Flexom 2.0 User Reviews

Top reviews

Très bien mais payant

Je suis dans une résidence neuve. Pendant cinq ans, nous avons eu l’application gratuitement. Mais nous ne savions pas que cela durait que cinq ans. Maintenant, il faut qu’on paye un forfait. Qui hélas ne peut pas être individuel. Nous attendons la prochaine réunion syndicale. En espérant que tous les propriétaires accepteront de continuer de payer cette application.
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Impossible de joindre le support

Ils ne répondent pas au téléphone, aux courriels.
Tous les malheureux locataires / propriétaires de logements équipés de la domotique Flexom ont été abandonnés…

Plus d’abonnement - Accès refusé

Je viens de perdre mon abonnement flexom et je n’ai plus accès à l’application !!!
Impossible de dépanner moi même, impossible de rajouter, configurer ou supprimer des objets !!!
Même pas possible d’accès en local à la box, internet obligatoire, serveur lent et j’en passe !!!
À FUIR

Démarre plus

Ne démarre plus avec la nouvelle MAJ sur iPhone 15 pro

Bof

Interface peu intuitive

Peu de chose vraiment parametrable

Pas possibilité de lier l’ouverture des violets au cycle solaire par exemple.

Problème de bug

L’application n’a ps fonctionné pendant plusieurs jours et impossible de joindre quelqu’un au numéro de tel d’assistance.

Application à des bug

Déçue de l’application un jour ça fonctionne très bien et là encore une fois application bloquée et plus aucun planning ne fonctionne

Application pratique… si elle fonctionne

4 ans que je suis chez Flexom et l’application est très souvent défaillante avec un serveur injoignable ou un log qui n’est pas accessible.
Le service client est sympa mais pas très réactif sans compter que les avoir au téléphone est très difficile.
Je ne recommande pas l’appli

Fonctionne mal, impossible de joindre l’assistance

Il y a souvent des bugs. Les mises à jour sont rares. Actuellement ça fait trois semaines que la caution ne fonctionne plus. Il est impossible de joindre par téléphone ou mail l’assistance.

Application correcte

L’application fonctionne plutôt bien dans son ensembles. Serait-il possible d’ajouter la possibilité de créer des raccourcis iOs via application Raccourcis d’Apple svp? L’application serait parfaite avec ce point en plus

Une catastrophe

Ergonomie désastreuse, beug sans cesse, lente… Merci Bouygues immobilier d’avoir fait un partenariat avec la pire des solutions possible

Fonctionne très mal

Très déçu de cette application toujours des problèmes

Ne fonctionne plus

Comment réagir face à cette application qui ne fonctionne plus depuis la mise à jour du mois d’août 2023 ?
C’est déplorable !!

A nouveau Ne fonctionne plus

A nouveau , on ne peut accéder à son habitation et aux différents éléments connectés.

Compatibilité reconnaissance vocale

C’est dommage que Siri et alexa ne fonctionne pas avec l’appli.

iOS17

Non compatible avec iOS 17.
Impossible de rentrer dans son logement pour le gérer

Ne fonctionne plus

Depuis plusieurs jours , impossible de fermer ou ouvrir mes volets . J’ai désinstallé et réinstallé l’application et toujours rien.
Quand je vois les autres commentaires, dont certains commencent à dater . Je comprends que vous vous moquez totalement des utilisateurs ,en ne réglant pas les problèmes récurrents.
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Application d’un autre temps

Ergonomie plus que moyenne, grande inertie, souvent ne marche pas. Heureusement qu’on ne paie pas pour ce service…

Ne marche plus du tout … bref

Insupportable

Pire application que j’ai utilisée, une horreur qui plante très régulièrement et une irrégularité de fonctionnement incroyablement irritante

Lent

Merci Bouygues immo pour ce bel équipement.
L’appli ne fonctionne plus et même lorsque que ça fonctionne :
- Une lenteur incroyable
- ne reflète pas la réalité
- pour le chauffage ne respecte pas les heures du planning
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