Keine Registrierung unter macOS 26 möglich
Die App ist unter macOS 26 sehr buggy! Weder eine Neuregistrierung funktioniert, noch die Funktion Passwort vergessen.
Super App
Bin Fortuna Fan, die App ist perfekt für mich
log in geht nicht mehr
kann mich in der App nicht mehr einloggen:
Response status code was unacceptable: 400
Passwort schon geändert, über die Website funktioniert es.
iPhone 13 mini auf dem neuesten Stand.
So komme ich nicht an meine Dauerkarte oder Mitgliedsausweis.
Bitte dringend Abhilfe
Response status code was unacceptable: 400
Passwort schon geändert, über die Website funktioniert es.
iPhone 13 mini auf dem neuesten Stand.
So komme ich nicht an meine Dauerkarte oder Mitgliedsausweis.
Bitte dringend Abhilfe
Mega
FORTUNAAAAAAA
Tickets werden nicht angezeigt
Leider muss ich jetzt meinem Lieblingsverein für die App hier eine schlechte Bewertung geben. Schon seit geraumer Zeit werden Tickets, die ich über die App kaufe nicht in der App angezeigt. Es heißt immer ich hätte kein Ticket gekauft. Tatsächlich habe ich dann irgendeinen PDF Download per Mail, mit dem ich dann am Einlass umständlich auf meinem iPhone rumhantieren muss, was immer sehr unangenehm und stressig ist. Bitte behebt diesen Fehler! Leider kommt noch hinzu, dass die App permanent den Ortungsdienst nutzt und nicht abschaltet, obwohl sie auf „Ortungsdienst nur beim benutzen der App“ steht! Das ist eine extreme Datenschutz Verletzung!
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Response from developer
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deinen Ärger vollkommen, und es tut uns leid, dass Du Probleme mit der App hast! Das Problem mit dem Ortungsdienst wurde identifiziert und gelöst. Bezüglich der Tickets bräuchten wir allerdings eine genauere Beschreibung des Problems, um dir weiterhelfen zu können. Melde Dich daher gerne über unser Fan- und Mitgliederportal „Block F95” im Bereich „Dein Feedback“, dann kümmern wir uns direkt drum. Rot-weiße Grüße Dein Fortuna-Team
Keine Push-Nachrichten
Auf meinem neuen Smartphone (iPhone 16 Pro) erhalte ich keine Push-Nachrichten mehr.
Response from developer
Hey Stevie, das sollte natürlich nicht passieren! Überprüf doch bitte mal die Push-Einstellungen in Deinem iPhone und in der App. Wenn es dann immer noch hakt, melde Dich gern über unser Fan- und Mitgliederportal „Block F95” im Bereich „Dein Feedback“ – dort können wir Dir weiterhelfen. Rot-weiße Grüße Dein Fortuna-Team
Login funktionierte noch nie bei mir
Error parsing JSON wird angezeigt
Warum 17+?
Gute und übersichtliche App, aber warum hat diese die Altersangabe 17+? Gerne würde ich sie auch einem 12-jährigen Kind zwecks digitaler Dauerkarte installieren, aber leider ist das so nicht möglich.
Ansich ok
Komme ständig nicht in den ticket Shop…
Übertragung in Kalender funktioniert nicht mehr.
Die Übertragung der Spiele in den Kalender funktioniert leider nicht mehr.
Response from developer
Hey, danke für Dein Feedback! Wir haben den Fehler bei der Kalender-Übertragung gefunden und behoben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde Dich gerne über unser Fan- und Mitgliederportal „Block F95” im Bereich „Dein Feedback“, dort schauen wir es uns genauer an. Rot-weiße Grüße Dein Fortuna-Team
Eigentlich gut
Die App ist übersichtlich und Strukturen. Allerdings funktioniert der Ticket-Shop nicht.
Sobald man Tickets kaufen will, lädt der Bildschirm, sonst passiert nichts.
Schade!
Sobald man Tickets kaufen will, lädt der Bildschirm, sonst passiert nichts.
Schade!
Nichts für Kids?!?
Mein Sohn (10 Jahre)und ich haben die Dauerkarte für diese Saison (23/24) und sind sehr glücklich.
Mein Sohn hat sein iPhone bekommen (für die weiterführende Schule), das wir selbstverständlich eingeschränkt haben für bestimmte Inhalte.
