酷すぎる
普段から利用しています。
時間内にミーグリに参加したものの、
トラブルで本人確認になかなか進めず、2分程度かかり、
応募時間が過ぎました。
本人確認は終わり、
本番になりましたが
画面が真っ黒でそのまま終了となりました。
運営に問い合わせをしたところ、
時間に余裕を持ってやれ、
理由は言わないが振替対応はしない、
とのことでした。
時間に余裕を持ってやればいいのはその通りですが、
時間内に参加して
起きたトラブルに対応なしです。
こちらはお金を払っているのに。
運営に電話で確認しようとしたら
営業時間外か混み合っているからかけ直せと。
平日10時半にそんなことありますでしょうか。
とことん運営のやり方が酷過ぎて、
搾取されているようにしか感じられません。
運営と直接話してから評価をしようと思いましたが、
いくらなんでもやられ損です。
時間内に起こったことであっても対応はしないし、
これだけ評価が低いにも関わらず一切の返信及び改善をしない部分に
非常に陰湿さを感じます。
私たちはグループに従うしかないので
グループがこのアプリを指定する限り
このアプリを使わざるを得ませんが、
この会社の搾取した後は連絡すら取れないこの体制が変わるか、
一刻も早くグループがこのアプリから撤退することを
心から祈っています。
初めて評価1をつけたと思います。
非常にがっかりというか、驚いています。
こんなやり方が許されるんですね。
時間内にミーグリに参加したものの、
トラブルで本人確認になかなか進めず、2分程度かかり、
応募時間が過ぎました。
本人確認は終わり、
本番になりましたが
画面が真っ黒でそのまま終了となりました。
運営に問い合わせをしたところ、
時間に余裕を持ってやれ、
理由は言わないが振替対応はしない、
とのことでした。
時間に余裕を持ってやればいいのはその通りですが、
時間内に参加して
起きたトラブルに対応なしです。
こちらはお金を払っているのに。
運営に電話で確認しようとしたら
営業時間外か混み合っているからかけ直せと。
平日10時半にそんなことありますでしょうか。
とことん運営のやり方が酷過ぎて、
搾取されているようにしか感じられません。
運営と直接話してから評価をしようと思いましたが、
いくらなんでもやられ損です。
時間内に起こったことであっても対応はしないし、
これだけ評価が低いにも関わらず一切の返信及び改善をしない部分に
非常に陰湿さを感じます。
私たちはグループに従うしかないので
グループがこのアプリを指定する限り
このアプリを使わざるを得ませんが、
この会社の搾取した後は連絡すら取れないこの体制が変わるか、
一刻も早くグループがこのアプリから撤退することを
心から祈っています。
初めて評価1をつけたと思います。
非常にがっかりというか、驚いています。
こんなやり方が許されるんですね。
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音声テストをしたのに本番中にオンラインミーグリ音声が全く聞こえない
オンラインミーグリ音声テストの声ははっきりと聞こえたのに、肝心の推しメン梅が話した声が全く聞こえないまま終了した。
せっかく最初で最後に話せると楽しみにしてたのに、運営様は振替無しで何も対応してくれなかったのがすごくがっかりした。
何の為にCDを何枚か応募したのか、きちんと伝える事が出来ずに不完全燃焼でしたね。
自然と涙が出てずっと止まらなくて、ほんまに悲しくなってきた。
せっかく最初で最後に話せると楽しみにしてたのに、運営様は振替無しで何も対応してくれなかったのがすごくがっかりした。
何の為にCDを何枚か応募したのか、きちんと伝える事が出来ずに不完全燃焼でしたね。
自然と涙が出てずっと止まらなくて、ほんまに悲しくなってきた。
最低です CD購入料金返して欲しい
2026/4/12 追記
再び参加したら、数秒繋がった後「時間になりました」と表示されて終了
サポートに連絡したら、少しでも繋がったら補填しないという回答
システム的な問題なのに、補填もしないロクな対応しないの本当にいい加減にして欲しい
アーティストもこのアプリ使わないで欲しい
皆さんこのアプリの使用はやめましょう
お金を搾り取られるだけです
待機していて、いざ繋がったと思ったら回線切れた。
こんなアプリ使用するなら、別のアプリなどに変えて欲しいです。
再び参加したら、数秒繋がった後「時間になりました」と表示されて終了
サポートに連絡したら、少しでも繋がったら補填しないという回答
システム的な問題なのに、補填もしないロクな対応しないの本当にいい加減にして欲しい
アーティストもこのアプリ使わないで欲しい
皆さんこのアプリの使用はやめましょう
お金を搾り取られるだけです
待機していて、いざ繋がったと思ったら回線切れた。
こんなアプリ使用するなら、別のアプリなどに変えて欲しいです。
障害発生率の高さと障害対応の遅さ。
タイトルの通りですが、不具合発生頻度と件数が多すぎる。
to C向けのアプリにしてはちょっと酷すぎるし、なぜリリース承認取れたのか不明。
機能自体は問題ないが、非機能要件ちゃんとやったの？と疑問を感じざるを得ないレベル。
加えて、障害対応のレスポンスに1ヶ月以上返ってこないこともあるので問い合わせ管理も煩雑だと感じています。
to C向けのアプリにしてはちょっと酷すぎるし、なぜリリース承認取れたのか不明。
機能自体は問題ないが、非機能要件ちゃんとやったの？と疑問を感じざるを得ないレベル。
加えて、障害対応のレスポンスに1ヶ月以上返ってこないこともあるので問い合わせ管理も煩雑だと感じています。
ミーグリ楽しいけど、アプリはちょっと...
