Registro
No envían el correo para registrarse y validar el ingreso, demasiado lenta.
Un desastre
Un desastre completo. Llegan notificaciones diciendo que hay una nueva publicación pero en la app no aparece absolutamente nada, ni siquiera publicaciones anteriores. Ninguna de las opciones aparece disponible. En un momento pregunté cómo podía hacer para que las mismas notificaciones de la aplicación, dejaran de llegar al correo y su respuesta fue que no era posible y que si quería que bloqueara desde el correo.
En teoría puede ser un buen servicio pero en la práctica no sirve para nada.
Pongo 1 estrella porque no es posible poner 0.
En teoría puede ser un buen servicio pero en la práctica no sirve para nada.
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Un desastre
Un desastre completo. Llegan notificaciones diciendo que hay una nueva publicación pero en la app no aparece absolutamente nada, ni siquiera publicaciones anteriores. Ninguna de las opciones aparece disponible. En un momento pregunté cómo podía hacer para que las mismas notificaciones de la aplicación, dejaran de llegar al correo y su respuesta fue que no era posible y que si quería que bloqueara desde el correo.
En teoría puede ser un buen servicio pero en la práctica no sirve para nada.
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En teoría puede ser un buen servicio pero en la práctica no sirve para nada.
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Muy lenta
Es muy lenta con las notificaciones de autorización de ingreso. No deja aceptarlas rápidamente.
No deja actualizar y a veces se des configura sola
No deja actualizar y a veces se des configura sola
We desee ver something better
This apps constantly crashes and the administrators bloat this with a lot of ads, it’s noisy, we can’t disable notifications for ads. Avoid it
Terrible Experience
This app is an absolute disaster. It crashes constantly, especially when trying to view images of deliveries—arguably one of its core features. I’ve reinstalled, updated iOS, and even contacted support with no resolution.
Worse, the app feels intrusive. There’s no transparency about what data it's accessing or storing, and it’s being forced on residents by building administrators without clear consent or oversight. There’s no third-party audit, no clear privacy policy, and no justification for requiring tenants to use a buggy, unverified platform to access basic building services.
This isn’t a convenience—it’s a liability. Until Focaris fixes the constant crashing, offers full transparency about data use, and earns trust through independent security review, I would strongly advise others to avoid it entirely.
Worse, the app feels intrusive. There’s no transparency about what data it's accessing or storing, and it’s being forced on residents by building administrators without clear consent or oversight. There’s no third-party audit, no clear privacy policy, and no justification for requiring tenants to use a buggy, unverified platform to access basic building services.
This isn’t a convenience—it’s a liability. Until Focaris fixes the constant crashing, offers full transparency about data use, and earns trust through independent security review, I would strongly advise others to avoid it entirely.
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Excelente experiencia!
Muy rapida, clara y fácil de navegar
NO FUNCIONA
aparece un aviso de actualizar pero no hay actualizaciones disponibles, y no deja hacer nada incluso desinstalando e instalando de nuevo
Excelente aplicación
Muy funcional e intuitiva
No deja actualizar
No sale la opción de actualizar y al abrir la app no abre porque hay que actualizarla 🤷🏻♀️
No deja actualizar y tampoco abrir la app
Falló la actualización, no deja actualizar y tampoco usar la app en la versión anterior
Falla en actualizar
No permite actualización
Horrible!
Terrible app and service.
No actualiza
No se actualiza y ya no deja ingresar
Falla en actualizar
Salió en la APP un aviso que debe actualizarse y solo permite abrir.
No deja actualizar la app
No encuentro opcion para actualizar la app, y la version actual tiene errores
Fotos de paquetes
No deja ver las fotos de los paquetes que llegan, si se da clic en la foto te saca de la aplicación
No deja abrir las fotos de la paquetería y los visitantes
Aparte de qué la aplicación constantemente se cierra por problemas de estabilidad el hecho de que no se puedan confirmar la foto de las paqueterías y los visitantes es muy frustrante
Excelente aplicación para el control de accesos
En mi unidad la usamos y cumple su propósito de manera satisfactoria. Aunque la aplicación está en proceso de maduración, merece toda la pena darle la oportunidad. Facilita el registro de visitantes, evita que los porteros tengan mi información personal y me ayuda en la reservación de espacios en la unidad.
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