Find my Phone User Reviews

Customer Experience

Positive experience48.1% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience47.1% of reviews

~ Based on 2,110 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Find my Phone Safe?

Find my Phone - Family Locator appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Find my Phone is 90/100.

This assessment is based on 67,685 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

85.2% of ratings point to a safe experience
4.5% of ratings suggest some concerns
10.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 67,685 App Store ratings for Find my Phone.

Is Find my Phone Legit?

Find my Phone - Family Locator appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Find my Phone is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

SCAM

Within minutes of joining for $2.49 per month they had charged $80 to my credit card. Apple should remove this from the App Store.

史上最悪の詐欺アプリ

辞めたいのに辞めさせてくれず、次々と課金させられている。

辞めたはずなのにまた性懲りも無く課金してくる
今世紀最大の詐欺アプリ
です。詐欺アプリ以外、言葉が見つからない。最低最悪アプリ👎
退会する時の日本語の説明も非常にわかりづらく、不親切。
いい加減にしてほしい。知り合いの弁護士に相談します😡

⭐️1つも付けたくない。システム上、仕方ないですけど。本当なら⭐️マイナス1億くらい付けても、まだまだ、飽き足らないくらいです。

デベロッパーのコメントも信用できない。
体裁良く、メールを送ってくださいとなっているけど、送っても、一向に返事が来ない。もちろんメールが届くように受信許可アドレスなどの設定もしてあります。
詐欺アプリだから逃げ回っているのだと思います。
やっぱり今世紀最悪の詐欺アプリ😡

結局、カード番号を盗まれたあるいは、ハッキングやフィッシングされた事とと同じ事なので、盗難という形で、カードを再発行して、ここと縁を切る事にしました。
他のユーザーさんも同じようにカードを再発行してしまっているようです。
本当に気をつけてください。この詐欺アプリのせいで、カード再発行までの約2週間の間、非常に不便な思いを強いられてしまいます。こんな思いを他のユーザーさんには、本当にしてほしくありません。

こうでもしないと、延々と課金が続きます。
こんな詐欺アプリは、一刻も早く辞めた方がいいです。

デベロッパーも相手にしてきません。
詐欺集団が詐欺をしている事を認めたんだと思います。

何度もでも書きます。
これは、詐欺アプリです。
これは、詐欺アプリです。
これは、詐欺アプリです。
これは、詐欺アプリです。
これは、詐欺アプリです。

こんな詐欺アプリは、絶対に使わないでください。損して嫌な思いをするだけです。
こんな嫌な思いをするのは私が最後になってほしいと痛切に思います。

似たようなアプリは、いろいろあるので、他を使った方がマシです。
少なくとも私は、標準アプリの「探す」で、じゅうぶんです。

私は、ここまで酷い詐欺アプリを絶対に許しません。
前にも書きましたが、知り合いの弁護士に相談します😡
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Response from developer

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、デバイスの「設定」を開き、ご自身の名前をタップして「サブスクリプション」を開き、キャンセルしたいサブスクリプションを見つけて「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。プランを弊社のウェブサイトで購入された場合は、Family Locatorアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」を開いて、解約したいサブスクリプションを選択することでもキャンセルできます。ご不明な点やご質問がございましたら、help@family-locator.comまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

トライアル期間は嘘!二重請求!

2026.8/10にトライアルをし、その後口コミを見て怖くて数分後に退会
カード明細には8/10¥492
8/13¥6623
退会したいのにできていない状況にさせられています。
来月も自動更新で高額に引き落としされるのが怖いです。
正式に退会させてください。2次被害がでないようにYouTuberに依頼してで取り上げてくれることになりました!調査の結果がたのしみです!みんな気をつけて

Response from developer

レビューをいただきありがとうございます。弊社のサービスは無料であるとは一切謳っておりません。公式サイトにも無料トライアルはございません。そのため、クレジットカード情報の入力と決済手続きをお願いしておりました。 なお、サブスクリプションは事前の解約手続きがない限り自動更新されます。この点については、チェックアウトページおよびご購入後に送信された確認メールに記載されています。 解約手順は、弊社ウェブサイトのFAQセンターをご覧ください。解約に関してご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

