Não consigo finalizar o preenchimento do meu contrato
Estou tentando realizar o término do preenchimento do contrato mas não consigo pois o app não reconhece depois que eu mando a foto da minha cnh
Pra ficar ruim precisa melhorar muito.
Aplicativo trabalho com frequência, não passa detalhes ou projecao de quais serão os próximos passos. Nada de agendamento para retirada. Tinha outro carro por
Assinatura e lá conseguia fazer tudo. Torcer para melhorar.
Assinatura e lá conseguia fazer tudo. Torcer para melhorar.
Urgente
Não quer abrir o meu. Mandou atualizar e fiz e não quer funcionar
Não mostra menu
As atualizações mostram menus que não aparecem dentro da interface de uso
Péssimo
O app é muito ruim, tem vários erros, desloga sozinho, não aceita senhas complexas e ainda viola a LGPD, pois dados de outros motoristas e veículos aparecem pra mim. Esse violação por si só já deveria ser suficiente para um processo e remoção do app da loja.
APP Não funciona
Tem alguns dias que o APP não funciona pede para atualizar e já está atualizado. Deveria ser uma forma de facili o acesso às informações , mas não está ajudando
Interface boa
Precisa de mais interações ali, chat com atendente e etc
Pagamento
O app não permite a troca do cartão de crédito, informando que houve problema no processamento. Já tentei com bancos e bandeiras diferentes e nada.
Aplicativo Horroroso
Não serve para nada.
Até para marcar revisão obrigatória, preciso ligar e agendar com a concessionária. Ao deixar o automóvel, o consultor diz que a Flua não me considera como condutor, apesar de ter pago 20 mensalidades e só restarem 4 meses para o final do contrato. Durante 20 meses, tentei usar o atendimento- ultra demorado -, mas a ineficácia desse atendimento é páreo duro para o aplicativo.
Até para marcar revisão obrigatória, preciso ligar e agendar com a concessionária. Ao deixar o automóvel, o consultor diz que a Flua não me considera como condutor, apesar de ter pago 20 mensalidades e só restarem 4 meses para o final do contrato. Durante 20 meses, tentei usar o atendimento- ultra demorado -, mas a ineficácia desse atendimento é páreo duro para o aplicativo.
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Não consegue atualizar
Aplicativo está horrível, não consigo acessar nada e nem atualizar. Quando mando atualizar, vai novamente no aplicativo sem a devida atualização.
Há 2 meses aguardando aprovação
Fiz o pedido, mandei a documentação mas ha 2 meses não há resposta nem previsão
Não carrega as ofertas FIAT
Ocorre um erro quando tempo abrir as ofertas FIAT. Uma pena porque eu realmente queria.
Não consigo acesso
Já estou com o veículo mas App não reconhece meu e-mail, informa que não existe proposta.
App não funciona
Fiz o cadastro mas App não abre e fica carregando sem parar. Triste mas terei que procurar outro aplicativo.
Nunca funcionou
So dá mensagem de que eu estou sem
Internet, apenas isso, nunca consegui usar o aplicativo.
Internet, apenas isso, nunca consegui usar o aplicativo.
Impossível utilizar!
Sou cliente do Flua mas quando tento usar o App pede para atualizar dados e quando preencho e dou ok aparece mensagem “erro ao salvar dados… tente mais tarde”! Faz mais de 1 mês que estou te tentado!
não funciona
toda vez ao clicar em “ver minhas propostas” aparece “erro desconhecido, tente mais tarde”. funcionava normal nas primeiras semanas mas agora ja faz um mes que isso acontece e sempre mantenho o app atualizado
Response from developer
Olá, Hugo! Tudo bem? Identificamos este erro no aplicativo e fizemos a correção. Você já pode acessar novamente e verificar se sua proposta pode ser vista normalmente. Caso esse problema persista, você pode entrar em contato pelo e-mail flua@fcagroup.com para que você detalhe melhor e possamos resolver, combinado? Grande abraços, equipe Flua!
Não funciona
O App ta pedindo atualização para abrir, mas já está na versão mais atual. Não funciona.
Response from developer
Olá, tudo bem? Em algumas situações, as lojas oficiais levam um tempo maior para liberar a nova versão para alguns usuários. Caso não consiga atualizar para a versão v1.3.1, nos acione através do email flua@fcagoup.com, combinado? Estamos à disposição para te ajudar. Abraços, equipe Flua!
Nunca carrega o contrato
Toda vez de acessar é necessário refazer o login outra vez. E fica 1 minuto na realidade de espera do carregamento do contrato pra dar erro e pedir pra deslogar e tentar outra vez. Esse erro permanece desde a atualização anterior e não foi corrigido.
Response from developer
Olá, tudo bem? Caso o problema persista, compartilhe com a gente através do email flua@fcagoup.com o seu nome completo para checarmos o seu cadastro e também um print da tela que mostra esse erro. ;) Até logo! Abraços, Equipe Flua!