家で推しメンと会えるのはめちゃくちゃ嬉しいですけど！
声と画質も全部悪いですね...
声と画質も全部悪いですね...
最悪な対応。会社ごと消えてほしい
本当は☆1もつけたくない。
がんばってお小遣いためて、この日のために色々準備してきたのにもかかわらず、最悪な対応をされた。
明らかにアプリ側の問題なのに、受付時間を守らなかった私が悪いとか言ってきて最低すぎる。
社員の性格がひねくれてるのかな？
最悪な対応はするし、画面がラグいとかの問題もあるし、☆1.7になっちゃうのは納得だね。
まだ参加したことない方は、いくら推しと話したくても、このアプリを通じて開催してるうちは参加しない方がいい。
この会社が倒産して別のアプリが作られるまで、我慢した方が絶対いいです。
お金抜き取られるようなものです。もう詐欺で訴えたいくらいです。
金銭面でも迷惑かけられたし、何より酷く心を傷つけられました。賠償金請求したいです。
私みたいになりたくなかったら、利用しないのがオススメです。推しと話せなくても、ファンレターやライブでいくらでも推しと交流はできます。わざわざこのゴミアプリ使ってまで、推しと話そうとする必要は無いんです。
会社側も早くこの最悪な対応をどうにかするなり、アプリの改善をするなりしたらどうですか？それか、１回会社壊してみてはいかがですか？
こんな人を傷つける最悪な対応する仕事で、金稼いでるのが許せない。
がんばってお小遣いためて、この日のために色々準備してきたのにもかかわらず、最悪な対応をされた。
明らかにアプリ側の問題なのに、受付時間を守らなかった私が悪いとか言ってきて最低すぎる。
社員の性格がひねくれてるのかな？
最悪な対応はするし、画面がラグいとかの問題もあるし、☆1.7になっちゃうのは納得だね。
まだ参加したことない方は、いくら推しと話したくても、このアプリを通じて開催してるうちは参加しない方がいい。
この会社が倒産して別のアプリが作られるまで、我慢した方が絶対いいです。
お金抜き取られるようなものです。もう詐欺で訴えたいくらいです。
金銭面でも迷惑かけられたし、何より酷く心を傷つけられました。賠償金請求したいです。
私みたいになりたくなかったら、利用しないのがオススメです。推しと話せなくても、ファンレターやライブでいくらでも推しと交流はできます。わざわざこのゴミアプリ使ってまで、推しと話そうとする必要は無いんです。
会社側も早くこの最悪な対応をどうにかするなり、アプリの改善をするなりしたらどうですか？それか、１回会社壊してみてはいかがですか？
こんな人を傷つける最悪な対応する仕事で、金稼いでるのが許せない。
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アプデしない方がいい
これまで話の終わりでフェードアウトしていた仕様が、時間になってブチっと切られる仕様に変わった。前の仕様の方が良かったのになんで変えたんだろうと思う。時間も若干短くなった感じがする。アプデしてない人は従来のままのようで、アプデした方が損するの納得いかない。アプデしないと使えないようにしてほしい。不公平だ！
最悪です
不具合の対応が不明瞭。アプリの問題？運営の問題でしょうか。
会話も何もできていないのに、こちらの記録では問題ないため、振替対応できないと言われます。
振替対応できない理由も、教えられないといいますが、返答が提携文で支離滅裂なため、しっかり問い合わせたほうがいいと思います。
散々CDだけ買わせておいて、1秒で映像が途切れても、会話できていた、問題ないという運営です😁
会話も何もできていないのに、こちらの記録では問題ないため、振替対応できないと言われます。
振替対応できない理由も、教えられないといいますが、返答が提携文で支離滅裂なため、しっかり問い合わせたほうがいいと思います。
散々CDだけ買わせておいて、1秒で映像が途切れても、会話できていた、問題ないという運営です😁
最悪
アップデートしたらパスワードとIDがとんでいて
話すことが出来ませんでした
話すことが出来ませんでした
改悪アップデート
