Beaucoup de latence 😳
Instable
Lags and spinning wheel loading
Response from developer
Hi, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Watching live sports should be smooth and enjoyable. If you're still experiencing these issues, we'd appreciate it if you could contact our support team and provide details about your device, app version, and when the problems occur. This helps us investigate and address the situation more effectively: https://fizz.ca/en/solutions Have a great day. - Fizz Team
Gèle constamment
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'application gèle fréquemment. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos membres. Nos équipes travaillent continuellement à améliorer la stabilité et la performance de Fizz TV. Si le problème persiste, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle afin que nous puissions examiner la situation plus en détail. On saura vous aider. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. – L'équipe Fizz
Affreux
Ça gèle tout le temps, il y a un espèce de sablier qui tourne tout le temps, ou message disant que le système a eu malaise.
Impossible de faire des pauses sur certains postes.
Aucune possibilité de faire des enregistrements. Ça fait déjà plus plusieurs mois que j’utilise cette application.
Si au moins, il y avait des mises à jour pour améliorer le système, je n’ai rien vu depuis que je l’utilise.
Je ne la recommande vraiment pas, je vais magasiner pour trouver quelque chose de plus fiable et surtout plus stable.
Extrêmement décevant de voir ça en 2026.
Buggy Mess
Instable
Quand elle marche, le rapport qualité-prix est excellent et le service vaut vraiment la peine. Malheureusement, les nombreux bogues viennent complètement gâcher l’expérience. À force de problèmes, on finit par avoir envie de lancer son téléphone ou simplement d’éteindre la télé tellement c’est frustrant.
En l’état actuel, je la considère davantage comme une solution temporaire ou secondaire que comme un véritable remplacement fiable à un service de télévision. Dommage, car le potentiel est là.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Fizz TV n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point des problèmes de stabilité peuvent être frustrants. Nous vous invitons à communiquer avec notre équipe via le clavardage disponible directement dans l'application Fizz afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous aider. -L'équipe Fizz
worst application ever
Response from developer
Hi, We're sorry to hear about your experience. We understand how frustrating recurring loading issues, connection errors, and interruptions can be. We'd like to take a closer look at what's happening. Please contact us through the chat available directly in the Fizz app so we can investigate and assist you further. Thank you for your feedback. -The Fizz Team
Gelé sans arrêt..
Doesn’t show all available channels
Example on my tv i have all Tsn
and on the application i have only tsn2 and tsn5 ( rest doesn’t show at all ). I have no idea why this is happening
-
Problème sur les MacBook
Felicitations
Response from developer
Merci pour vos bons mots!
Je ne peux regarder à mon chalet.
Response from developer
Bonjour! Merci pour votre commentaire. Fizz TV peut être utilisé à l’extérieur du domicile, mais certaines fonctions et chaînes sont limitées en mode Out‑of‑Home. Pour bénéficier de l’accès complet au service, vous devez être connecté à votre modem Wi‑Fi Fizz à la maison, tel qu’indiqué dans nos FAQ sur fizz.ca. Nous comprenons que cela puisse être moins pratique lorsque vous êtes au chalet et nous travaillons à améliorer l’expérience en fonction des besoins de nos membres. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer! L'Équipe Fizz
Pire compagnie
Response from developer
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience avec Fizz n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si votre TV ou votre connexion Internet ne fonctionne pas comme prévu, notre équipe de soutien est là pour vous aider à résoudre la situation. N'hésitez pas à nous joindre par clavardage à nouveau, nous pourrons vérifier votre service en temps réel et vous accompagner étape par étape pour rétablir le tout. Merci pour votre patience. L'Équipe Fizz
Lague énormément en directe
On ne peux pas utiliser l’application quand on se déplace à notre chalet
On paye pour une a location mobile et elle est pas mobile
Response from developer
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des ralentissements lors du visionnement des Jeux olympiques. Fizz TV peut être utilisé hors domicile, mais certaines chaînes et fonctionnalités sont limitées en mode Out-of-Home. L’accès complet est disponible uniquement lorsque vous êtes connecté à votre modem Wi‑Fi Fizz à la maison. Si une chaîne semble manquante ou inaccessible, notre équipe est disponible par clavardage pour vérifier la situation avec vous en temps réel. Merci. L'Équipe Fizz Merci encore pour votre retour — il nous aide à améliorer Fizz TV.
Image très floue
Response from developer
Bonjour! Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre image est floue avec l’app Fizz TV sur LG et via AirPlay, surtout sur les chaînes sportives. Si vous rencontrez toujours cet enjeu, notre équipe peut vous aider. N’hésitez pas à nous joindre par clavardage afin que nous puissions vérifier votre configuration et vous accompagner vers une meilleure qualité d’image. Merci pour votre patience. - L'Équipe Fizz
Ok
"The system experienced a little glitch"
Response from developer
Hi! We're sorry to hear the app isn’t working on your iPhone. If you’re still experiencing this issue, our team can help, please reach us via chat so we can check your setup and get Fizz TV working properly for you. -Fizz Team
Fizz
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec Fizz TV ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si vous rencontrez, encore à ce jour, un problème avec l’application ou votre service, notre équipe est disponible par clavardage pour vous aider et vérifier votre situation en temps réel. Simplement vous rendre sur Fizz.ca et dans l'onglet Soutien vous pourrez clavarder avec nous. Merci. - L'Équipe Fizz