サブスクリプション解除が面倒

自動でクレジットカードから引き落とされます。
自分は金額チャージ型にしていたのでエラーでわかりました。
すぐに解除しようとしたらサイト移動しなければならずまた日本語に対応していないため翻訳を駆使しながらなんとか解除…出来たと思いますがまだ念のためアプリは残しています。
あと電話番号で追跡とありますがスマホを事前に登録しておかないと出来ません。
無くして別のスマホから探知しようとアプリを落としても登録をしていないので追跡出来ませんでした。さも追跡できるように見せるのはどうかと思います。

Response from developer

大変申し訳ございません。Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、設定アプリを開き、ご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択して、キャンセルしたいサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。 弊社ウェブサイトでサブスクリプションをご購入された場合は、そちらからもキャンセルできます。Family Locatorのアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」に移動して、キャンセルしたいサブスクリプションを選択してください。 ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のチームがキャンセル手続きをお手伝いいたします。

最悪サギアプリ

無償期間がある様な、基準がありますが、そんなことはなく、直ぐその日にサブスク解除しても、解除日が有料発生期間でないと解除できない仕様になっており、契約していない一番高いプレミアム料金で請求されます。絶対に利用しない方がいいです。

Response from developer

レビューありがとうございます。弊社のサービスが無料ではないとは一切明記しておりません。公式サイトには無料トライアルはございません。そのため、カード情報の入力と決済手続きをお願いしたのです。 解約は可能です。解約方法についてはFAQに記載されています。Appleのサブスクリプションを解約するには、設定アプリを開き、ご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択し、該当するサブスクリプションを選択して「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。 弊社のウェブサイトでサブスクリプションをご購入された場合は、そちらからも解約できます。Family Locatorのアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」に移動して、解約したいサブスクリプションを選択してください。 ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のチームが解約手続きをサポートいたします。

Super Helpful Efficient Tracker!!

This app has been a great tool. I was flustered at first, but DguruHacks@gMailcom really works. With simply a phone number, I can find and track everyone I wish to keep track of with the help of Guru. This app makes it easy to check in on loved ones, find a missing device, or ensure family safety.
The realtime tracking is quite accurate, and ghost mode protects my privacy when necessary. A must-have for everyone who wants to remain connected and in control! He's the greatest in solving all tracking and hacking problems.
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知らない間に

お金引き落としされて
困ってました
本当に悪質な感じで
やり方が汚いとしか言いようがありません

最初約500円

2、3日後約7000円も
勝手に引き落としなって
困ってました

あんまりにも酷すぎます

Response from developer

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。サブスクリプションは、事前にキャンセルされない限り自動更新されることを改めて申し上げます。この情報は、チェックアウトページおよびご購入後に送信された確認メールに記載されています。ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでメールをお送りください。喜んでお手伝いさせていただきます。

Not happy

Did not do what it says it would. No use to me.

Found him really helpful! Great service!! So magical 100%

I spent months trying to figure out whether my partner was being unfaithful. The uncertainty was honestly the hardest part. I even tried using a GPS tracker, thinking it would either give me peace of mind or confirm my suspicions, but it didn't provide the answers I was looking for. After doing more research, I decided to seek professional help by deciding to hire a private investigator
Magichacker012 @Gmail •Com I explained my situation and he gave me full access to my spouse phone activities everything I want, i received all information that helped me better understand what was actually happening and getting to the bottom of things. Having someone experienced walk me through the process made a huge helpful difference compared to relying on assumptions or incomplete information. My advice is not to jump to conclusions. If you're in a similar situation, stay calm, gather facts responsibly, and make decisions based on verified information rather than emotions.
Whatever the outcome, knowing the truth is better than living with constant uncertainty.
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The best spy app

Humans cheats due to lack of being contented with their partner or some other reasons. You can't trust your partner 100% because you get to know different behavior in a person each day. if you suspect your spouse is cheating it's better to know the truth at once so you can have a relaxed mind before it's too late so you won't live a life full of regrets. You can't do this on your own that's why you need the assistance of an IT expert/Pl to monitor and track all the activities of your partner on their phones in one swipe. Here is a good news, Kelvin can simply help you get this info without stress. Are you scared of being ripped off?? You don't need to worry any longer he provides a reliable service, proof before full payment and offers a refund policy which are strictly observed. You can write him at ( Techguruspy247 @) Gmail) com for genuine services. At first, I came across his info on the internet after long search for a genuine help because i was on a business trip to England while my friends in Sydney told me my spouse is seeing someone else I couldn't believe this because we both trusted each other. I need a quick solution to my curiosity to know the truth as nothing can be compared to peace of mind, he gave me access to my spouse's phone within 3 hours i contacted him to access all incoming and outgoing text messages, call logs, WhatsApp etc. Write (Techguruspy247 (@) gmail) com for a genuinely world class assistance. Thank you.
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【重要】詐欺アプリです!!!