先日のアップデートで改悪された。不具合解消のアップデートではないらしい。iPadでちゃんとアップデートの検証をしてないのだろう。他のアイドルグループのアプリは遅延もトラブルもないが、ことらのアップデートは映像も音声もない。サポートは定型分しか送ってこないし返金なし。振替を検討って何だ検証って？部屋代もかかってるんだし返金が普通だと思うが。技術者が他社よりレベル低いところに外注してるんだろうか
不具合の報告があっても
アプリの不安定さの改善をする気がなさそうなのが
恐ろしいですね。
このアプリ以外でオンライントークができるものがないからと、ユーザーの足元を見ているかのようです。
恐ろしいですね。
このアプリ以外でオンライントークができるものがないからと、ユーザーの足元を見ているかのようです。
ゴミーツ
ゴミーツ
ラグが凄い
・画質悪い
・音質悪い
・環境悪い
基本的にこの三本柱で大きなラグは当たり前です。
アーティストと１対１でコミュニケーションを取れるサービスは他にもいくつかありますが、ここまで酷いものを使ったのは初めてでした。
ユーザー側がどれだけ通信環境や端末を良いものにしていてもエラーは頻発します。
あまつさえ全てこちらのせいにするような文言まで出るようにアップデートされました（笑）
他にも不要なアップデートばかり見受けられますが、まずは最低限の品質を担保してください。
・音質悪い
・環境悪い
基本的にこの三本柱で大きなラグは当たり前です。
アーティストと１対１でコミュニケーションを取れるサービスは他にもいくつかありますが、ここまで酷いものを使ったのは初めてでした。
ユーザー側がどれだけ通信環境や端末を良いものにしていてもエラーは頻発します。
あまつさえ全てこちらのせいにするような文言まで出るようにアップデートされました（笑）
他にも不要なアップデートばかり見受けられますが、まずは最低限の品質を担保してください。
最悪のアプリ品質です
映像、音声テスト後にチケット枚数を入力した後のニックネーム入力に繋がりませんでした。
光回線で、下り12Mbps、上り79Mbpaで帯域的にもこちらの問題では無い。
その間も頻繁にアプリが落ちて再起動が数回。
有料イベントに使うのは、狂気の沙汰です。
詐欺まがい商法です。
返金されなうなら、訴えた方がいいです。
主催者は、販売数と実参加者数を発表すべき。
光回線で、下り12Mbps、上り79Mbpaで帯域的にもこちらの問題では無い。
その間も頻繁にアプリが落ちて再起動が数回。
有料イベントに使うのは、狂気の沙汰です。
詐欺まがい商法です。
返金されなうなら、訴えた方がいいです。
主催者は、販売数と実参加者数を発表すべき。
驚くほど低画質
総じて、握手会チケットの振り替えとしてはは不満足。
- 今どきのビデオ通話とは思えない、驚きの低画質。
- ネットワーク品質に応じた調整もなし。
- 実際のイベントが始まってからでないとテスト通話ができない。
- テスト通話中にアプリのクラッシュが頻発。
- 待ち人数・時間が表示されるが、あてにならず、ずっと画面を見て待たないといけない。
2020-12-06 追記
- アプリの安定性や画質・音質に改善が見られたので☆2->3に評価を変更
- 依然として普段使っている会議アプリ(ZOOMやGoogle Meet)よりも画質・音質が悪く、音声の遅延も大きい
- 世の中にあるサービスとしてはかなり課金するものなのに、開発側の技術が足りていないまま開発・サービスインを行った運営は無責任だと感じる
- 今どきのビデオ通話とは思えない、驚きの低画質。
- ネットワーク品質に応じた調整もなし。
- 実際のイベントが始まってからでないとテスト通話ができない。
- テスト通話中にアプリのクラッシュが頻発。
- 待ち人数・時間が表示されるが、あてにならず、ずっと画面を見て待たないといけない。
2020-12-06 追記
- アプリの安定性や画質・音質に改善が見られたので☆2->3に評価を変更
- 依然として普段使っている会議アプリ(ZOOMやGoogle Meet)よりも画質・音質が悪く、音声の遅延も大きい
- 世の中にあるサービスとしてはかなり課金するものなのに、開発側の技術が足りていないまま開発・サービスインを行った運営は無責任だと感じる
