Bug
J’ai essayé sur le site internet via mon mobile mais la encore même si je vois bien mon club, les plannings, message d’erreur « action indisponible ».
L’ancienne version avait moins de choses mais fonctionnait. Y aura t il une autre mise à jour?
Response from developer
Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.
Grosse déception
Ça fait plus de trois semaines, c’est vraiment très long…
Response from developer
Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.
Personnalisation des séances
Pourquoi ne pouvons nous plus créer nos propres séances ? C’est assez dérangeant je ne comprends pas pourquoi avoir enlever cette fonctionnalité…
Sinon à part ça l’app est ok
Response from developer
Hello ! C'est prévu de rajouter cette fonctionnalité très bientôt 🙏
Ancienne version mieux
Response from developer
Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées depuis la mise à jour. Des correctifs ont déjà été déployés et la réservation des séances est désormais de nouveau disponible. Nos équipes continuent de travailler activement sur l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur, avec de nouvelles mises à jour à venir.
Impossible de crée des entraînements personnalisés
Response from developer
Merci pour ton retour. Nous savons que la possibilité de créer ses propres séances était une fonctionnalité appréciée. Bonne nouvelle : cette fonctionnalité sera proposée prochainement sur l'application. Il sera possible de créer de nouvelles séances, et de suivre l’historique de celles-ci.
Application fitness Park truffé de beug
Response from developer
Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous comprenons parfaitement ta frustration, surtout lorsque ces dysfonctionnements impactent directement ton accès au club et aux cours collectifs. Concernant ton QR code et les difficultés d’inscription aux cours, nous t’invitons à te rapprocher de ton club. Les équipes sur place pourront vérifier ta situation et t’apporter une solution afin que tu puisses profiter pleinement de ton abonnement.
Dernière mise à jour
Response from developer
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si ton QR code ne s’affiche pas depuis la mise à jour, nous t’invitons à te rapprocher de ton club. Les équipes sur place pourront effectuer les vérifications nécessaires et t'aider à rétablir l'accès à ton QR code.
Nouvelle mise à jour
Au final on perd pleins d’options de l’application avec la mise à jour c’est vraiment dommage
Pas de QR code
Response from developer
Nous sommes navrés de cette expérience. Il nous est impossible de t’identifier avec ton pseudo, afin d’accéder à ton dossier et d’en savoir plus. N’hésite pas à te rapprocher des équipes en club pour trouver une solution 🙏
Besoin d’une mis à jour pour sur iPhone
Response from developer
Si besoin, n'hésite pas à en parler aux équipes de ton club qui pourront t'aider 🙏
Efficace
Juste un point concernant les nouveaux appareils qui ne sont pas a jours sur l’application pour les entraînements proposés.
Beaucoup d’entraînement au poids de corps.
Application restant bien utile et fluide
Response from developer
Un grand merci pour ton avis 🔥💪
Impossible de réserver des cours
Response from developer
Nous sommes navrés de lire cela. Il n'y a pas de bug au niveau national. Cependant, seulement avec ces informations il nous est impossible de reproduire ce problème. N'hésite pas à nous envoyer un screen sur nos réseaux sociaux afin que l'on remonte cela aux équipes techniques ! :)
Accueil
Response from developer
Nous sommes ravis de lire que ton expérience a été à la hauteur de tes attentes, à très vite pour tes trainings 🔥💪
Salle
Response from developer
Hello ! Merci pour ton avis et à très vite dans nos salles 🔥
Fitness Park
Response from developer
Nous sommes ravis de voir que l'app Fitness Park te plaît 🔥💪
Evaluation fitnessPark cluny
Response from developer
Nous sommes ravis de voir que ton expérience soit à la hauteur de tes attentes 😉🙏 Merci pour ton commentaire et à très vite dans nos salles !
Synchronisation impossible
Response from developer
Hello ! 👋 Ton app est-elle bien à jour ? 🧐 Je t'invite à voir à l'accueil de ton club qui pourra t'aider. À très vite 💪
Code d’accès pour entrer
Response from developer
Bonjour, En effet, votre club doit vous envoyer une invitation d'activation au préalable ;)
Salle de sport
Response from developer
Bonjour, Nous sommes toujours dans le même état d'esprit : multiplier nos clubs ! Nous ne pourrons pas vous donner de réponse définitive, mais nous espérons sincèrement que nos prochains clubs Fitness Park s'implantent un jour dans votre secteur. Belle journée :)
Bonne app, mais….
Toujours en ce qui concerne les réservations de cours, il serait intéressant de pouvoir les rajouter en un clic à l’application calendrier sur nos téléphones. Ou bien, si ce n’est pas possible, que l’application Fitness Park propose nativement de nous notifier de nos séances de sport à venir.
Sinon, l’application est plutôt complète. 👍🏽
Response from developer
Bonjour, la problématique des horaires a pu être corrigée. Merci pour tes feedback sur la réservation des cours, nous les prenons en compte pour les futures évolutions. 😊 L'équipe Fitness Park