非常に悪質な詐欺アプリです。絶対にダウンロードしないで下さい!!!

アプリをダウンロードすると、サブスクにも入っていないのに、6780円請求された。Appleのアプリ購入履歴では無料となっており、返金依頼も出来ない。設定のサブスクにも出て来ない。返金して欲しい。クレジットカード情報だけ抜かれていて、クレジットカードを停止しないと永遠に請求される。

そもそもアカウントの登録、パスワード設定なんてしてないし、正確にはそのような案内もないから出来ない。コメントのようにアプリから解約して下さい。と言っても解約しようとしてもパスワードの入力求められ、解約なんて出来ないようになっている。
有料なのは知ってるし、だか842円は払った。その後の6780円請求される。
悪質な詐欺です。
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Response from developer

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のサブスクリプションは初回のお支払い時に有効化されており、事前にキャンセルされない限り自動的に更新されます。この情報は、チェックアウトページおよびご購入後に送信された確認メールに明記されています。確認メールには、プレミアムアカウントへのログイン方法も記載されています。 公式サイトでご購入いただいた場合、App Store/Google Playストアには有効なサブスクリプションプランは表示されません。サブスクリプションをキャンセルするには、公式サイトのアカウントにログインする必要があります。 Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、設定アプリを開き、ご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択し、該当するサブスクリプションを選択して「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。 公式サイトでご購入いただいた場合も、公式サイトからキャンセルできます。Family Locatorのアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」に移動して、キャンセルしたいサブスクリプションを選択してください。 ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のチームがキャンセル手続きをサポートいたします。

Scam- don’t use this

This app keeps taking money from my account. The bank has now frozen my account and we are on holidays! There is no subscription in my account so I can’t cancel it. Support are useless. Please resolve this NOW

レビューは詐欺です!及び解約出来ません

サブスクリプションをキャンセルするには、アカウントを見つける必要があります。したがって、Web サイト名、支払いに使用されたカード (カードが既に閉鎖されている場合でも) の下 4 桁、およびカード所有者の名前が表示された支払いのスクリーンショットを共有してください。これが2026.7.25サポートからのメール。

サブスクリプションキャンセルと解約の為に機能しなくなってしまったパスワードリセット再三依頼フォームから送ってますが無視されてしまう。

元々は
トリマアプリに隠れて無料登録に誘導され説明なくサブスクリプション登録。規約にはサポートで解約出来る記述。一度だけ返信きてパスワードリセット成功した以降サポートは無視を決めこみます。解約の手続き、サブスクリプションキャンセル出来ません。定期的に6,800円引き落としされます。アプリ解約の手続きはリセットかけたはずのパスワード機能しない。なので解約出来ません。パスワードリセット再依頼も無視を決めこみます。クレカセキュリティの方々に相談しクレカを止めました。クレカ解約して引き落としされないようにしました。公共料金引き落とし再手続きを行う労力が必要なアプリです。おそらく解約の対応が殺到してサポート出来ないのかも。解約とサブスクリプションキャンセル出来るまでアプリは残してます
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Response from developer

大変申し訳ございません。 現在、お問い合わせが集中しているため、ご返信に少々お時間をいただく場合がございます。なお、お客様はいつでもアプリまたは公式サイトからサブスクリプションをキャンセルいただけます。 Apple経由でサブスクリプションをご購入された場合は、デバイスの「設定」アプリを開き、お客様のお名前をタップし、「サブスクリプション」に進み、該当するプランを選択して「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。公式サイトからご購入された場合は、Family Locatorアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」に移動して、解約したいサブスクリプションを選択することで、直接キャンセルできます。 パスワードリセットメールが届かなかったのは、パスワードを誤って入力されたためと思われます。アカウント作成時に使用したメールアドレスを入力してください。そうでない場合、メールは届きません。 ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のチームがキャンセル手続きを喜んでお手伝いいたします。

