Вопрос
В этом приложении разовая оплата?
все хорошо, но
Отлично
Ничего лишнего
Шрифт
Luka
Response from developer
Спасибо за обратную связь! К сожалению, от нас никак не зависит процесс загрузки приложения, да и сам процесс оплаты полностью выполняется на стороне Apple. По сути мы просто передаём файл приложения в Apple и указываем цену. Весь процесс оплаты и доставка приложения до смартфонов реализованы на стороне Apple и ни один разработчик в это влезть никак не может. В конце месяца Apple перечисляет нам нашу часть со всех покупок. По этой схеме работают абсолютно все приложения/покупки/подписки во всех приложениях в App Store. Можем предположить, что оплата прошла все же 1 раз с третьей попытки и две первые попытки снятия были просто неудачными из-за проблем с эквайрингом или сервисами оплаты на стороне Apple. Если же App Store действительно по выписке с карты 3 раза подряд успешно списал деньги, обязательно напишите в поддержку Apple и в Ваш банк. Деньги за лишние транзакции обязательно вернут. Если в этих вопросах нужны более детальные консультации , напишите нам на почту support@artfonts.ru, желательно оставьте контактный номер – проконсультируем оперативно голосом. BR, Aleksei