Was ich nicht verstehen - wieso ist die FortunaApp für 17+?!?
Daher können wir die App für die Dauerkarte nicht installieren…
Kann man dies nicht wenigstens für 12+ genehmigen lassen…?
Mein Sohn hat sein iPhone bekommen (für die weiterführende Schule), das wir selbstverständlich eingeschränkt haben für bestimmte Inhalte.
Was ich nicht verstehen - wieso ist die FortunaApp für 17+?!?
Daher können wir die App für die Dauerkarte nicht installieren…
Kann man dies nicht wenigstens für 12+ genehmigen lassen…?
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Usability
***** Wie so muss man sich ständig neu in den MG Bereich einloggen? Bitte korrigieren. Kein Landscape Modus bei IPhone X und IPad ?! Wäre zum lesen der Artikel schon wesentlich besser. Auch Ticketkauf so nur als „Bestplatz“ auf dem iPhone möglich, die App weist auch noch auf den nicht verfügbaren LS Modus hin. 🤯 Ansonsten sehr schön für V1.0 *****
So jetzt nach einiger Zeit und V3.1x mal ein sehr ausführliches Update… Und ich ziehe die Fortuna Brille ab! Also Vorsicht jetzt wird es noch kritischer als bei V1.0! Aber meine Kritik gilt natürlich nur der Verbesserung!
Los gehts…
Die App soll uns Fortuna Fans ja schnelle Informationen in der mobilen Alltagswelt bieten. Das tut Sie auch, dennoch werden mobile Geräte eben häufig an Orten verwendet, an denen bspw. die Lichtverhältnisse deutlich schlechter sind als im Wohnzimmer auf der Couch. Daher geht meine Kritik in Richtung Nutzerfreundlichkeit und nicht in Richtung Content. Zunächst was Positives. Das Kontrastverhältnis der App ist schon mal gut.
Je nach Umgebung, bspw im Stadion wird der Fortuna Fan aber während der Anwendung der App ja mit weiteren potentiellen Störquellen konfrontiert, die von akustischen Beeinträchtigungen ;) bis hin zu schlechter Netzabdeckung reichen können. :(
Da sollte man den geringen Platz auf dem mobilen Display für das Wesentliche nutzen. Also nicht alles 1:1 von der Webseite übernehmen und in die App quetschten. Mal als Beispiel auf der Seite Shop steht im Header „Shop“, darunter in der Zeile „App-Shop Fortuna Düsseldorf e.V. 2x die gleiche Info! Auf meinem IPhone bleiben beide Zeilen + die Logozeile samt Hamburger fix stehen. 3cm für das Wesentliche somit verschwendet. Die Ladezeiten sollten auch mit schlechter Netzabdeckung noch flotter gehen. Es reicht m.E. auch vollkommen die essentiellen Funktionen und Inhalte darzustellen. Mit einem Verweis auf die Webseite gibts dann halt mehr Infos. Hier wird aber oft einfach die Webseite in die App geladen. Das führt dann zu einem weiteren Problem.
Ich bin angemeldet und die App kennt mich nicht…. Das Problem das man ständig seine Daten angeben muss, weil man schon wieder von der App abgemeldet wurde, scheint für Euch fast unlösbar zu sein. Noch Irrer wird’s dann beim MG Gewinnspiel. Ich bin angemeldet und die App zeigt schön meinen digitalen MG Ausweis an. Wische ich dann weiter runter muss ich meine Daten für das Gewinnspiel noch mal komplett neu eingeben? Normal wäre doch hier zumindest eine teilweise Übernahme der von mir gespeicherten Daten und damit Unterstützung des App-Users? Hier vollkommen Fehlanzeige. Ziel verfehlt würde man in der Schule sagen!
Die „starre“ Leiste unten… Da könnte man mit einer nach links und rechts zu wischenden Zeile doch viel mehr unterbringen. Stattdessen findet man diese Punkte auch noch mal doppelt unter dem Hamburger links oben im Menü. Immerhin blendet sich die schnelle Zugriffs-Zeile automatisch nach unten aus.
Gibt noch ein paar Punkte aber für heute soll’s mal gut sein.
Die App wirkt so auf mich teilweise einfach noch Beta 1.2
So jetzt nach einiger Zeit und V3.1x mal ein sehr ausführliches Update… Und ich ziehe die Fortuna Brille ab! Also Vorsicht jetzt wird es noch kritischer als bei V1.0! Aber meine Kritik gilt natürlich nur der Verbesserung!
