Choix
Malheureusement pas assez réapprovisionné
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour ! Je suis désolée que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. Sachez que le réapprovisionnement est géré par un algorithme qui ajuste les quantités en fonction de la consommation réelle, afin de limiter au maximum le gaspillage alimentaire. Il est possible d'ajuster les volumes actuels pour qu'ils correspondent plus à vos habitudes. N'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse sabrine.azerguerras@foodles.co afin que nous puissions étudier ensemble les ajustements à effectuer sur votre site. À bientôt !
Bad food
Food gives you poisoning
Essai raté
je laisse deux étoiles pour le concept et du fait que ça aurait vraiment pu me dépanner.
Mais rien qu’à l’ouverture de mon compte, je me rends compte que malgré la présence d’un frigo sur mon site, ce dernier ne figure pas sur la liste déroulante. Je clique sur un autre qui est dans la même ville, dans le doute et pour avancer dans mon inscription.
Mais visiblement il faut que je me rapproche des services RH de mon entreprise pour connaître le nom d’affichage de mon site et pour changer changer ce dernier, le service client ne peut rien faire.
Bien dommage de ne pas pouvoir le faire depuis l’appli comme indiqué. À voir dans plus longtemps si cette fonctionnalité s’améliore. Mais pour l’instant pas plus de temps à perdre dessus.
Mais rien qu’à l’ouverture de mon compte, je me rends compte que malgré la présence d’un frigo sur mon site, ce dernier ne figure pas sur la liste déroulante. Je clique sur un autre qui est dans la même ville, dans le doute et pour avancer dans mon inscription.
Mais visiblement il faut que je me rapproche des services RH de mon entreprise pour connaître le nom d’affichage de mon site et pour changer changer ce dernier, le service client ne peut rien faire.
Bien dommage de ne pas pouvoir le faire depuis l’appli comme indiqué. À voir dans plus longtemps si cette fonctionnalité s’améliore. Mais pour l’instant pas plus de temps à perdre dessus.
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Response from developer
Bonjour, pouvez-vous nous confirmer que le souci a pu être résolu ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous contacter par mail à hello@fooldes.co ou via le chat de votre application.
Très bien conçu mais…
Je l’utilise tous les jours et je trouve l’application bien conçue, le support très efficace en cas de problème
Il y a cependant un point d’amélioration possible ; à chaque fois que je lance l’application pour pouvoir afficher le QRCode permettant d’ouvrir le frigo une enquête de satisfaction sur les plats consommés du jours précédent s’affiche. C’est pénible, pas le bon moment (il y a souvent beaucoup de monde devant les frigo) résultats des clics en plus pour pouvoir fermer cette fenêtre indésirable et lancer le QRCode. Autre effet : je ne réponds plus aux enquêtes.
Seconde amélioration possible : il est déjà arrivé qu’un des 2 frigo ne s’ouvre pas (problème de connexion) on aimerait pouvoir le signaler très simplement (un clic).
Il y a cependant un point d’amélioration possible ; à chaque fois que je lance l’application pour pouvoir afficher le QRCode permettant d’ouvrir le frigo une enquête de satisfaction sur les plats consommés du jours précédent s’affiche. C’est pénible, pas le bon moment (il y a souvent beaucoup de monde devant les frigo) résultats des clics en plus pour pouvoir fermer cette fenêtre indésirable et lancer le QRCode. Autre effet : je ne réponds plus aux enquêtes.
Seconde amélioration possible : il est déjà arrivé qu’un des 2 frigo ne s’ouvre pas (problème de connexion) on aimerait pouvoir le signaler très simplement (un clic).
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Équipe au top et super qualité
Équipe à l’écoute, très gentille. Trouve une réponse rapidement. Et la qualité des plats est plus que satisfaisante
