Carte
C’est bon
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Bonjour, merci pour message et ravis que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre restaurant. A bientôt dans l'un de nos restaurants flunch L’équipe flunch
Moment de convivialité
Qualité / Prix
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Bonjour, Merci pour votre message. Des clients comme vous, il n'y a pas mieux ;) Belle journée, L'équipe flunch
Beau self
Par contre nous sommes venus à quatre et c’était galère pour trouver une table. Des personnes à 2 se mettent sur les tables de 4 et du coup on a dû attendre debout qu’une place se libère
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Bonjour, merci pour message et ravis que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre restaurant. Désolé pour la gêne lors de votre recherche de table. A bientôt dans l'un de nos restaurants flunch L’équipe flunch
Repas enfants
Carte au top
Super expérience
Large choix de plats
Pas assez de chariot pour débarrasser son plateau
On passé un bon moment
Super
Les viandes sont très bonnes aussi. Rien à dire.
Si en fin de comptes j’adore les légumes tajine. Dommage il n’y en a pas assez souvent.
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Félicitations
Carte de fidélité
La semaine dernière j ai profité du bon plan un plat acheté un plât gratuit.
Nouveau programme de fidélité qui fidélise !!
Attente et incompréhension
Plutôt satisfaite
Cependant l’application beug mon compte ce déconnecte sans arrêt a l’ouverture de l’application et souvent du mal à charger
Difficulté
C’est embêtant car étant une fidèle cliente
Je viens pratiquement toutes les semaines cela me fait perdre des points
Heureusement qu’une hôtesse de caisse me connaissant à pou me retrouver par internet mais ce n’est pas le cas de toutes les hôtesses qui ne cherchent pas à comprendre
Moules à volonté
Comme ts les ans à cette même période
Cdlt
Plafond 300 points
Fidèle de flunch en famille je cumule rapidement les points sans forcément regarder si j attends le plafond
Habituellement on me propose les plats offerts avec mes points et plusieurs fois à petite forêt on ne me propose pas alors que le plafond est atteint, je porte donc réclamation car à 4 personnes j ai perdu parfois jusqu’à 80 points !!! Et on ne fait rien pour cette perte juste un « je m excuse « si vous ne savez pas que votre plafond est atteint et bien vous perdez de votre fidélité… je trouve qu on ne devrait pas plafonner la fidélité
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis. Les points sont en effet plafonnés pour le moment sur ce programme. Sachez que vous pouvez utiliser vos points à tout moment via l'application en transformant vos points en coupon. Il vous suffit ensuite de passer le QR code en caisse au moment du paiement :)