Los gehts…
Die App soll uns Fortuna Fans ja schnelle Informationen in der mobilen Alltagswelt bieten. Das tut Sie auch, dennoch werden mobile Geräte eben häufig an Orten verwendet, an denen bspw. die Lichtverhältnisse deutlich schlechter sind als im Wohnzimmer auf der Couch. Daher geht meine Kritik in Richtung Nutzerfreundlichkeit und nicht in Richtung Content. Zunächst was Positives. Das Kontrastverhältnis der App ist schon mal gut.
Je nach Umgebung, bspw im Stadion wird der Fortuna Fan aber während der Anwendung der App ja mit weiteren potentiellen Störquellen konfrontiert, die von akustischen Beeinträchtigungen ;) bis hin zu schlechter Netzabdeckung reichen können. :(
Da sollte man den geringen Platz auf dem mobilen Display für das Wesentliche nutzen. Also nicht alles 1:1 von der Webseite übernehmen und in die App quetschten. Mal als Beispiel auf der Seite Shop steht im Header „Shop“, darunter in der Zeile „App-Shop Fortuna Düsseldorf e.V. 2x die gleiche Info! Auf meinem IPhone bleiben beide Zeilen + die Logozeile samt Hamburger fix stehen. 3cm für das Wesentliche somit verschwendet. Die Ladezeiten sollten auch mit schlechter Netzabdeckung noch flotter gehen. Es reicht m.E. auch vollkommen die essentiellen Funktionen und Inhalte darzustellen. Mit einem Verweis auf die Webseite gibts dann halt mehr Infos. Hier wird aber oft einfach die Webseite in die App geladen. Das führt dann zu einem weiteren Problem.
Ich bin angemeldet und die App kennt mich nicht…. Das Problem das man ständig seine Daten angeben muss, weil man schon wieder von der App abgemeldet wurde, scheint für Euch fast unlösbar zu sein. Noch Irrer wird’s dann beim MG Gewinnspiel. Ich bin angemeldet und die App zeigt schön meinen digitalen MG Ausweis an. Wische ich dann weiter runter muss ich meine Daten für das Gewinnspiel noch mal komplett neu eingeben? Normal wäre doch hier zumindest eine teilweise Übernahme der von mir gespeicherten Daten und damit Unterstützung des App-Users? Hier vollkommen Fehlanzeige. Ziel verfehlt würde man in der Schule sagen!
Die „starre“ Leiste unten… Da könnte man mit einer nach links und rechts zu wischenden Zeile doch viel mehr unterbringen. Stattdessen findet man diese Punkte auch noch mal doppelt unter dem Hamburger links oben im Menü. Immerhin blendet sich die schnelle Zugriffs-Zeile automatisch nach unten aus.
Gibt noch ein paar Punkte aber für heute soll’s mal gut sein.
Die App wirkt so auf mich teilweise einfach noch Beta 1.2
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Mitgliedschaft wird nicht angezeigt.
Kommt ständig die Fehlermeldung das ich noch kein Mitglied bin.
Gut, aber…
Die App an sich funktioniert mittlerweile ganz gut und stabil. Es sind nur noch Kleinigkeiten, wie das Auswählen einer alternativen Lieferadresse im Shop, bei denen die App einfach nichts macht. Kein konkreter Absturz, es passiert einfach nichts. Schade
In Ordnung - Liveticker erbärmlich
Die App wird immer besser, allerdings habe ich das Gefühl, der Liveticker wird von Sky MA bedient.
Sollte es eine Möglichkeit geben Verbesserungsvorschläge einzureichen, so teile man mir doch bitte eine Kontaktperson mit.
Sollte es eine Möglichkeit geben Verbesserungsvorschläge einzureichen, so teile man mir doch bitte eine Kontaktperson mit.
App ist okay
Allerdings erhalte ich keine Push Mitteilungen trotz aktivierter Option
Hängt oft
Aktualisiert nicht…
Fortuna App
Für jeden Fortuna Fan ein muss…..
Macht einen guten Eindruck, aber ...
... es gibt auch Tablets:
Und auf diesen macht Landscape definitiv mehr Spaß!
Von daher nur 3 Sterne!
Und auf diesen macht Landscape definitiv mehr Spaß!
Von daher nur 3 Sterne!