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ラグの早急な改善をお願いします
会話中のラグがとにかく酷すぎます。
今時の通話アプリでもこんなにラグはないと思うくらい、使い物にならないです。
wifiで繋いだ時が特に酷く、自分が発言して相手に届くまで3秒〜4秒掛かっている印象です。これではまともな会話が出来ません。
また、画面上に残りの秒数も出ないため、会話終了のタイミングも測ることが難しく、唐突に会話が終了せざるを得ない事が多々あります。
待ち時間も概算で自分が次に来るタイミングもわからず、またカメラの確認も出来なくなるため、非常に不便です。
このアプリのコンセプトが、リアルの握手会をオンラインに落とし込むという事は分かりますが、現実の煩わしさをわざわざオンラインで再現する必要はあるのでしょうか？甚だ疑問です。
早急な改善をお願いします。
今時の通話アプリでもこんなにラグはないと思うくらい、使い物にならないです。
wifiで繋いだ時が特に酷く、自分が発言して相手に届くまで3秒〜4秒掛かっている印象です。これではまともな会話が出来ません。
また、画面上に残りの秒数も出ないため、会話終了のタイミングも測ることが難しく、唐突に会話が終了せざるを得ない事が多々あります。
待ち時間も概算で自分が次に来るタイミングもわからず、またカメラの確認も出来なくなるため、非常に不便です。
このアプリのコンセプトが、リアルの握手会をオンラインに落とし込むという事は分かりますが、現実の煩わしさをわざわざオンラインで再現する必要はあるのでしょうか？甚だ疑問です。
早急な改善をお願いします。
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まずまずです
私は、ミートアンドグリートは問題なく終えることが出来ました。
しかし改善して欲しい点を上げさせていただきます。
1.アプリ内オンラインイベントにて終了したイベントもあり紛らわしくなるので消して欲しい。
2.今はイベントが少なく検索することは容易ですが、今後イベントが増えていくことを想定して…日付でイベントを検索できる又は日付順に並べ替える機能も追加して欲しい。
3.myイベントがイベント当日でないと見られない為いつ自分のイベントがあるのか常時見ることが出来るようにしていただきたい。(振替確定当時のスクシュでないと確認が出来ないのは不安)
以上のことが改善されればアプリの内容としては満足です。画質等も自分は悪いとは思わなかったので引き続きアプリの向上頑張ってください。
しかし改善して欲しい点を上げさせていただきます。
1.アプリ内オンラインイベントにて終了したイベントもあり紛らわしくなるので消して欲しい。
2.今はイベントが少なく検索することは容易ですが、今後イベントが増えていくことを想定して…日付でイベントを検索できる又は日付順に並べ替える機能も追加して欲しい。
3.myイベントがイベント当日でないと見られない為いつ自分のイベントがあるのか常時見ることが出来るようにしていただきたい。(振替確定当時のスクシュでないと確認が出来ないのは不安)
以上のことが改善されればアプリの内容としては満足です。画質等も自分は悪いとは思わなかったので引き続きアプリの向上頑張ってください。
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マイページが反映されない
申し込みしたはずの振替分がマイチケットに表示されない。
何度も再ログインしたが反映されません。
これ詐欺では？
消費者庁に通報しますね。
何度も再ログインしたが反映されません。
これ詐欺では？
消費者庁に通報しますね。
アプリが落ちてしまう
何度試みても開くとアプリが落ちてしまい、ダウンロードし直しや携帯の再起動などを試みてもだめでした、、
開けません。
iPhone11ですが開く事が出来ません。
まだオンライン会の日程は無いのですが、それまでには開くでしょうか心配です。
まだオンライン会の日程は無いのですが、それまでには開くでしょうか心配です。