セキュリティーが不安
Amazonによると、東京（私は都民ではない）のWindows PCのIEでAmazonにログインしていると言う。他にもMac のFire foxでのログインの記録もある。私はIEは使っていないし、Fire Foxはインストールもしていない。Macも持っていない。
不審に思いAmazonでパスワードを変えて、すぐfreeeにAmazonを接続。また、IEでアクセスが…
社員が勝手にログインしてるんですか？
IDとパスワードを渡してはいますが、人間に見られたくはないのですが。
サポート体制が最悪
ユーザーが困っていても、なんとも思っていな様な対応です。
フリーが急に使えなくなって、仕事に1〜2週間影響が出ているに早急な対応もできない。
エラーメッセージを伝えても、「担当部署から連絡します。」と言ってから待っても連絡無し。
大丈夫ですかね。この会社、、、、、
被害者がいっぱいいると聞いています。
使う前に、私みたいにならない為にも、やめた方が良いですよ。
使ったら本当に困りますよ。
最低です
そのあと説明サイトを読み込んでいたら、「税務署に申告が必要です」の記載が。
大変、読み落としてたと思って税務署に聞いてみたら電子媒体で経理書類を保存するには3か月前までに申請が必要と言われて、しまった…となりました。
もう一月なので、今から申請しても4月の末からになりますし、年の途中で経理の方法を変えるのは大変。
でも一年分無駄払いするのも勿体ないと思い、ダメ元でカスタマーサポートに上記の内容をメール連絡をしました。
（登録してしまってから数時間だし、もし万が一キャンセルできたらしてもらいたいし、出来ないって言われたら2万円勿体ないけど諦めて、来年から使おうと思っていました）
返ってきたメールには、コピペしただけと思われる、来年度からの更新停止の案内でした。
再度今年の分の話です、というメールを返信すると
解約されたいのですね、から始まる来年度からの更新停止案内がきました（一通目と同じ）
読み落としたのは私なので、無理なら無理で諦めますが、ご自慢のカスタマーサポートがこれでは、来年から始めたとしても不安しかなく、弥生を続けることにしました。
まったくオススメできません。
せめてアプリを起動してすぐところにでも、税務署に申請が必要ですって表示してもらいたかったです。
まだ始めたばかりですが。
使いやすさ
使いやすい
期待してます。
分かりやすい使いやすい
使いやすい
使いやすい
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。ユーザーのみなさまにとってより使いやすいアプリにすべく、日々改良してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。モバイルチーム佐久間
解約出来なくなる。
解約処理がわざとわかりにくくしてるとしか思えないくらいにめんどくさい。
アプリから課金したらまだマシだけど、web版とかもう本当に最悪。
頭おかしいレベル。
忙しいし月額は知れてるからって後回しにしてるともちろん毎月しっかり料金は引き落とされていきます。
アプリ自体は使い安いから気に入ってたのに最後の最後で残念。
これが企業理念なんでしょうね。
もう絶対使いません。
MFに引っ越しして良かった。
追記
解約したのに課金されてるってメールしたら、課金したのに解約した事になってるって事ですか？ってメール来たよ。
こうやって引き伸ばしてる間にまた課金されるんでしょうね。
本当、頭おかしいよこの会社。
Response from developer
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 iOSアプリから定期購読の購入をされた場合は、ご利用のiPhone・iPadからApple IDの設定画面を開き、定期購読の解除をする必要があります。また、Web版のfreeeからお支払い登録をされた場合はWeb版の会計freeeへログインする必要がございます。Web版の会計freeeへログインしていただき、「設定」→「プラン・お支払い設定」→「お支払い停止手続きに進む」からお支払いを停止することが可能です。 詳しくは以下のヘルプページをご参照いただけますと幸いです。 https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/202848470 こちらの解約方法の手順に沿ってお手続きいただいた場合でも、まだ課金されている状態が続いているようでしたら、大変お手数ではございますが以下のページがか詳細なご状況をいただけますと原因を調べさせていただきます。 https://support.freee.co.jp/hc/ja/requests/new?referral=helppage 契約に関するご質問にも関わらず、ご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。サポートの対応につきましても、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。モバイルチーム佐久間
スタンダードプラン
使いこなせたらもっと便利になるのかなと思っています。
Response from developer
レビューありがとうございます。ご使用の際にご不明点がございましたらfreeeサポートデスクにてサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。ユーザーのみなさまにとってより使いやすいアプリとなるよう日々改良してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。モバイルチーム佐久間
最高です。
しかもアップデートがされどんどん使いやすくなってどこまで楽に使えるようになるのな今後も楽しみです。
Response from developer
レビューありがとうございます。ユーザーのみなさまにとってさらに使いやすいアプリにするべく各種機能日々改良してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。モバイルチーム佐久間
使いやすい
Response from developer
レビューありがとうございます。ユーザーのみなさまにとってさらに使いやすいアプリにするべく各種機能日々改良してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。モバイルチーム佐久間
確かにこれは凄い！
Response from developer
レビューありがとうございます。今後とも多くのお客様の期待に添えるよう邁進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。モバイルチーム佐久間
確定申告も一人で出来た
あとは、自分が売上を頑張ればいいだけです。
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。今後とも多くのお客様の期待に添えるよう邁進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。モバイルチーム佐久間
さくさく使いやすい
Response from developer
レビューありがとうございます。ユーザーのみなさまにとってさらに使いやすいアプリにするべく各種機能日々改良してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。モバイルチーム佐久間
使って正解！時間が浮きます。。
複式簿記での青色申告がてきるので
時間とお金が浮いてラッキー！使って正解。
モバイルでここまでできるのはすごい
出先で銀行口座の履歴が見れるのもとてもありがたいです！
メチャクチャ助かってます
一年に一回一気にやろうとするとやり方も忘れてるしかなりの時間がかかるけど、日頃からマメにまとめる意識をしておけば年に一度の大イベントから解放されるでしょう！
不具合が多い
Googleアカウントでログインしていると発生する現象のようだが、過去のバージョンでは際ログインは求められなかった。
早急に直してほしい。
Response from developer
追記:11月6日リリースしたver7.1.0のリリースで、切り替えができるように修正いたしました。お手数をおかけいたしました。;以下10月25日投稿： ご迷惑をおかけしております、freeeモバイルチームの藤井と申します。 こちら開発チームですでに修正作業に着手してまして、急ぎ修正版のリリースの準備を進めております。今しばらくお待ちいただければと思います。 ご不便をおかけして申し訳ありません。