Mehr offline geht nicht
Der rückschrittlichste Onbostdingprozess, den ich je erlebt habe. 1 Woche warten bis alle Briefe endlich zugestellt sind. Danach nochmal 1 Woche, damit das Sicherheitsverfahren per Post zugeschickt etc. wurde. Am liebsten gleich wieder offboarden…
Absolut unverständlich
Die erzeugte ID wurde nicht akzeptiert- trotz mehrfacher Eingabe und Prüfung. Weiter ging’s nicht mehr, zurück um auf smsTan umzusteigen auch nicht. Jetzt gibt es einen Brief mit neuem Authentifizierungscode. Die verwendeten Begriffe sind absolut verwirrend. Ich habe diverse Accounts mit 2 Faktor Authentifizierung, das war alles easy einzurichten, bei FNZ ist das echt unverständlich.
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Nutzerführung für mich nicht nachvollziehbar
Habe die App auf einem neuen Handy versucht zu installieren. Die Installation hat funktioniert. Danach versandte alles in für mich nicht nachvollziehbare Benennung von irgendwelchen Passwörtern, die gegeben werden mussten. Steige jetzt auf ein anderes Verfahren um.
Müll
Müll
Übersichtlich, gut handhabbar
Ich nutze die App erst seit kurzem und neben Cortal Consors. Die App ist leicht bedienbar und erschließt sich nach kurzer Zeit. Die Fonds sind umfassend dargestellt und steuerliche Aspekte sind mit einem Klick zu erreichen. Nachteilig ist die lange Dauer von Transaktionen, sogar die Überweisung auf das eigene Tagesgeldkonto dauert einen Tag. Das ist aber eher ein Problem des Anbieters.
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