Classic con trick
Ruim
Response from developer
Olá. Sinto muito que esteja enfrentando problemas com a atualização do aplicativo. Para que possamos investigar o que está acontecendo, por favor, envie o modelo do seu dispositivo e a versão do seu sistema operacional para support@codynix.xyz. Espero que possamos resolver isso rapidamente para você. Atenciosamente, Ricardo
Leia todos os detalhes antes de instalar
Baixei este aplicativo acreditando que ele era gratuito para consultas ocasionais. Fiz apenas uma consulta e praticamente não utilizei o serviço.
Infelizmente, não percebi de forma clara que havia uma assinatura recorrente vinculada ao aplicativo. Quando notei, já estavam sendo cobrados R$ 49,90 por semana por um serviço que praticamente não usei.
O que mais me incomodou foi a falta de transparência. A informação sobre a assinatura e o valor das cobranças deveria ser muito mais evidente para evitar que usuários sejam surpreendidos posteriormente.
Assim que percebi as cobranças, cancelei a assinatura e solicitei reembolso, mas não consegui recuperar os valores.
Fica o alerta para outros consumidores: verifiquem cuidadosamente todas as telas relacionadas à assinatura antes de concluir o cadastro. No meu caso, paguei várias semanas por um serviço que utilizei apenas uma vez.
Response from developer
Olá Ljgames, Lamento muito saber sobre a cobrança inesperada. Todas as transações são processadas pela Apple e ocorrem apenas com sua autorização explícita, como FaceID, TouchID ou código de acesso. Para que possamos investigar os detalhes e tentar ajudar a resolver isso, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail support@codynix.xyz. Obrigado, Ana
Would Not recommend!
Rip off
I signed up for the free trial. Got billed $15.
The app doesn’t work, keeps crashing with an error about protecting their security.
How about protecting my money and refunding it.
Rated 0
Não funcionou !
Response from developer
Olá ka1515, Lamento que você tenha tido uma experiência ruim. Por favor, envie-nos um e-mail para support@codynix.xyz com mais detalhes sobre o problema para que possamos investigar. Obrigado, Maria
Locked out!
Não funciona
Response from developer
Olá Richard, Lamento que o app não esteja abrindo. Por favor, envie o modelo do seu celular para support@codynix.xyz para que possamos corrigir isso. Obrigado, Maria
Weekly Premium Subscription
Garbage
Response from developer
Hello Hallaizor, Sorry about the ads. They help keep the app free, and we've improved their frequency in the latest update. You can remove them with our Premium subscription. Maria
Incrível,viciei
Response from developer
Olá Beatriz! Que bom que você está curtindo o app! 🤩 - Maria
Extremely poor
Free Trial Charged
Response from developer
Hello MihMartins22, Developers cannot charge users; all payments are processed by Apple. Please contact Apple Support directly for a refund. We're here to help at support@codynix.xyz if you have other issues. Jordan
Leila
Response from developer
Hello Leila, Thanks for your amazing review and rating! We're thrilled you enjoyed the app. Best, Jordan
Cobrança indevida
Response from developer
Olá Erika, Entendo sua preocupação com a cobrança. Pagamentos são processados pela Apple via FaceID/TouchID. Se precisar de ajuda com sua assinatura, por favor, envie um e-mail para support@codynix.xyz. Atenciosamente, Maria
No audio
Difícil utilização
Response from developer
Oi ludezan, lamentamos que a experiência tenha sido difícil. Estamos trabalhando para tornar o app mais intuitivo. Se puder nos dar mais detalhes sobre o que achou complicado, agradecemos. Alex
