解約できない
解約できない最悪
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こんにちは。 お問い合わせいただきありがとうございます。 お手数ですが、support@flashbook.app まで再度メールをお送りいただけますでしょうか。こちらでメッセージを確認し、できるだけ早く解約のお手続きをサポートいたします。 よろしくお願いいたします。 Flashbookサポート
最悪のアプリ
Response from developer
こんにちは! お問い合わせいただきありがとうございます。 support@flashbook.app まで直接ご連絡ください。こちらでアカウントを確認し、サブスクリプションの解約についてできるだけ早く対応いたします。 よろしくお願いいたします。 Flashbookサポートチーム
実用性に欠ける
すみませんが、無料トライアルを解約します。この解約方法もわかりにくいです。
私はAppleのiPhoneでアプリをトライアル中ですが、アプリ内に示された指示によると、「設定」の中の、サブスクリプション内に表示されるFlashbook が存在しませんでした。ですのでここからのトライアルをキャンセルすることはできませんでした。(きっとトライアル中で正式契約後では無いことが理由だろうと推察されます。)
そのため、メールアドレスへ解約希望の主旨を送りました。処理をお願いします。
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こんにちは。 ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、誤訳や漢字の読み方に関する問題により、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、詳細を確認のうえ、内容の正確性と品質の向上に努めてまいりますので、どうぞご安心ください。 また、解約に関してサポートが必要な場合は、support@flashbook.app までご連絡ください。サポートチームが迅速に対応させていただきます。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 よろしくお願いいたします。 Flashbook Support
AIの読み間違いがストレス
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こんにちは。 ご連絡いただきありがとうございます。また、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 この問題につきましては、詳しく確認させていただきます。どうぞご安心ください。Flashbookでは継続的にサービスの改善に取り組んでおり、お客様からのご意見は、より良い体験をご提供するための大変貴重なものです。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 よろしくお願いいたします。 Flashbook Support






