Fitness Park App Dom User Reviews

Customer Experience

Positive experience46.2% of reviews
Neutral15.4% of reviews
Negative experience38.5% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Fitness Park App Dom Safe?

Fitness Park App Dom-Tom appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Fitness Park App Dom is 91/100.

This assessment is based on 6,055 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Is Fitness Park App Dom Legit?

Fitness Park App Dom-Tom appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Fitness Park App Dom is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Top !

Bonjour,

La nouvelle interface est top !
Par contre, nous n’avons plus la possibilité de construire nos séances en autonomie. Sur l’ancienne appli, on pouvait sélectionner nos exercices et construire notre propre programme. Ce serait génial de pouvoir le faire à nouveau.

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la nouvelle interface vous plaise ! Nous comprenons également l’importance de pouvoir créer ses propres séances et personnaliser ses entraînements 💪 Cette fonctionnalité fera son retour dans une prochaine évolution de l’application. Merci pour votre patience et pour vos retours, qui nous aident à améliorer l’expérience de nos adhérents :)

Séances

Pas de possibilité de faire ses propres entraînements

Response from developer

Cette fonctionnalité est prévue pour revenir dans une prochaine évolution de l’application. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 💪

Application complète

Une application complète, planning, réservation de cours, suivi de nos prélèvements. Cette application répond à toutes mes attentes

Response from developer

Nous sommes ravis de lire que l’app répond à tes attentes 💛

Très bof

La nouvelle appli, après près d'un mois durant lequel je n'ai pas eu accès librement à la salle, s'avère très décevante.
Le point le plus négatif revient aux programmes et séances d'entraînement. Autrefois configurables, elles sont aujourd'hui imposées, sans aucune possibilité de les modifier (reps, poids, ajout d'exercices...). J'avais des programmes en cours que j'appréciais particulièrement et qui ont totalement disparu, tout comme mes stats.
Certains exercices et certaines machines ont carrément été supprimés de la liste du moteur de recherche.
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Response from developer

Merci pour ce retour. Ces évolutions font partie des fonctionnalités sur lesquelles nos équipes travaillent actuellement. La personnalisation des séances ainsi que le suivi des performances seront prochainement proposés sur l’application afin d’enrichir à nouveau l’expérience d’entraînement.

Bug

Depuis la mise à jour, il y a énormément de bugs. On ne peut pas voir le planning du club, on ne peut pas s’inscrire à une séance. Il y a un message d’erreur. On voit les programmes d’entraînement sur la page d’accueil mais la encore un message d’erreur « une erreur est survenue ».
J’ai essayé sur le site internet via mon mobile mais la encore même si je vois bien mon club, les plannings, message d’erreur « action indisponible ».
L’ancienne version avait moins de choses mais fonctionnait. Y aura t il une autre mise à jour?
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Response from developer

Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.

Grosse déception

Depuis la mise à jour impossible de réserver des cours, c’est pénible de devoir aller au club et réserver directement sur place.
Ça fait plus de trois semaines, c’est vraiment très long…

Response from developer

Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.

Personnalisation des séances

Bonjour,
Pourquoi ne pouvons nous plus créer nos propres séances ? C’est assez dérangeant je ne comprends pas pourquoi avoir enlever cette fonctionnalité…

Sinon à part ça l’app est ok

Response from developer

Hello ! C'est prévu de rajouter cette fonctionnalité très bientôt 🙏

Ancienne version mieux

L’affichage du planning des cours collectifs actuel est vraiment pas top. Nous n’avons plus le nom des coachs, il n’est pas possible de voir la programmation mensuelle. Très problématique quand on a un emploi du temps chargé et besoin de programmer à l’avance…

Response from developer

Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.

Impossible de crée des entraînements personnalisés

Sur l’ancienne version je voulais crée mes programmes d’entraînements ce qui n’est pas le cas sur la nouvelle version.

Response from developer

Merci pour ton retour. Nous savons que la possibilité de créer ses propres séances était une fonctionnalité appréciée. Bonne nouvelle : cette fonctionnalité sera proposée prochainement sur l'application. Il sera possible de créer de nouvelles séances, et de suivre l’historique de celles-ci.

