Мошенники
Был за границей,списывали с карты деньги,3 месяца подряд,если привязал карту к приложению пиши пропала,сделали так что карту не отвязать,буду судится,так как деньги серьезные!
РРусланКаз
Отзыв
Клуб замечательный, но приложение оставляет на нем плохой след. Безумно неудобное! Ощущение, будто разработано абсолютно необдуманно.
Начиная с мелочей, как невозможность ввести количество баллов, которое хочешь потратить в магазине, заканчивая тем, что нет возможности нормально записаться к тренеру. Даже нельзя отменить к нему запись! Непонятно, где смотреть, когда заканчивается абонемент, приходится идти к администратору. Нет напоминаний о записи на занятия, зато зачем-то на главной странице сводка всех, кто в клубе в другом городе. Нет личного расписания занятий, нет истории посещений, сводки за неделю по активности….
Я очень надеюсь, что разработчики обратят внимание и сделают что-то с приложением
Начиная с мелочей, как невозможность ввести количество баллов, которое хочешь потратить в магазине, заканчивая тем, что нет возможности нормально записаться к тренеру. Даже нельзя отменить к нему запись! Непонятно, где смотреть, когда заканчивается абонемент, приходится идти к администратору. Нет напоминаний о записи на занятия, зато зачем-то на главной странице сводка всех, кто в клубе в другом городе. Нет личного расписания занятий, нет истории посещений, сводки за неделю по активности….
Я очень надеюсь, что разработчики обратят внимание и сделают что-то с приложением
Show more
EEliza_mark
Мошенничество чистой воды!
Списывают деньги с карты без предупреждения!
Никому не советую связываться! Отменить подписку нельзя, требуют писать какое-то заявление.
Далее более подробно:
Купил абонемент на месяц. Оплатить наличными или по QR нельзя. Только через мобильное приложение, где обязательно вводить реквизиты банковской карты. Прозанимался 3 недели. После 17 00 тренажёрный зал переполнен, очень душно. Кардиозона нормальная. Но если важно железо - не рекомендую (тренажёров минимум).
В очередной день пришёл заниматься днём - говорят зал не работает, приходите завтра (якобы устанавливают шкафчики). На вопрос «почему не предупредили?» администратор сказала, что в мобильном приложении, есть раздел с новостями, в котором была новость про ремонт (то есть нужно каждый раз заходить в приложение и проверять работает ли сейчас зал? Очень странный подход, особенно для фитнеса, который позиционирует себя как 24/7). Со мной в это время так же подходили другие люди, которые как и я не посчитали нужным каждый раз уточнять работает ли данное заведение. Увы, всем пришлось пойти в другой фитнес либо домой. После такого решил этот зал не посещать.
Все бы ничего, но через какое-то время получаю уведомление от банка о списании средств с моей карты от данного фитнеса. Тут же пишу в поддержку, на что мне отвечают, что я якобы подписывал какую-то оферту. И скидывают цитаты из договора. На мою просьбу отменить подписку и вернуть деньги требуют письменное заявление! В мобильном приложении данных моей карты нет. Я не давал согласие на хранение данных моей карты.
В итоге пришлось блокировать карту и выпускать новую. Деньги НЕ вернули. Если не хотите повторить подобный аттракцион невиданной щедрости, то просто идите в порядочный фитнес.
Никому не советую связываться! Отменить подписку нельзя, требуют писать какое-то заявление.
Далее более подробно:
Купил абонемент на месяц. Оплатить наличными или по QR нельзя. Только через мобильное приложение, где обязательно вводить реквизиты банковской карты. Прозанимался 3 недели. После 17 00 тренажёрный зал переполнен, очень душно. Кардиозона нормальная. Но если важно железо - не рекомендую (тренажёров минимум).
В очередной день пришёл заниматься днём - говорят зал не работает, приходите завтра (якобы устанавливают шкафчики). На вопрос «почему не предупредили?» администратор сказала, что в мобильном приложении, есть раздел с новостями, в котором была новость про ремонт (то есть нужно каждый раз заходить в приложение и проверять работает ли сейчас зал? Очень странный подход, особенно для фитнеса, который позиционирует себя как 24/7). Со мной в это время так же подходили другие люди, которые как и я не посчитали нужным каждый раз уточнять работает ли данное заведение. Увы, всем пришлось пойти в другой фитнес либо домой. После такого решил этот зал не посещать.
Все бы ничего, но через какое-то время получаю уведомление от банка о списании средств с моей карты от данного фитнеса. Тут же пишу в поддержку, на что мне отвечают, что я якобы подписывал какую-то оферту. И скидывают цитаты из договора. На мою просьбу отменить подписку и вернуть деньги требуют письменное заявление! В мобильном приложении данных моей карты нет. Я не давал согласие на хранение данных моей карты.
В итоге пришлось блокировать карту и выпускать новую. Деньги НЕ вернули. Если не хотите повторить подобный аттракцион невиданной щедрости, то просто идите в порядочный фитнес.
Show more
GGanstoPanda
Отличное приложение
Приложение позволяет бросать челлендж другим ребятам из клуба! Это прикольно! А ещё я могу получить баллы, за то, что я хожу в клуб!
Rradmirn