詐欺

1回登録して使い勝手が悪く、すぐに解約。以後請求が無い旨のメールも受け取ったが、その後も請求が続く始末。問合せのメールアドレスに何度か送っても全く音沙汰なし。絶対に登録してはいけないもの。

こっちには返信するくせに案内されたメールアドレスに送っても一向に返信が来ない。詐欺。

Response from developer

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 お客様はApp Storeと公式サイトからそれぞれ1つのサブスクリプションをご購入されたと認識しております。これらのサブスクリプションのうち、1つはキャンセルされ、もう1つは有効なままです。また、現在お問い合わせが集中しているため、ご返信に少々お時間をいただく場合がございます。 Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、デバイスの「設定」を開き、ご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を開いて、キャンセルしたいサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。公式サイトからご購入いただいた場合は、Family Locatorアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」を開いて、解約したいサブスクリプションを選択することでもキャンセルできます。ご不明な点やご質問がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

They ripped me off

So i needed to find my friends phone she lost and i find this app on a google search. $2.99, OK I figured that was fair but there was never any mention of a $9.99 safety gesture which they charged me for twice! So just under $23.00 for a half hour on the app! Don’t get screwed don’t use this rip off service!
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解約したい。

携帯を無くして電話番号で検索するも機能しない。
解約方法もわかりにくい。
メールアドレス、パスワードを忘れた場合はどうすればいい?
今すぐに解約したい。
募金しているのではない。

Response from developer

大変申し訳ございません。アプリ自体は正常に動作しておりますのでご安心ください。アプリの使い方やプレミアムアカウントへのログイン方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 Appleのサブスクリプションをキャンセルするには、設定アプリを開き、ご自身の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択して、該当するサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。 弊社ウェブサイトでサブスクリプションをご購入された場合は、ウェブサイトからキャンセルすることも可能です。Family Locatorのアカウントにログインし、「サブスクリプション管理」に移動して、キャンセルしたいサブスクリプションを選択してください。 ご不明な点がございましたら、help@family-locator.comまでお気軽にお問い合わせください。弊社のチームがキャンセル手続きをサポートいたします。

Helpful tracking Service

I spent months trying to figure out whether my partner was being unfaithful. The uncertainty was honestly the hardest part. I even tried using a GPS tracker, thinking it would either give me peace of mind or confirm my suspicions, but it didn’t provide the answers I was looking for. After doing more research, I decided to seek professional help by deciding to hire a private investigator CraigHackPro@Gmail•Com I explained my situation and he gave me full access to my spouse phone activities everything I want, i received all information that helped me better understand what was actually happening and getting to the bottom of things. Having someone experienced walk me through the process made a huge helpful difference compared to relying on assumptions or incomplete information. My advice is not to jump to conclusions. If you’re in a similar situation, stay calm, gather facts responsibly, and make decisions based on verified information rather than emotions. Whatever the outcome, knowing the truth is better than living with constant uncertainty.
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Helpful and Accurate Service 💯

I was able to look through my partner’s cellphone remotely with the help of top-tier private investigator I became concerned about my husband’s behavior and whereabouts, and the information I was seeing left me with more questions than answers. The uncertainty affected my peace of mind, and I wanted to understand what was really happening so I decided to seek professional assistance of a top tier Private Investigator hacker on Craighackpro@Gmail•Com to better understand the situation, the hacker gave me full access to my husband’s phone activities chats, calls, live location, Emails, shared photos and all his social media Through that process, I was able to gather enough proof information of him cheating on me going out with another mistress, I’m very pleased with the service And the result gave me clarity about everything.
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Billing

I did a trial run and canceled within a day or 2 and I’m still being billed $39.00.
I thought everything was cancelled, but my Apple Pay account keeps getting billed for $39, or $10 whichever they can take. Don’t use this app. It will spam you daily, weekly, monthly. Update: now support is trying to say that I didn’t properly cancel my subscription which is a lie . I provided screenshots of my cancellation and they are still trying to take money. The next step is to report the business to BBB.
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Shady

These guys sneaky charge you and don’t easily cancel