Macht es sie soll
Missing workouts
Super für Einsteiger, aber nerviger Bug
Hab das Problem an meinem Handy (iPhone SE 1.Gen) aber auch an zwei aktuellen iPads, die nicht so mies veraltet sind ^^.
Übersichtlich und einfach zu bedienen
Ich empfinde sie als sehr übersichtlich und kann sie leicht bedienen.
Hat alles was ich brauche!
Das einzige was ich noch zusätzlich ganz nett fände wären mehr Trainingspläne und eine Verknüpfung zu Apple Health.
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Hey EliKunter, danke dir für die tolle Bewertung! Freut uns, dass die App so gut bei dir ankommt. Deinen Hinweis mit der Health App von Apple nehmen wir gerne mit! Dein FitX-App Team
Neue App bleibt unter den Erwartungen
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Hey S.Uhle, vielen Dank für deine offenen Worte und deine ausführliche Rückmeldung. Sende uns gerne ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ und hänge gerne Screenshots an, damit wir das Problem beheben können. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Gute App mit potenzial auf mehr
Termine mit Trainern werden gleich in der App synchronisiert, Pläne sind direkt nach der Session mit dem Trainer ersichtlich, Anpassungen dieser sind ebenso schnell in der App. Alles in allem kann die App genau das wofür sie da ist - Trainings protokollieren. Zusätzlich werden videos zur korrekten Verwendung der Geräte zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus existiert eine Riesen Liste weiterer Geräte die ausgewählt und in den Tagesplan integriert werden können.
2 Empfehlungen für die Weiterentwicklung hätte ich noch:
1.) Die App sollte bei Start des Workouts die Bewertung der Vor-Session als Pop-up aufbringen mit der Option das Gewicht des Trainings (bspw. bei Bewertungen ab moderate Anstrengung) für alle Geräte in diesem Plan für den Tag um X kg zu erhöhen (Gewichte könnten variieren bzw. unterschiedliche Erhöhungen angeboten werden)
2.) Pläne sollten für den Anwender anpassbar sein. Heißt zusätzliche Übungen hinzufügbar sein. Leider muss ich aktuell täglich meine Workouts manuell pflegen da ich nicht jedes mal einen Trainer fragen möchte eine Übung für mich in den Plan zu integrieren.
Als Negativpunkt, der bitte sehr Zeitnah korrigiert werden sollte ist der Akkuverbrauch. Der Akkuverbrauch während der Verwendung dieser App ist leider sehr hoch. Bei einem 2h Workout benötigt die App gut und gerne mal 20% Handyakku was ich persönlich schon sehr viel finde (unabhängig der Version oder des Alters des IPhones)
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Hey, vielen Dank für dein ausführliches Feedback, welches wir gerne aufnehmen und intern an die entsprechenden Stellen weitergeben. Liebe Grüße, dein FitX-App Team
Wo sind die Spindnummern?
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Danke dir für das Feedback! Dieses Feature finden wir auch klasse! Wir haben es für unsere App auf dem Schirm, nur können wir nicht genau sagen, wann es umgesetzt wird. Aber wir sind dran ;-)
Kein Verständnis für die schlechten Reviews
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Hallo neo_gcg, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback zu unserer App und unseren Studios. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training und falls du es dir anders überlegst: https://www.fitx.de/fitness-jobs :) Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Super App + Feedback
Dadurch kann imich die App während des Trainings immer mit laufen lassen und abhaken. 💪🏻
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Hallo Prof. Dr. Bernhard G, vielen Dank für die xuper Bewertung und das tolle Feedback. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Seit acht Monaten das gleiche
Um noch mal was zu erwähnen, was einige nicht geschrieben haben: Die Corona-Freimonate standen in der alten App. In der neuen hält man sie für unwichtig. Eine Antwortmail bekommt man auch nicht.
