4Y5S
ปัญหาที่ผมพบเจอล่าสุดนี้ ยังมีอยู่ ที่ทุกคนเคยเจอมาเมื่อ3ปีที่แล้ว จนบัดนี้ ยังคงมีอยู่ทุกวัน ใครที่อยากลองแนะนำ Ochoa ครับ ถูกกว่าดีกว่าเสถียรกว่า ปัญหาแทบไม่มี ผมเป็นห่วงนักลงทุนทุกท่านนะคับไม่อยากให้มาเจอเรื่องแย่บัดซบแบบนี้ ขอให้คิดก่อนซื้อนะคับ
ระบบห่วยแตก
ระบบห่วยแตกมาก บริการหลังการขายก็ไม่ได้เรื่อง มีปัญหากี่รอบก็ให้ปิดแอพเปิดใหม่ปิดเครื่องเปิดใหม่ ไม่ก็รีบู๊ทวายฟายใหม่ ระบบหลังบ้านไม่ซัพพอร์ตอะไรเลย ไวแค่ตอนขาย ตอนเจอปัญหาแก้ไขอะไรให้ไม่ได้เลย เสียลูกค้าสุดๆ
รวน
มีปัญหาบ่อยมากกกกกกก เกือบทุกวัน
ห่วยแตก
แอปเด้งออกเป็นลูกชิ้นเลยสลัด
ห่วยแตก
ห่วยแตก ทั้งระบบ คอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยาก
Pos. หลุดตลอด
แอปหลุดบ่อยมากใช้งานก็ไม่ได้ทำอะไรก็ไม่ได้จะออร์เดอร์ก็แอบหลุด
เครื่องstaff หลุดบ่อย
หนีไปเถอะ เครื่องstaff หลุดบ่อย โคตจะไม่เสถียร
ห่วยเกินบรรยาย ทนใช้มา 3 ปี ไม่พัฒนาอะไรเลย
ผมใช้ 3 ปี สามสาขา ปีนี้เบื่อเต็มทน ระบบไม่เสกียร ทีมซัพพอตก็เหมือนเด็กทำงาน นั่งแชท 40 นาที ไม่ได้อะไร คิดว่าติดต่อซัพพอตผิดแอพ ไม่มีความรู้อะไรของแอพตัวเองเลย มีไม่ดีไม่ดีกว่า
เสียงสะท้อนจากผู้ใช้จริง
ค่ารายปีก็แพง จำกัดสิทธิใตการโหลดแอพอื้่นอีก มีฟังก์ชันอะไรใหม่ก็คิดเงินเพิ่มตลอด
ระบบไม่เสถียร
ช่วงหลังบริการหลังการขายห่วย ติดต่อคอลฯยาก แก้ปัญหาจะระบบไม่ได้ โยนไปโยนมา ใครจะมาใช้หนีไป
update
นึกอยากจะUpdateตอนไหนก็updateไม่สนใจหน้าร้านจะใช้ระบบได้หรือไม่ ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ในการUpdate พบปัญหาบ่อยครั้ง Saleติดต่อยากขายแล้วหาย ห่วยสุด Testระบบให้ใช้งานได้ดี ต่อธุรกิจนั้นๆให้ดีก่อนไหมก่อนเอามาขาย
แอปหลุดตลอด ไม่ปริ้นออเดอร์บ่อยมาก
ไม่ปริ้นออเดอร์ หลุดบ่อย แจ้งปัญหายาก แก้ไขช้า
รีวิวใช้เองจริง ไม่ใช่หน้าม้า
ระบบใช้ดี แต่!! มีปัญหาบ่อย เป็นPOSที่ระบบหลุด ยอดขายไม่อัพเดท ยอดไม่ตรง บิลหาย ส่งบิลไม่ติด อยากให้แก้ไขตรงนี้ก่อน ฟังชั่นไม่ต้องว้าวมาก ขอแบบเบสิคให้เสถียรก่อน พนักงานหลังบ้านขาดความรู้ จบที่แก้ไขปัญหาเองทุกรอบ
ระบบ KDS
ถือเป็นระบบ POS อันดับ 1 ของไทย แต่ไม่มีระบบ KDS ช่วยงานหลังบ้าน รอมานานหลายปี
แย่มาก
ระบบเปิดตอนร้านปิด ระบบปิดตอนร้านเปิด ลูกค้ากดสั่งตอนตีสองโดนลดการมองเห็น
ยิ่งอัพเดทยิ่งแย่
อัพเดททีไรมีปัญหาเกือบทุกรอบ แล้วกว่าจะแก้ไขปัญหาได้ใช้เวลาข้ามวัน หรือบางทีเป็นอาทิตย์ ต้องมานั่งคอยโทรตามอัพเดทว่าแก้ไขปัญหาไดเหรือยัง
ระบบดี สะดวกมาก
ระบบแยกใบเสร็จให้ลูกค้าแบบโต๊ะเดียวแต่หลายบิลได้ ง่ายมาก ไม่ต้องคำนวณเอง
ใช้งานงาน สะดวกมาก
เราให้พนักงานหลายคนใช้แอปนี้พร้อมกัน แล้วก็สามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานแต่ละคนได้ ดีมาก ปลอดภัยขึ้นเยอะ
รีวิวการใช้งาน
ทางร้านเราใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จอยู่แล้ว แอปนี้เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ทันที ไม่ต้องตั้งค่ายุ่งยากเลยค่ะ สะดวกมากๆค่ะ
พอมีระบบนี้ พนักงานก็ไม่เถียงกันเรื่องเงินหรือยอดผิดพลาด เพราะทุกอย่างชัดเจนในระบบ
พอมีระบบนี้ พนักงานก็ไม่เถียงกันเรื่องเงินหรือยอดผิดพลาด เพราะทุกอย่างชัดเจนในระบบ