Application fitness Park truffé de beug

L’application est « opérationnelle »depuis 2 semaines et je n’ai rien de positif à dire. Impossible d’avoir accès à mon QRcode, je dois donc attendre et interpeller quelqu’un de l’accueil pour accéder à la salle et à l’espace de cours collectif a chaque passage. Ils m’expliquent qu’ils n’ont pas la main sur ce beug et que seule l’application en est responsable. Le pire étant qu’une fois sur deux je ne peux pas m’inscrire aux cours collectifs car les créneaux beug ou disparaissent alors que je suis bel et bien débitée de 59,95€ chaque mois. C’est inadmissible.
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Response from developer

Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous comprenons parfaitement ta frustration, surtout lorsque ces dysfonctionnements impactent directement ton accès au club et aux cours collectifs. Concernant ton QR code et les difficultés d’inscription aux cours, nous t’invitons à te rapprocher de ton club. Les équipes sur place pourront vérifier ta situation et t’apporter une solution afin que tu puisses profiter pleinement de ton abonnement.

Dernière mise à jour

Impossible de générer de QR code pour entrer depuis la nouvelle mise à jour de l’application. Un peu embêtant de passer par l’accueil à chaque fois.

Response from developer

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si ton QR code ne s’affiche pas depuis la mise à jour, nous t’invitons à te rapprocher de ton club. Les équipes sur place pourront effectuer les vérifications nécessaires et t'aider à rétablir l'accès à ton QR code.

Nouvelle mise à jour

Il est fort dommage de ne plus avoir la possibilité de suivre ses programmes déjà préenregistrés dans l’ancienne version de l’application
Au final on perd pleins d’options de l’application avec la mise à jour c’est vraiment dommage

Pas de QR code

Plus de deux semaines sans QR code, être dépendante de ceux à l’accueil pour rentrer dans le club, prendre dans la machine à eau et la sismo commence à être fatiguant, s’il vous plait arrangez ça 🙌🏽 sinon l’appli a l’air bien, j’attends la solution pour en profiter pleinement

Response from developer

Nous sommes navrés de cette expérience. Il nous est impossible de t’identifier avec ton pseudo, afin d’accéder à ton dossier et d’en savoir plus. N’hésite pas à te rapprocher des équipes en club pour trouver une solution 🙏

Besoin d’une mis à jour pour sur iPhone

J’ai installé l’appli sur mon iPhone 11 mais impossible de l’activer

Response from developer

Si besoin, n'hésite pas à en parler aux équipes de ton club qui pourront t'aider 🙏

Efficace

Pas de besoin de carte, juste le téléphone.
Juste un point concernant les nouveaux appareils qui ne sont pas a jours sur l’application pour les entraînements proposés.
Beaucoup d’entraînement au poids de corps.

Application restant bien utile et fluide

Response from developer

Un grand merci pour ton avis 🔥💪

Impossible de réserver des cours

Je suis vraiment déçue cela fait plusieurs mois que je n’arrive plus à réserver de cours la page affiche une erreur 403 mon club me dit que c’est national et ce n’est toujours pas réglé. Avez-vous une solution? Dans quels délais? Ce n’est pas correct nous payons un abonnement et n’avons pas droit à toutes les fonctionnalités.
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Response from developer

Nous sommes navrés de lire cela. Il n'y a pas de bug au niveau national. Cependant, seulement avec ces informations il nous est impossible de reproduire ce problème. N'hésite pas à nous envoyer un screen sur nos réseaux sociaux afin que l'on remonte cela aux équipes techniques ! :)

Accueil

Très bon accueil de Christopher, très serviable !

Response from developer

Nous sommes ravis de lire que ton expérience a été à la hauteur de tes attentes, à très vite pour tes trainings 🔥💪

Salle

Très bonne salle je suis satisfaite

Response from developer

Hello ! Merci pour ton avis et à très vite dans nos salles 🔥

Fitness Park

Trop bien !

Response from developer

Nous sommes ravis de voir que l'app Fitness Park te plaît 🔥💪

Evaluation fitnessPark cluny

J’ai été bien reçu par l’ésuipe de l’accueil. Les premiers coachs sont sympas

Response from developer

Nous sommes ravis de voir que ton expérience soit à la hauteur de tes attentes 😉🙏 Merci pour ton commentaire et à très vite dans nos salles !