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Hallo ZYXW432100, aufgrund unserer Systemumstellung können einige Features leider nicht mehr wie vorher angeboten werden. Leider wissen wir nicht, wen du kontaktiert hast. Wenn du Fragen zu deinen Freimonaten hast, wende dich bitte unter www.fitx.de/kontakt an unseren Member Support. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Weiß keinen Titel
Mit freundlichen Grüßen Niklas✨
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Hallo Niklxz, schreib uns gerne unter www.fitx.de/kontakt --> FitX App, so dass wir prüfen können, ob dein Trainingsplan korrekt eingetragen ist. Generell lassen sich Gewichte ändern und für die nächsten Einheiten speichern. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Schlecht
Was ich mich auch frage: Wieso unternehmt ihr monatelang scheinbar nichts, um die offensichtlich eklatanten Missstände zu beheben? Hätte man sich die einzelnen Rezensionen durchgelesen und eine Strichliste der Dinge gemacht, die moniert werden, hätte man sich die Umfrage, die es kürzlich - viel, viel zu spät im Übrigen - gab, schenken können.
Das einzige, was ihr macht: Patzig und eingeschnappt auf die Rezensionen reagieren! Liefert lieber! Euer Produkt und eure Antworten sind einfach nur zum Kopfschütteln! Ich frage mich echt, was bei euch schiefläuft! Weshalb seid ihr so beratungsresistent?
PS: Bitte keine Antworten wie: Leider teilst du uns nicht mit, was dich konkret stört, wir lesen nämlich immer nur eine Rezension und vergessen dann, was die Vorredner moniert haben. Oder: Aufgrund einer gefühlt 10 Jahre zurückliegenden Systemumstellung haben wir es leider nicht auf die Kette bekommen, dass Abteilung A mit B spricht. Außerdem haben wir auch nur einen Praktikanten, der 1 Jahr Zeit zum Programmieren rudimentärer Funktionen hat. Oder: Ihr undankbaren Fitnessknechte: Seid doch froh, dass wir überhaupt eine App zur Verfügung stellen, auch wenn sie bodenlos ist und keinerlei brauchbare Funktionen aufweist.
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Hallo TTTTTTTTTWWWTTTTTT, schade, dass du den Eindruck erhalten hast, wir würden keine neuen Features zur Verfügung stellen wollen. Das ist ganz bestimmt nicht der Fall :) Wie wir euch bereits im November mitgeteilt haben, fand eine Systemumstellung in unseren über 100 Studios statt. Da auch unsere alte App davon betroffen war, können wir nicht von heute auf morgen alle Features wieder zur Verfügung stellen. Eine Mitgliedschaft bei FitX beinhaltet den Zutritt zu all unseren Studios, die durchgehend für euch geöffnet sind, inkl. Live Kurse, Duschen, Getränke und Parkplätze. Die App ist ein Bonus und wir planen auch weitere Features zur Verfügung zu stellen. Es ist uns aber nicht möglich, eine genaue Zeitangabe zu machen. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Groß angepriesen - Ziemlich schlechtes Ergebnis
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Hallo Beedo3007, die alte App wurde aufgrund einer Systemumstellung abgelöst, wie wir euch bereits im November mitgeteilt haben. Die alte App hat sich im Laufe der Jahre entwickelt. Daher werden in der neuen App leider nicht von heute auf morgen die gleichen Features verfügbar sein. Ein neues Feature ist der Live Trainingsplan mit einem Timer, den sich viele Mitglieder gewünscht haben. Du kannst die Einstellungen (Wiederholungen/Gewichte) nur speichern, wenn du diese Live Funktion korrekt nutzt und dein Coach diese Parameter im Trainingsplan hinterlegt hat. Schreib uns daher gerne unter www.fitx.de/kontakt --> FitX App und wir prüfen deine Einstellungen. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Geht so
Das war in der alten App besser. Man hat einfach die Muskelgruppe angegeben und alle Übungen/Geräte wurden dafür angezeigt…. Und auch schade finde ich das immer noch nicht angezeigt wird, welche Spind mal belegt hat ….
