Фридом 🇰🇿
Мошенники
Только для резидентов Казахстана
Response from developer
Доброе утро! Для нерезидентов Казахстана предусмотрено отдельное мобильное приложение Freedom Banker. Через него можно воспользоваться банковскими услугами, доступными для нерезидентов. Если у вас возникнут вопросы по регистрации или использованию приложения, вы можете написать нам в Instagram Direct @bankffin.kz или в WhatsApp по номеру +7 776 1 595 595. Будем рады помочь!
Не смог авторизоваться
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при прохождении видеоверификации. Хотели бы детальнее проверить ситуацию и помочь в решении вопроса. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @bankffin.kz, WhatsApp +7 776 1 595 595 или свяжитесь по номеру 595.
Видеоверификация не работает
Response from developer
Добрый день! Хотели бы детальнее проверить ситуацию и помочь с решением вопроса. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @bankffin.kz, WhatsApp +7 776 1 595 595 или свяжитесь по номеру 595.
Не проходит аутентификацию
Response from developer
Добрый вечер! Сожалеем, что возникли трудности с видеоверификацией. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @bankffin.kz, WhatsApp +7 776 1 595 595 или свяжитесь по номеру 595 - проверим информацию и постараемся помочь.
Не дает войти
Response from developer
Добрый вечер! Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам в Instagram Direct @bankffin.kz, свяжитесь с нами через WhatsApp +7 776 1 595 595 или позвоните на короткий номер 595 - мы постараемся вам помочь.
Ограбили
Но вот и меня Тимур обокрал. Говорят в поддержке, что это баг, что что-то не сработало, но это не баг, это было сделано намеренно. Оформил friends за 25 тг, акция, скидка, все дела. Думаю, классно. Но продлевать не собирался, отключил заранее подписку. А деньги все равно списались. Думаю че за фигня, я же отключил! Пошел на экран подписки, еще раз нажать на кнопку «отключить», а кнопка не работает, вылазит оферта. Тимур думает, все будут читать оферты (он сам так наверно делает). Но на самом деле Тимур знает, что никто не будет читать десяток страниц юридического текста. А еще он знает, что такое нежелание не освободит жертву, которую он решил обокрасть, от ответственности. Оферта принята по умолчанию.
В итоге ок, 2500 тг, переживу. Но деньги с фридома, пожалуй, выведу. А то запихают в оферту какое-нить условие, которое позволит им законно их списывать, например, за каждую минуту проведенную в приложении :)
Приложение Freedom TRAVEL
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что столкнулись с такими неудобствами в приложении. Чтобы мы могли детально разобраться и передать информацию технической команде, пожалуйста, напишите нам в Direct официального аккаунта Instagram - @bankffin.kz.
Worstest CJM
Response from developer
Good morning! We’re very sorry that you’ve experienced difficulties. Please message us via Instagram Direct at @bankffin.kz or contact us at the short number 595. We will обязательно check the information and do our best to resolve the issue as quickly as possible.
Исправление ошибок
У меня не открывается приложение
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через Instagram Direct @bankffin.kz, по короткому номеру 595 или через WhatsApp +7 776 1 595 595. Также вы можете оставить здесь свои контактные данные - мы с вами свяжемся.
Сроки и комисси
Комиссии драконовские!
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли трудности. Чтобы мы могли детально проверить ситуацию и проконсультировать вас, пожалуйста, свяжитесь с нами через Instagram Direct @bankffin.kz, через WhatsApp +7 776 1 595 595 или по короткому номеру 595 Также вы можете оставить здесь свои контактные данные - мы обязательно с вами свяжемся.
OKA
Подтверждение личности
Response from developer
Доброй ночи! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @bankffin.kz или свяжитесь по номеру 595 - проверим информацию и поможем решить вопрос.
Ужасно работающий сервис
Хуже не куда
Response from developer
Доброй ночи! Хотим детально разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagram @bankffin.kz, свяжитесь по короткому номеру 595 или через WhatsApp по номеру +7 776 1 595 595. Также можете оставить свои контактные данные - мы обязательно свяжемся с вами и проверим.
