Franc Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience35.7% of reviews
Neutral10.7% of reviews
Negative experience53.6% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Franc Safe?

Not enough ratings yet to assess Franc.

Is Franc Legit?

Franc-Tireur appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Franc is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Du vrai journalisme, factuel et éclairant

Merci de nous donner toutes ces analyses factuelles et éclairantes sur la situation politique en France et sur les influences extérieures que notre beau pays subit directement et indirectement.
Il est tellement plus facile aujourd’hui de s’arrêter aux discours simplistes et idéologiques qui brossent les partisans dans le sens du poils. Comprendre ce qui se passe aujourd’hui demande de l’effort, de l’écoute et de raisonner objectivement. Merci pour votre courage et votre engagement à éclairer les débats.
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Abonnement non reconnu

À chaque semaine, c’est pareil. Mon application me dit que je ne suis pas abonné (j’ai l’abonnement annuel) et je dois triturer l’application au hasard pour que soudainement et sans explication l’application me reconnaît et me permet de consulter les articles.

Donation

Je regrette qu’il n’y ai pas un bouton « donation » car on est nombreux à vouloir aider

Abonnement payé mais impossible de lire

On me redemande sans arrêt de m’abonner alors que c’est fait.

Salutaire

Ce journal rappelle l’époque où la presse était intelligente!!!
Le problème , c’est que chaque semaine je dois prouver besogneusement que je suis bien abonné

Toujours factuel

Des articles riches en information, sur tous les sujets présentant toujours un rapport approfondi sur l’actualité du monde

Peut mieux faire

À chaque ouverture l’application ne me reconnaît pas comme abonné. Je dois restaurer mes achats, systématiquement.
Puis le chargement des articles prend pas mal de temps.
Je m’interroge sur le retour à la version papier renonçant à la version électronique.

Peu ergonomique et peu fiable .

Je continue à recevoir des relances d abonnement alors que je suis réabonnée . Je n ai pas reçu le dernier numéro papier.. bref le journal est top mais l’ appli le site et la gestion c est a revoir

Abord informatique difficile

L’accès n’est Pas intuitif pour les abonnés : on ne parle que pour les Non abonnés et les autres utilisateurs accès sans guide décourageant parfois

Connexion compliqué

J’aime beaucoup les articles mais me connecter à l’application pour pouvoir lire les articles c’est compliqué l’app ne me reconnaît pas comme abonnés alors que j’ai vérifié mon compte est bien actif dans l’Apple abonnements

Super app

Super application, le seul hic, c’est qu’elle coupe la musique quand on la lance ; ou la radio. En une quinzaine de secondes, on règle le problème et tout refonctionne bien. Voilà j’ai mis à jour mon avis.

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : abo@franc-tireur.fr avec vos coordonnées pour que nous puissions résoudre le problème.

Abonnements non pris en compte

L’application ne prend plus en compte mon abonnement ! Mon compte est actif, l’abonnement est visible sur les réglages et les prélèvements effectués !! J’ai tout essayé mais rien n’active ce dernier !! C’est Pénible !!

Response from developer

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Bug permanent

L’application ne prend pas en compte mon abonnement mensuel et les articles ne se chargent pas . L’impression de payer dans le vent alors que je rêverai de rester abonnée . Très déçue aux vues du prix .

Response from developer

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Appli non fonctionnelle

L’appli m’a retiré mes données, elle me dit maintenant que je ne suis pas abonné et la partie gérer sont abonnement est inaccessible …

Response from developer

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Absence de reconnaissance d’un abonnement

Je ne peux pas me connecter sur iPhone alors que je le peux sur Windows.
J’ai adressé un courriel pour demander comment procéder. Je n’ai pas eu de réponse.

Response from developer

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Connexion difficile

Il est souvent impossible de se connecter sur l’application et elle ne memorise pas notre compte.

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Passionnant mais trop de bugs sur l’application

Heureusement je suis abonné au journal papier, car la lecture sans connexion sur l’application est aléatoire, et pour terminer ne reconnaît plus mon profil… À améliorer svp?

Response from developer

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Bug à corriger SVP

Bonjour,
Abonné depuis 1 mois (formule annuelle), je suis obligé, à chaque lancement de l’app, de « restaurer mes achats » pour accéder aux contenus pour lesquels j’ai payé.
Merci de corriger ce défaut systémique entravant de manière importante l’expérience utilisateur.

Response from developer

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Franc tireur de cette semaine

Très souvent, comme cette semaine par exemple, il n’est pas possible de télécharger le numéro en pdf !!

Response from developer

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Pb de connexion

L’app marche bien. Le problème est la connexion. Quand je veux me connecter sur iPad ou iPhone, le cadre login et mot de passe n’est pas proposé. À la place, on se retrouve dans la page mon profil.
Ce n’est pas le seul problème !
Il faudrait revoir le protocole de connexion surtout sur iPad

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire. Sachez qu'une nouvelle version est désormais disponible au téléchargement, nous vous invitons à la mettre à jour afin de régler votre problème de connexion. Notre service client est également disponible à l’adresse suivante : abo@franc-tireur.fr ou par téléphone au 01 86 99 65 19 pour vous répondre. Bonne lecture ! L'équipe Franc-Tireur