解約できなくて困ってる
Response from developer
Καλημέρα! Λυπούμαστε που ακούμε για την εμπειρία σας και κατανοούμε τις ανησυχίες σας σχετικά με τις χρεώσεις της συνδρομής. Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο support@flashbook.app χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα ελέγξει τα στοιχεία της συνδρομής και των χρεώσεων, θα σας βοηθήσει με τη διαδικασία ακύρωσης και θα εξετάσει το θέμα των χρεώσεων το συντομότερο δυνατό. Με εκτίμηση, Flashbook Support
解約の手続きがしずらい
Response from developer
いつもお世話になっております。 サブスクリプションおよび解約手続きに関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お手数ですが、アカウントに登録されているメールアドレスから support@flashbook.app までご連絡ください。サポートチームがご契約内容を確認し、解約状況の確認やご不明点の解決を迅速にサポートいたします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善に役立ててまいります。 よろしくお願いいたします。 Flashbookサポート
残念
Response from developer
フィードバックをありがとうございます。解約手続きが分かりにくく、ご不便をおかけして申し訳ありません。 お手数ですが、アカウントに登録されているメールアドレスから support@flashbook.app までご連絡ください。サポートチームができるだけ早く解約のお手伝いをいたします。
使えない。解約したいのに。
設定の中のサブスクリプションにも出てこないので解約が出来ず困ってます。
返金して欲しい。
Response from developer
こんにちは。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 問題を調査し、適切なサポートをご提供するため、お手数ではございますが、問題の詳細を記載のうえ、support@flashbook.app までメールにてご連絡ください。サポートチームにて内容を確認し、できる限り早急に対応させていただきます。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 敬具 Flashbook サポートチーム
1万円出す価値はない
お金の無駄と感じました。。。。
Response from developer
こんにちは。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 漢字の読み方や音声のイントネーションに関するご指摘をいただき、ありがとうございます。現在、より自然な日本語音声となるよう、読み方や発音の品質改善に向けた見直し・修正作業を進めております。 お客様からいただくご意見は、サービス改善のための大変貴重な参考となっております。今後さらにご満足いただけるアプリを目指して改善を続けてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 敬具 Flashbook Support
