Leia todos os detalhes antes de instalar
Baixei este aplicativo acreditando que ele era gratuito para consultas ocasionais. Fiz apenas uma consulta e praticamente não utilizei o serviço.
Infelizmente, não percebi de forma clara que havia uma assinatura recorrente vinculada ao aplicativo. Quando notei, já estavam sendo cobrados R$ 49,90 por semana por um serviço que praticamente não usei.
O que mais me incomodou foi a falta de transparência. A informação sobre a assinatura e o valor das cobranças deveria ser muito mais evidente para evitar que usuários sejam surpreendidos posteriormente.
Assim que percebi as cobranças, cancelei a assinatura e solicitei reembolso, mas não consegui recuperar os valores.
Fica o alerta para outros consumidores: verifiquem cuidadosamente todas as telas relacionadas à assinatura antes de concluir o cadastro. No meu caso, paguei várias semanas por um serviço que utilizei apenas uma vez.
Response from developer
Olá Ljgames, Lamento muito saber sobre a cobrança inesperada. Todas as transações são processadas pela Apple e ocorrem apenas com sua autorização explícita, como FaceID, TouchID ou código de acesso. Para que possamos investigar os detalhes e tentar ajudar a resolver isso, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail support@codynix.xyz. Obrigado, Ana
Would Not recommend!
Response from developer
Hello Luvnharley, I'm really sorry to hear you had such a frustrating experience with the app. It sounds like it wasn't working as expected at all. We'd really appreciate it if you could reach out to us at support@codynix.xyz with more details about your device and the iOS version you were using. That will help us figure out what went wrong. Best, Sarah
Rip off
I signed up for the free trial. Got billed $15.
The app doesn’t work, keeps crashing with an error about protecting their security.
How about protecting my money and refunding it.
Rated 0
Response from developer
Hello BlankU2, We're really sorry to hear about the issues you're experiencing with the app and the unexpected charge. All transactions are handled by Apple and require your explicit approval, so we're keen to investigate this further for you. Please reach out to us directly at support@codynix.xyz with your account details so we can look into this and help resolve it. Thanks, Liam
Não funcionou !
Response from developer
Olá ka1515, Lamento que você tenha tido uma experiência ruim. Por favor, envie-nos um e-mail para support@codynix.xyz com mais detalhes sobre o problema para que possamos investigar. Obrigado, Maria
Locked out!
Response from developer
Hello Mom2bkoc, Sorry you're having trouble. Please email your device model to support@codynix.xyz so we can investigate the flight search and lockout issues. Best, Jordan