Und die genaue Studioauslastung wird auch nicht
richtig angezeigt. Das Studio ist teilweise so voll, dass man warten muss bis ein Gerät frei ist. Und in der App wird es dann als normale Auslastung angezeigt.
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Hallo Nkglsnaof, wenn du einen Trainingsplan öffnest und auf "Übung hinzufügen" klickst, erhältst du eine Übersicht mit allen Übungen und Geräten. Die Spindnummer müsst ihr euch leider vorübergehend merken, jedoch ist das Feature geplant. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
super für gym beginner
Es wäre vielleicht cool irgendwann alle Geräte des jeweiligen ausgewählten Gyms in einer extra Rubrik aufrufen zu können um sich daraus digital selbst einen Plan erstellen zu können.
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Hallo Nouraalice, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein konstruktives Feedback, das wir gerne weitergeben. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
App funktioniert gut
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Hallo Johannes, vielen Dank für deine xuper Bewertung und dein tolles Feedback zu unserem Support. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Anmeldung fehlgeschlagen?!
NACHTRAG: Es scheinen zwar noch wichtige Dinge zu fehlen, aber ich kann nun einsehen, wie ausgelastet mein Studio ist und nur das allein ist mir wichtig. Trainingspläne habe ich bei GAINSFIRE drin, daher ist dieser Punkt, der von vielen angesprochen wurde, irrelevant für mich. Und weil das wieder funktioniert und übersichtlich gestaltet ist, gibt’s von mir wieder eine angepasste Bewertung. Warum allerdings eine neue Registrierung notwendig war, versteh ich nicht so ganz, aber sei es drum.
Wie man sich die Spindnummer nicht merken kann und deswegen rumgemosert wird, ist mir allerdings trotzdem schleierhaft.
Letztendlich gibt’s von mir 4 Sternchen.
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Hallo misanthrop., vielen Dank für deine erneute Bewertung und dein konstruktives Feedback. Wir hatten im November eine Systemumstellung. Daher ist eine einmalige Registrierung und Verbindung mit euren Daten in der neuen App notwendig. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Die alte App war besser
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Hallo Benny-rs, wenn du uns genauer schilderst, wo die Probleme auftreten, helfen wir dir gerne weiter. Die Auslastungsanzeige zeigt natürlich die Auslastung im gesamten Studio. Wenn sich die Mitglieder in einem Trainingsbereich besonders aufhalten, kann dies leider nicht abgebildet werden und es entsteht möglicherweise der Eindruck, dass das Studio höher ausgelastet ist. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Wichtige Funktionen fehlen
Das bearbeiten der Trainingspläne ist dort nicht möglich da sich alles nach schließen der App wieder wie zuvor verändert und alle Änderungen verfallen. Des Weiteren kann man nur bestehende Trainingspläne ,,verändern“ und nicht wie in der alten App selber neue Trainingspläne erstellen. Neben diesem großem Kritikpunkt konnte ich noch nicht herausfinden worunter man seine Spindnummer nach abschließen des Spindes findet und wo mann sehen kann wie oft man Trainieren war.
Die Möglichkeit seinen eigenen Plan ohne große Umstände und Trainer zu erstellen sowie das einsehen seiner Spindnummer wäre eine wichtige Veränderung für die App.
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Hallo Jakob, danke für dein konstruktives Feedback. Die Spindnummeranzeige ist leider noch nicht integriert. Deine Studiobesuche findest du im Selfservice. Unseren neuen Live Trainingsplan haben sich viele Mitglieder gewünscht. Wir nehmen jedoch eure Vorschläge für Anpassungen gerne mit auf. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
Eine Riesen Katastrophe
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Hallo Google Sein Vater, unser Live Trainingsplan funktioniert etwas anders als zuvor. Dieses Feature haben sich viele Mitglieder gewünscht. Wir werden jedoch eure Hinweise und Wünsche für weitere Anpassungen gerne mit aufnehmen. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team
