horrivel não chega nem o sms
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Somente CNH definitivo
Infelizmente não consegui realizar a locação por possuir CNH provisório, o que é uma pena pois limita os usuários, e entendo essa questão, porém sou cliente da Localiza á meses e sem nenhum problema, poderia avaliar essa questão pensando na ascensão do app
impossível fazer cadastro
O SMS do cadastros nunca chega
Não consigo usar
O carro esta disponivel para usar na garagem mas nao aparece no app.
Não envia documentos
Não permite o envio de documentos, sempre solicita que tente novamente.
Impossível finalizar corrida
O aplicativo não permite que o aluguel seja finalizado. Ele pede para enviar fotos e, depois disso, fica em um loop infinito. Se tentamos finalizar novamente, o app diz que as fotos não foram enviadas. A única forma de finalizar é entrando em contato com o suporte, fora do app, e explicando toda a situação (e o suporte não funciona 24h, então a noite não é possível finalizar)
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Péssimo
Não consigo concluir o meu cadastro. Sempre dá negado e quanto tento entender o motivo com o suporte, eles não sabem explicar.
Fácil de usar
Consegui alugar um veículo elétrico em minutos, só gostaria que tivesse mais base proximo a zona norte.
Ótima opção de compartilhamento
tive um pouco de dificuldades para finalizar o processo de onboarding porém, o time de atendimento foi super solícito. Aplicativo fluido e veículos fantásticos.
Aplicativo intuitivo
Aplicativo super intuitivo! Em poucos minutos já estou com um Peugeot elétrico, perfeito para quem precisa de praticidade e rapidez no dia a dia. Recomendo!
Não funciona
Já tem meses que tento usar o app e ele simplesmente não funciona. A tela abre congelada no mapa e não sai disso. Parem de fazer spam de emails e resolvam o app
App trava no mapa
O mapa fica congelado, não adianta esperar, rezar, fazer todos os gestos. Problema que ocorria no iPhone 8 e continua no iPhone 15. Desisto
Você se cadastra mas não reconhece o cadastro
Me cadastrei há mais de um ano, venho tentando entrar no app e informa que não está cadastrado, solicito a troca da senha (faz com sucesso), faço uma nova tentativa e de novo da erro e não entra no app.
Inferno de Spam, APP mal otimizado
A empresa vai te mandar dezenas de e-mails sem link para você se descadastrar. Por vezes dá bug e enviam 30 e-mails iguais com intervalo de minutos. Não respeitam a LGPD. O APP também mantém o GPS ativo em segundo plano como se fosse o Waze ou Google maps navegando enquanto estiver aberto arrebentando com a sua bateria e sabendo precisamente onde você está.
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Experiência péssima
Já tinha locado um carro em setembro de 23.
Demorou para aceitarem mas consegui.
Em dezembro tentei usar mas o app ficava travado…
Depois disso desinstalei o app.
Hoje fui tentar novamente, baixei o app, aparentemente estava funcionando, programei o meu itinerário e andei muito para chegar até o local do carro, chegando lá solicitaram para atualizar minha foto de perfil.
O app estava demorando, entrei em contato com o atendimento e me disseram que o prazo era de até 48 horas…
Inacreditável, quem busca por esses apps querem praticidade.
Atendimento no chat foi péssimo.
No final utilizei outra empresa.
Empresa muito amadora. Não perca seu tempo.
Desinstalando o app para sempre agora.
Demorou para aceitarem mas consegui.
Em dezembro tentei usar mas o app ficava travado…
Depois disso desinstalei o app.
Hoje fui tentar novamente, baixei o app, aparentemente estava funcionando, programei o meu itinerário e andei muito para chegar até o local do carro, chegando lá solicitaram para atualizar minha foto de perfil.
O app estava demorando, entrei em contato com o atendimento e me disseram que o prazo era de até 48 horas…
Inacreditável, quem busca por esses apps querem praticidade.
Atendimento no chat foi péssimo.
No final utilizei outra empresa.
Empresa muito amadora. Não perca seu tempo.
Desinstalando o app para sempre agora.
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App não funciona
O aplicativo está com problemas há muito tempo e mesmo com updates continua a travar.
Não funciona
Tava na tela inicial.
Mas o mais grave foi que deu algum problema no meu cadastro e a atendente se recusou a revelar qual era e falou para eu estar 90 dias e tentar de novo!!
Fala sério!
Mas o mais grave foi que deu algum problema no meu cadastro e a atendente se recusou a revelar qual era e falou para eu estar 90 dias e tentar de novo!!
Fala sério!
Travado
Não sai da tela inicial onde mostra o mapa. Travado
(Atualização)
Logo após essa mensagem, a central entrou em contato e resolveu meu problema! 🥰
(Atualização)
Logo após essa mensagem, a central entrou em contato e resolveu meu problema! 🥰
Aventureiros sem preparo
Cadastro validado 3 x ao tentar usar tudo cadastrado cartão ao lado do carro.
Recendo e-mail, SMS para usar, promoção entre outras, na hora de usar. Do lado do carro.
Erro!
Pedem atualizar o cadastro e pedem 48h, aí recusaram o cadastro…
Melhor alugar em empresa séria e não aventureiros
Esquipe despreparada,
Recendo e-mail, SMS para usar, promoção entre outras, na hora de usar. Do lado do carro.
Erro!
Pedem atualizar o cadastro e pedem 48h, aí recusaram o cadastro…
Melhor alugar em empresa séria e não aventureiros
Esquipe despreparada,
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App com Erro
Estou tentando abrir o app e está dando erro e pedindo para contatar o suporte.
