern, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Leider können wir Dich anhand Deiner Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Bitte wende Dich über das Ticketsystem an unseren Kundensupport mit der Überschrift "Meine Apple Store Bewertung", damit wir dies zu ordnen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Secure TAN App für zweites Konto nutzbar?

Vorab, die App funktioniert tadellos. Völlig unkomplizierte Einrichtung. Wer hier Probleme hat und 1 Stern vergibt, ist meistens technisch nicht versiert. Eine Frage an die Entwickler: Ist es möglich die App auch für ein zweites Konto (meines Ehepartners) zu registrieren, um an 1 iPhone zwei Konten zu verwalten?

Schatzmeisterin

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für diese Worte und Dein positives Feedback. Das ist nicht möglich. Herzliche Grüße, Dein finanzen.net zero Serviceteam

keine echte iPhone app

Leider abgekürzt und irgendeine allgemeine app. Keine Geste zum zurück gehen usw. Sieht fake aus

backside10

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und Dein Feedback. Gerne kannst Du uns Deine Verbesserungsvorschläge oder Fragen zur App über das Ticketsystem zusenden. Screenshots helfen uns bei der Prüfung und Bearbeitung. Unser Serviceteam hilft gerne weiter. Viele Grüße, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Gute App u. Bedingungen mit Optimierungspotenzial

Rundum ein durchaus faires Angebot und gut für Einsteiger, wie in meinem Fall. Es wäre wünschenswert, wenn beispielsweise bei ETF‘s die jeweilige Diversifikation genauer angezeigt wird. D.h. Aktienübersicht, Länder und Branchen. Weiterhin wäre eine Anpassung hinsichtlich des Kaufs von Aktienbruchstücken angenehm, sodass die Transaktion nicht erst um 15 Uhr erfolgt, sondern unmittelbar zum Zeitpunkt, an welchem man den Trade abschließen möchte, wie es TradeRepublic macht.

Awakehd

2 years ago

Komplizierter Anmeldeprozess

Musste abbrechen. Zu verschachtelt, schlecht strukturierte Webseite, keine zeitgemäße Anmeldeprozedur. Das geht auch einfacher.

Limnos66

2 years ago

Wird nicht aus dem Appstore geladen

Wird nicht geladen.

Hans2011X

2 years ago

Alerts funktionieren nicht

Support arbeitet anscheinend mit Hochdruck an einem Fix ( diese Antwort habe ich vor 2 Monaten erhalten). Das ist eine sehr wichtige Funktionalität mich, wenn das (wieder) geht, gibts 5 Sterne.

Smardy85

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und wir bedauern, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Leider können wir Dich anhand Deiner Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Bitte wende Dich über das Ticketsystem an unseren Kundensupport mit der Überschrift "Meine Apple Store Bewertung", damit wir dies zu ordnen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Werbeversprechen gebrochen

Bei Depoteröffnung wurde eine Gratisaktie versprochen. Trotz Bestätigung des Kundensupports, dass die Bedingungen hierfür erfüllt wurden, ist die Aktie mehr als 6 Monate später immer noch nicht eingebucht. Der Support braucht jedesmal sehr lange, bis eine Antwort kommt. Und dann wird man jedes Mal gebeten, sechs Wochen zu warten, bis dahin sei die Aktie sicher eingebucht. Das ganze jetzt zum dritten Mal. Scheint laut diverser Online Foren kein Einzelfall zu sein, sondern systematischer Betrug an Kunden und Kundinnen. 0 Sterne wenn es möglich wäre.

Wartenaufgodot

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension und wir bedauern, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Leider können wir Dich anhand Deiner Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Bitte wende Dich über das Ticketsystem an unseren Kundensupport mit der Überschrift "Meine Apple Store Bewertung", damit wir dies zu ordnen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Dein finanzen.net zero Serviceteam

Wenn irgendwo eine vollständige Beschreibung stehen würde, könnte man die App auch installieren

Überall wird Werbung gemacht, diese App zu installieren, aber nirgendwo steht eine vollständige Beschreibung und so einfach, wie es hier beschrieben steht, scheint es ja nicht zu sein. Unter dem Punkt Sicherheit habe ich keine Freischaltung für die App.

Hkherten61

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension. Wir würden gerne mehr über das Problem erfahren und freuen uns, wenn Du Dich (mit Angaben zu Deinem Handy und Betriebssystem) an unseren Kundenservice wendest. Viele Grüße, Dein finanzen.net zero Serviceteam

… Einmal hin, alles drin …

Es gibt hier guten Service & schnelle Hilfe bei Rückfragen. Nicht mehr aber auch nicht weniger.

Einziges Makel sind die Mindestmengenzuschläge beim Kauf von Einzeltiteln unterhalb eines Volumens von € 500,- pro Durchgang.
Das nervt sehr, wenn man auf Einzeltitel fokussiert ist und nicht gleich so viel Volumen zur Verfügung hat.
Jedes Mal ist ein Euro Gebühr fällig. Dies gilt für Kauf - wie Verkauf.

Schade !

Daher gib es von mir nur 4 Sterne.

Der Jokus

2 years ago

Schlecht

Leider steigt die App jedesmal aus wenn ich den QR Code scannen möchte. Das nervt leider.

charlotte 2391

2 years ago

Misserabler Kundenservice

telefonische Erreichbarkeit gleich Null

Ron Framed

2 years ago

Funktioniert fast nie

Ich muss fast immer das SMS TAN nutzen, weil diese App nichts macht.

Scrmq10201

2 years ago

Response from developer

Hallo Kunde, vielen Dank für Deine Rezension. Eine genaue Anleitung zum aktivieren der Secure TAN App findest Du hier: https://support.finanzen-zero.net/hc/de. Einfach in der Suchleiste "Secure TAN App" eingeben. Gerne kannst Du Dich auch (mit den genauen Angaben zu Deinem Endgerät und App) an unseren Kundenservice wenden. Screenshots helfen uns bei der Prüfung und Bearbeitung. Unser Serviceteam hilft gerne weiter. Viele Grüße, Dein finanzen.net zero Serviceteam